この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食につきまして、お喜びいただけて私共もとても嬉しく思います。
人気の朝カレーや熊本ならではのメニュー、新鮮野菜など色々取り揃えております。
今後も更にお喜びいただけるようにメニュー改善に努めて参ります。

また機会がございましたら、是非ご利用お待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

先日はご利用頂き、誠にありがとうございます。

ネット環境では、全体の使用状況により、一時的に通信が遅くなる事がございます。ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

お部屋では快適にお過ごし頂けた、ご様子で何よりです。ケトルにつきましては、各フロアの貸し出しコーナーになかった際は、上下階からもお取り頂けること、ご案内が出来ておらず申し訳ございませんでした。ご案内には漏れがないように今一度スタッフに周知し徹底して参ります。

くまもと再発見の旅の地域限定クーポンにつきましては、ご宿泊プランによってはお渡しできないことがございますので、ご連絡頂ければご案内させて頂きます。

立地やスタッフにつきましては、お褒め頂き、ありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただけるようにサービス向上に取り組んで参ります。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人
宮﨑 高栄

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

設備に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。今後の設備改善の参考にさせて頂きます。

サービス、朝食、駐車場につきましてはお褒めのお言葉をありがとうございます。
今後も温かい対応をお届けし、ご満足いただけるサービスを追求してい参ります。

チェックイン時の対応につきましてはご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
状況に応じた対応が出来るようにスタッフ一同つとめてまいります。

「応援してます」とのお言葉を頂けて、とても嬉しく励みになります。
今後もご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
館内でのサービス内容で、何かリクエスト等ございましたら、いつでもフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
これからも、より一層のサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申しあげます。
副支配人　本堀祐子
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《香川県高松市》
川六グループ　ホテル川六　エルステージ高松　
2022年7月【ホテル川六　新メインタワー】オープン！！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
　①サウナ付大浴場
　②無料マッサージ機コーナー
　③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

せっかく水前寺公園に近いホテルにと、お選びくださったにも関わらず、開園時間が合わなかったとのこと、私どもも大変残念に思います。

水前寺公園の営業時間は8時30分～17時までと
なっておりますので、また次回お越しの際には、是非ご覧くださいませ。

また、仰って頂いた通り江津湖にも近く、当ホテルでは江津湖てくてくマップというスタッフ手作りマップをロビーに掲示しています。散策やジョギングなどにおすすめのコースもありますので、ご活用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。

支配人
宮崎 高栄

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《香川県高松市》
川六グループ　ホテル川六　エルステージ高松　
2022年7月【ホテル川六　新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
　①サウナ付大浴場
　②無料マッサージ機コーナー
　③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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日頃より、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

これからも皆様に心地良くご滞在頂けますよう、スタッフ一同おもてなしの心で親切丁寧な対応と共に、尚一層のサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
姉妹店共々、今後とも宜しくお願い申しあげます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

副支配人
本堀祐子

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《香川県高松市》
川六グループ　ホテル川六　エルステージ高松　
2022年7月【ホテル川六　新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
　①サウナ付大浴場
　②無料マッサージ機コーナー
　③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけ、とても嬉しく思います。
これからも皆様に快適、安心してお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、おもてなしの心で親切丁寧な対応とサービス向上に笑顔で励んで参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

副支配人
本堀祐子
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《香川県高松市》
川六グループ　ホテル川六　エルステージ高松　
2022年7月【ホテル川六　新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
　①サウナ付大浴場
　②無料マッサージ機コーナー
　③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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先日は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
駐車場につきましては、当日の先着順にて有料とさせて頂いております。
分かりづらくご不快な思いをお掛けしてしまいました事、お詫び申しあげます。
大変申し訳ございませんでした。
プラン内容や基本情報にも掲載させて頂いておりましたが、皆様に分かりやすい表示方法等、工夫して参ります。
また、朝食につきましては、無料サービスにてご宿泊のお客様へご提供させて頂いております。
ご提供のお時間帯に制限があります事と、無料サービスでございますので、朝食付きとの表示は控えさせていただいております。
何卒、ご了承頂けましたら幸いです。

貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

副支配人
本堀祐子


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《香川県高松市》
川六グループ　ホテル川六　エルステージ高松　
2022年7月【ホテル川六　新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
　①サウナ付大浴場
　②無料マッサージ機コーナー
　③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロント対応につきましてお褒め頂き本当に嬉しく思います。
また、当ホテルでは１５:００～２４:００まで挽き立てのコーヒー、冷たい麦茶などのドリンクサービスを無料でご提供しております。
ウェルカムドリンクにご満足頂けたこと重ねて御礼申し上げます。
頂戴したお声を励みにこれからもご満足頂けるサービスのご提供や親切丁寧な対応にスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

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《香川県高松市》
川六グループ　ホテル川六　エルステージ高松　
2022年7月【ホテル川六　新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
　①サウナ付大浴場
　②無料マッサージ機コーナー
　③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

