先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。

水前寺成趣園までは徒歩5分程へ行くことが出来ますので、道順などお気軽にお尋ね頂ければと思います。

最寄りのコンビニは仰って頂きましたとおり5分程の距離にございます。
こちらもマップをご用意しておりますので、ぜひご活用くださいませ。

マンガについては貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。

また機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋ではゆっくりお過ごし頂けたとのこと、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。
また、スタッフの対応についても高評価を頂き、今後の励みとさせて頂きました。ありがとうございます。

これからもお客様に快適に過ごして頂けるよう改善を進めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大塚鮎子

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けてとても嬉しく思います。
また、スタッフの気持ちのこもった気遣いが一流ホテル以上だったとのお言葉を頂けて重ねて御礼申し上げます。
頂戴したお言葉を励みにこれからもスタッフ一同、親切丁寧で気遣いのある対応に磨きをかけて参ります。
また、アメニティーでは髭剃りをお気に召して頂けて嬉しい限りです。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

いつもエクストールイン熊本水前寺をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

スタッフの接客について一生懸命さを評価して頂き、スタッフ一同本当に嬉しく思うとともに、今後の励みとさせて頂きました。
ありがとうございます。

これからもお客様と真摯に向き合い、よりご満足頂ける接客を目指して努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大塚鮎子

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

チェックイン前に何度かメールにてお問い合わせを頂き、その対応について早急だったとお褒めの言葉を頂きました。お役に立てたようで大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

また、お部屋のマイナスイオンドライヤー、朝食にお出ししている郷土料理についてもご満足頂けたようで何よりでございました。

これからもお客様により快適で素敵な滞在をお届けできるよう、日々努力して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大塚鮎子

この度は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフ対応につきましてはお褒め頂けて嬉しい限りでございます。
また、館内のWiFi環境ではご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。WiFi環境につきましてはお客様からのご要望も多かった為、11月15日よりWiFi設備を新しくさせて頂きました。

これからもスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食の筑前煮をお気に召して頂けてとても嬉しく思います。当ホテルでは無料で朝食をご利用頂けます。現在、人気メニューとして郷土料理のだご汁や高菜めしもご提供しておりますので次回お越しの際もぜひご堪能下さいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルの周辺にはバス停や路面電車の駅もあり、熊本駅からや熊本空港からもお越し頂きやすい場所にございます。

江津湖の自然もご堪能頂けましたようで何よりです。1階ロビーには江津湖マップもご用意しておりますので、四季折々の楽しみ方をぜひ参考にして頂けたらと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地について空港バスのバス停が近く、非常に便利とお褒めの言葉を頂きスタッフ一同、本当に嬉しく思っております。ありがとうございます。

また、ホテル近隣の飲食店さんについてもご満足頂けたようで何よりでございました。
当館の周辺には個人経営の居酒屋さんや喫茶店などがあり、お客様からご好評いただいております。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大塚鮎子

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

今後も快適にお過ごし頂けるように尚一層のサービス向上へスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは繁華街からは少し離れており、周辺は自然が豊かな場所にございます。

貸出し備品につきましてもご満足頂けて何よりです。
低反発枕やいびき防止枕など色々ご用意しておりますので、ご自身に合った枕でゆっくりお寛ぎ頂けたらと思います。

朝食もお口に合いましたようで何よりです。
朝食は無料サービスで、郷土料理や和洋総菜、朝カレー、焼き立てパンなど色々取り揃えております。
今後も朝食を更にお楽しみいただける様メニュー改善に努めて参ります。

シャンプーもご満足頂けて良かったです。
仰って頂きました通り、シャンプーはダージリンティの香りのものを採用しております。

当館の周辺には水前寺公園や人気の県庁前のルフィー像といった観光スポットがございます。
周辺のマップなどもご用意しておりますので、是非ご活用くださいませ。

貴重なご意見、ご感想をたくさんありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

熊本地区担当
一柳　卓史

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応におきまして、お褒めのお言葉を頂き、とても励みになります。
今後もお客様に寄り添った対応を心がけて参ります。

お荷物の件につきましてはお忘れ物としてお預かりさせて頂いてましたので、ご郵送の手配をさせて頂きました。
また何かお困りの際はお気兼ねなくご連絡いただければと思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けてとても嬉しく思います。これからもご満足頂けるようにスタッフ一同尚一層のサービス向上に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治。

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

熊本市動植物園をご利用の際は、当ホテルを選んで頂き本当に嬉しく思います。ホテル周辺には、市電やバスの停留所があり交通アクセスはとても便利でございます。
また、お部屋の清掃や朝食、フロント対応につきましてもお褒め頂けて重ねて御礼申し上げます。
現在、朝食では郷土料理として高菜めしやだご汁をご提供しております。朝食は無料でご利用頂けますので次回もぜひご利用下さいませ。

これからもスタッフ一同、親切丁寧な対応と尚一層のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応や当館の立地についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。ありがとうございます！
当館は水前寺公園まで徒歩5分、熊本城も路面電車と徒歩で20分ほどです。ぜひまたご活用ください。

これからもお客様に少しでも快適にお過ごし頂けるように努力して参りますので、何卒宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大塚鮎子

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食もご満足頂けましたようで良かったです。
朝食は無料サービスで人気の焼き立てパンや郷土料理、和洋総菜など色々取り揃えております。
これからも更にご満足頂ける様メニュー改善等を行って参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご感想では、沢山のお褒めを頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりです。
チェックインを担当したスタッフも大変喜んでおります。今後も皆様にご満足頂けるよう、日々改善に取り組みサービス向上に努めて参ります。

また熊本にお越しの際には、よろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございますした。

支配人
宮﨑 高栄

いつもエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルを「安定して進められる」とお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。ありがとうございます。

これからもお客様により快適にお過ごし頂けるよう、努力して参りますので、何卒宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大塚鮎子

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

掲示物の情報につきましてお褒め頂き、とても嬉しく思います。当館の1階エレベーター前の天井には肥後六花のステンドグラスがございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。

スタッフの挨拶につきましてもお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
今後も元気なあいさつと温かい対応に努めて参ります。

朝食もお口に合いましたようで何よりです。
郷土料理の高菜飯、だご汁もお楽しみ頂けて良かったです。

ウェルカムドリンクは15時から24時まで無料で何度でもご利用いただけます。

貴重なご感想をたくさんありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

熊本地区担当
一柳　卓史

いつもエクストールイン熊本水前寺をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、熊本市中心部から路面電車で10分程の場所にあり、阿蘇くまもと空港にも車で30分程で行けます。仰って頂いた通り、朝夕の混雑時もスムーズに移動が出来るかと思います。

また近くには水前寺公園や江津湖など緑に囲まれた場所もございます。ウォーキングや散策にはピッタリです。

ご朝食につきましては、人気の朝カレー、焼き立てパン、目玉焼き、熊本の郷土料理高菜飯、だご汁などメニューも豊富にご用意しております。

今後も皆様がご満足いただける様、サービス向上に努めて参ります。

また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