先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食の種類につきましてはご満足頂ける内容でご提供が出来ずに申し訳ございません。朝食は無料でご提供させて頂いておりますが、ご満足頂けるようなメニューのご提供に今後もスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の空調設備につきましては一括空調となっており、ご不便をおかけして申し訳ございません。室内の温度調整につきまして出来る限り適温で設定させて頂いておりますが暑かったり寒かったりする場合はフロントスタッフへお申し付け下さいませ。出来る限りの対応にスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けてとても嬉しく思います。これからもご満足頂けるようにスタッフ一同尚一層のサービス向上に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治。

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の広さではご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。今後、リニューアル時の参考にさせて頂きます。
また、朝食やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴出来てとても嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みにこれからも尚一層のサービス向上と親切丁寧な対応にスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食の時間帯カードにつきましては貴重なご意見を頂きありがとうございました。朝食会場内には席数に限りがありますので混雑防止も兼ねて、お越し頂く時間帯を選んで頂いております。今後も皆様に安心してご利用頂けるようサービスの改善に取り組んで参ります。
また、郷土料理としてご提供している「高菜ご飯」と「ダゴ汁」につきましてはお気に召して頂けてとても嬉しく思います。これからもご満足頂けるようになメニューを考えて美味しい朝食のご提供にスタッフ一同努めて参ります。
また、お部屋の冷蔵庫音につきましてはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。メンテナンスを徹底して快適なお部屋のご提供に努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

電車の音ではご不便をお掛けして申し訳ございません。空室状況にもよりますが電車通りと反対側のお部屋をご用意させて頂くことも可能ですのでお気軽にフロントスタッフへお声掛け下さいませ。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

飲食店ではご不便をお掛けして申し訳ございません。フロントではスタッフおすすめのごはんやマップもご用意しておりますのでお気軽にお声掛けください。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしておりますおります。

支配人　槻木秀治

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございました。

折角、当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご朝食につきましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

当日、ゴールデンウイークのご宿泊で予想よりも多くのお客様がいらっしゃり、補充が間に合っておりませんでした。今回頂きましたご意見を真摯に受けとめ、朝食時の対応の見直しをして参ります。この度は申し訳ございませんでした。

誠に勝手ではございますが、また熊本にお越しの際には宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄

いつもエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の照明につきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お部屋を確認したところ、同じような症状は見られませんでしたが、発生するタイミングがイレギュラーとの事でしたので、定期的に確認をして参ります。また、この様に原因まで教えて頂き、誠にありがとうございます。早急にメンテナンスを依頼し、改善して参ります。

朝食につきましては、メニュー数は減らしてはおりませんが、先日、朝食総選挙を行いお客様のご要望の多かった、ベーコン、ミートオムレツ、鶏の甘酢あんかけ等を新しく追加しており、以前あったメニューが日替わりとなったことで、少なく感じられたかもしれません。また朝食総選挙を行う予定ですので、ぜひご意見をいただけたらと思います。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

今後ともご愛顧のほど宜しくお願いいたします。

支配人
宮﨑高栄

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご感想では、立地やご朝食につきましてご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。無料の朝食につきましては、皆様から大変好評のお声を頂いており、出来立ての目玉焼きや熊本の郷土料理の高菜めしやだご汁が特に人気となっております。

男性用アメニティーにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます。今後、アメニティーの変更や種類を増やす際は、参考にさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人
宮﨑 高栄

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「快適に過ごすことが出来ました」とのお声をお寄せくださり、感謝の気持ちで一杯です。
これからも、皆さまの旅のお役に立てますよう、更なるサービス向上にスタッフ一同笑顔で励んで参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげます。
エクストールイン熊本水前寺
本堀祐子

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けたでしょうか。
「また利用したい」と仰って頂き、大変嬉しく思っております。これからもリピートして頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

また水前寺にお越しの際には、よろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮﨑 高栄

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き、誠にありがとうございます。

市電の駅につきましては、当ホテルから徒歩1分ほどの距離にあります。熊本駅方面や熊本市中心地にご移動の際には大変便利です。
またホテルでは時刻表や周辺MAP等、お役に立つ便利な情報もご用意し皆様のお越しをお待ちしております。

また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮﨑 高栄

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご感想では、スタッフや館内設備のお褒めを頂き、嬉しい限りです。また、貴重なご意見も頂き、ありがとうございます。ヘアアイロンにつきましては、仰って頂けた通りレディースルームにありましたら便利だと思います。是非参考にさせて頂きます。

これからも皆様にご満足頂ける様、サービス改善に励んで参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮﨑 高栄

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋では、ごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。

当ホテルは、熊本市中心地から車で10分程の場所にあります。仰って頂けました通り、混雑する時間もスムーズにご移動が出来ます。また。ホテル目の前には、空港からのリムジンバス乗り場や熊本駅、中心地に行く路面電車の電停もございます。周辺の飲食店につきましては、スタッフおすすめの飲食店を載せているご飯やMAPもご用意しておりますので、是非次回お越しの際には、ご利用下さいませ。

平面駐車場につきましては、いつでも出し入れが可能ですので皆様からも好評のお声を多く頂いております。

ご朝食では、4つの時間帯に分け朝食会場が密にならない様にしております。お部屋にあるQRコードからはリアルタイムで混雑状況が分かる様になっており、徹底したコロナ対策に取り組んでおります。ご安心して自慢のご朝食をお召し上がり下さいませ。

これからも日々改善に取り組み、サービス向上に励んで参ります。

また熊本にお越しの際には宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご感想では、快適にお過ごし頂けたとの事何よりです。

今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう、日々改善に取り組んで参ります。

また熊本にお越しの際には宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄

いつもエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食や駐車場、立地につきましては、ご満足頂けているご様子で大変嬉しく思います。

これからも、皆様に喜んでいただけるよう、サービス改善に取り組んで参ります。

また熊本にお越しの際には宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄

いつもエクストールイン熊本水前寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくお過ごし頂けていますでしょうか。

立地につきましては、便利と仰って頂き何よりです。朝食につきましてもご満足頂けているご様子で大変嬉しく思います。今後も新メニューを考え、飽きの来ないご朝食をご用意して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。


支配人
宮崎 高栄

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

立地につきましてご満足頂けましたようで何よりです。
当ホテルは路面電車の通り沿いにあり、電停もすぐそばにございます。

朝食も混雑状況が分かる様に予め、お時間帯を確認させて頂いております。
皆様に安心してご利用頂けるよう今後も努めて参ります。

貸出しのマンガはお部屋にもお持ち頂けますので、次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしできたとの事、嬉しい限りです。

ご感想では、スタッフの体調をお気遣いいただきありがとうございます。また大変嬉しいお褒めの言葉を頂きスタッフ一同、感激しております。今後も皆様のお声を励みにサービス向上に努めて参ります。

また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。

支配人
宮崎 高栄