電停もバス停もホテルのすぐ近くにございますので交通アクセスはとても便利でございます。交通の便が最高だったとのお言葉を頂戴出来て嬉しい限りです。また、朝食につきましてもご満足頂けて重ねて御礼申し上げます。現在、期間限定で熊本郷土料理の「だご汁」や「高菜めし」をご提供しており、焼き立てパンや朝カレーも人気メニューとなっております。次回お越しの際もぜひご利用下さいませ。
また、設備面ではご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。頂戴したご意見はリニューアル時の参考にさせて頂きます。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治
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《香川県高松市》
川六グループ　ホテル川六　エルステージ高松　
2022年7月【ホテル川六　新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
　①サウナ付大浴場
　②無料マッサージ機コーナー
　③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食にご満足頂けてとても嬉しく思います。現在は期間限定にて熊本の郷土料理、だご汁や高菜飯もご提供しております。
これからも喜んで頂けるような朝食メニューをご提供出来るようにスタッフ一同、尚一層励んで参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治
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《香川県高松市》
川六グループ　ホテル川六　エルステージ高松　
2022年7月【ホテル川六　新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
　①サウナ付大浴場
　②無料マッサージ機コーナー
　③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けてとても嬉しく思います。
当ホテルの周辺には熊本の観光名所「水前寺成趣園」があり広大でとても豪華な庭園が見どころです。また、周辺には自然や動植物で癒される「江津湖」もございますので次回お越しの際はぜひ散策されてみてはいかがでしょうか。

また、ホテルスタッフの対応につきましてもお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
これからも、ご満足頂けるように笑顔を忘れずに親切丁寧な対応にスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

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《香川県高松市》
川六グループ　ホテル川六　エルステージ高松　
2022年7月【ホテル川六　新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
　①サウナ付大浴場
　②無料マッサージ機コーナー
　③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

お忘れ物につきまして、私共もお役に立てたこと本当に嬉しく思います。
頂戴したお声を励みにこれからもご満足頂けるような対応を心掛けて、スタッフ一同尚一層のサービス向上に努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

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《香川県高松市》
川六グループ　ホテル川六　エルステージ高松　
2022年7月【ホテル川六　新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
　①サウナ付大浴場
　②無料マッサージ機コーナー
　③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

スタッフの対応や朝食無料サービスにつきましてのお褒めのお声をお寄せくださり、心より重ねて御礼申しあげます。

お寄せ頂きましたお声を励みに、これからもスタッフ一同おもてなしの心で、温かいサービスをお届けして参ります。
朝食も炊き立てのご飯、焼き立てパンをはじめ、期間限定メニュー等工夫して参ります。
ぜひ次回ご利用の際もお役に立てたら幸いです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

副支配人
本堀祐子

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《香川県高松市》
川六グループ　ホテル川六　エルステージ高松　
2022年7月【ホテル川六　新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
　①サウナ付大浴場
　②無料マッサージ機コーナー
　③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。


スタッフの対応につきましてお褒め頂き、大変励みになります。
また、スタッフおすすめの近隣飲食店をお気に召していただけ、とても嬉しく思います。
お寄せ頂きましたお声を励みに、これからもスタッフ一同おもてなしの心で、温かいサービスをお届けして参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

副支配人
本堀祐子

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《香川県高松市》
川六グループ　ホテル川六　エルステージ高松　
2022年7月【ホテル川六　新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
　①サウナ付大浴場
　②無料マッサージ機コーナー
　③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けてとても嬉しく思います。
これからもご満足頂けるようにスタッフ一同、親身な対応と尚一層のサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフ対応につきましてお褒め頂けてとても嬉しく思います。
頂戴したお声を励みにこれからもスタッフ一同、親切丁寧な対応に努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ホテルスタッフの対応につきまして嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申しあげます。
ありがとうございます。
「安心して過ごすことができました」とのお声もお寄せくださり、お客様からのお声が何よりもの励みになります。
今後もお客様の気持ちに寄り添った対応を心掛けて参ります。

朝食や立地につきましてもご満足頂けてとても嬉しく思います。
これからも、皆様に元気にご出発頂けますようメニュー作りにも工夫して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人
本堀祐子

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《香川県高松市》
川六グループ　ホテル川六　エルステージ高松　
2022年7月【ホテル川六　新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
　①サウナ付大浴場
　②無料マッサージ機コーナー
　③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は、タオルにタバコ臭があったとの事、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度、タオルの準備段階からの臭いチェックを徹底して参ります。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、他のサービスは文句ありません、とのお言葉を頂戴できて本当に嬉しく思います。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに、スタッフ一同取り組んで参ります。

貴重なお言葉をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

副支配人 本堀祐子

先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食が美味しかったとのお言葉が頂戴出来てとても嬉しく思います。
当ホテルの朝食は無料でご利用頂けますので次回お越しの際もぜひご堪能下さいませ。
これからもご満足頂けるような朝食をご提供できるようにスタッフ一同頑張って参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治