先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

今後はもっとご満足して頂けるよう尚一層のサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
市電沿いと反対側のお部屋をご用意することも出来ますのでお気軽にフロントスタッフにお声がけ下さいませ。
頂戴したご意見を参考に今後もより良いサービス向上にスタッフ一同取り組んで参ります。
次回お越しの際はぜひ朝食サービスもご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食につきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
当ホテルではメニューの限定、ビニール手袋着用へのご協力、テーブルには飛散防止用アクリル板の設置、テーブルは間隔を空けての設置、使用後のテーブルの消毒、1時間おきの換気、また、蓋つきのお惣菜容器のご用意、お惣菜用トング類の定期交換など、ご安心して頂けるように出来る限りの対策を実施しております。

これからも出来る限りの対策とサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
頂戴したご意見は今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

副支配人
本堀祐子

先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご利用頂いたにも関わらず、路面電車の音でご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。

道路側と反対側のお部屋をご用意することも可能でございます。お困りの際はいつでもフロントスタッフへお声がけ下さいませ。

貴重なご投稿をありがとうございました。

支配人　槻木秀治

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

浴室でのお湯の調整とシャワーヘッドからの水漏れにつきましてはご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。シャワーヘッドを交換させて頂き水漏れは解消いたしました。今後、清掃時の確認と定期的なメンテナンスに努めて参ります。
お湯の調整につきましては今後のリニューアル時の参考にさせて頂きます。

また、ベッドの固さや駐車場につきましてはご満足頂けて、とても嬉しく思います。
これからもご満足頂けるようにスタッフ一同、尚一層のサービス提供に取り組んで参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

この度は、当ホテルをご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

益城熊本空港インターチェンジから車で約12分、
繁華街や熊本城、阿蘇方面へも活動の拠点に便利な場所に位置しております。


駐車料金につきましては、1泊あたり700円（15時～翌朝10時）のご料金を頂戴致しております。
周辺の料金と比べて大差が無い様に設定させて頂きました。
何卒ご了承下さいますよう、宜しくお願い申しあげます。

今後も皆様に尚一層快適にお過ごし頂けますよう、お客様のご満足度を追求して参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

副支配人　本堀祐子

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

安心してご利用頂く為に朝食では新型コロナウィルス対策として、メニューを限定、ビニール手袋着用のお願い、テーブル間隔を空けてテーブル上に飛散防止用アクリル板の設置、1時間おきの換気など出来る限りの対策を行っております。

今後もご満足して頂けるように尚一層のサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見をありがとうございます。
これからも出来る限りのサービス提供にスタッフ一同努めて参ります。

今後ともご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けてとても嬉しく思います。
これからも快適にお過ごししてもらえるようにスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました！
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き心より感謝申しあげます。

新型コロナウィルス対策の為、朝食内容を変更してご用意させて頂いております。
通常スタイルと違うため、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
これからも皆様に安心しご利用頂けます様、出来る限りのサービスに努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございます。
今後とも何卒、宜しくお願い申しあげます。

副支配人　本堀祐子

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

新型コロナウィルス対策の為、朝食をバイキング形式からお部屋へのテイクアウト形式に変更し、内容も変更させていただいております。
ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
これからも皆様に安心してご利用頂けますよう、出来る限りのサービスに努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございます。
今後ともご愛顧頂きますよう、何卒宜しくお願い申しあげます。

副支配人　本堀祐子

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き心より感謝いたします。

新型コロナウィルス対策の為、何かとご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
これからもご安心してご利用頂く為に出来る限りのサービスに努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございます。
今後ともご愛顧頂きますようどうぞ宜しくお願い申し上げます。

支配人　槻木秀治

いつも、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

私共も出来る限りのサービスと新型コロナウィルス対策にスタッフ一同頑張って参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

お気遣いのお言葉を頂戴出来てとても嬉しく思います。新型コロナウィルスの負けないようにスタッフ一同、一致団結して乗り切って参ります！

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

いつも、当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見をありがとうございます。
私共も出来る限りのサービスと新型コロナウィルス対策に尽力して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

この時期は出張自体を自粛されるお客様も多く厳しい状況ではございますが、少しでも来て頂けるお客様の為に出来る限りのサービスと快適な環境づくりにスタッフ一同頑張って参ります！

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

アメニティにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
これからもご満足頂けるサービスをご提供するためにスタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地につきまして、交通アクセスが便利とのお声が頂頂戴出来てとても嬉しく思います。
また、朝食においても非常に良かったとのお言葉を頂けて重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは朝食やウェルカムドリンクが無料でご利用頂けます。
特に朝食では、スタッフが早朝から焼き上げた焼き立てのパン、手作りで具沢山のお味噌汁、朝カレーが人気のメニューでございます。

ただ、設備やアメニティサービスにつきましてはご満足頂けなかった点もあり、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は今後の参考にさせて頂ければと思います。

これからも喜んで頂けるサービスをご提供するためにスタッフ一同、頑張って参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

室温調整につきましてはご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調システムは全室一括管理となっております。定期的に温度調整を行うなど、出来る限りの対策と管理に努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

支配人 槻木秀治

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

現在、快適にご利用頂く為に食事会場レイアウトを少しずつ変更しておりますが、逆にご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
使いやすい会場のレイアウトをスタッフ一同、心がけておりますが使いにくい点がございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付け頂けると幸いでございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治