先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食におきまして、補充が間に合わず誠に申し訳ございませんでした。
こまめな確認と調整を行い、皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。

貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のご意見を元に出来る限りお喜びいただけるメニューを提供出来るよう改善に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食を喜んで頂けており嬉しい限りでございます。
朝食は無料にてご利用頂けます。現在は郷土料理の「だご汁」や「高菜めし」が人気メニューとなっておりますので次回お越しの際もぜひお召し上がり下さいませ。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はご利用頂き、誠にありがとうございます。

ネット環境では、全体の使用状況により、一時的に通信が遅くなる事がございます。ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

お部屋では快適にお過ごし頂けた、ご様子で何よりです。ケトルにつきましては、各フロアの貸し出しコーナーになかった際は、上下階からもお取り頂けること、ご案内が出来ておらず申し訳ございませんでした。ご案内には漏れがないように今一度スタッフに周知し徹底して参ります。

くまもと再発見の旅の地域限定クーポンにつきましては、ご宿泊プランによってはお渡しできないことがございますので、ご連絡頂ければご案内させて頂きます。

立地やスタッフにつきましては、お褒め頂き、ありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただけるようにサービス向上に取り組んで参ります。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人
宮﨑 高栄

先日は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
駐車場につきましては、当日の先着順にて有料とさせて頂いております。
分かりづらくご不快な思いをお掛けしてしまいました事、お詫び申しあげます。
大変申し訳ございませんでした。
プラン内容や基本情報にも掲載させて頂いておりましたが、皆様に分かりやすい表示方法等、工夫して参ります。
また、朝食につきましては、無料サービスにてご宿泊のお客様へご提供させて頂いております。
ご提供のお時間帯に制限があります事と、無料サービスでございますので、朝食付きとの表示は控えさせていただいております。
何卒、ご了承頂けましたら幸いです。

貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

副支配人
本堀祐子


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《香川県高松市》
川六グループ　ホテル川六　エルステージ高松　
2022年7月【ホテル川六　新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
　①サウナ付大浴場
　②無料マッサージ機コーナー
　③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロント対応につきましてお褒め頂き本当に嬉しく思います。
また、当ホテルでは１５:００～２４:００まで挽き立てのコーヒー、冷たい麦茶などのドリンクサービスを無料でご提供しております。
ウェルカムドリンクにご満足頂けたこと重ねて御礼申し上げます。
頂戴したお声を励みにこれからもご満足頂けるサービスのご提供や親切丁寧な対応にスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

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《香川県高松市》
川六グループ　ホテル川六　エルステージ高松　
2022年7月【ホテル川六　新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
　①サウナ付大浴場
　②無料マッサージ機コーナー
　③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフ対応につきましてお褒め頂けてとても嬉しく思います。
頂戴したお声を励みにこれからもスタッフ一同、親切丁寧な対応に努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロント対応が良かったとお褒め頂き嬉しい限りでございます。
頂戴したお言葉を励みにこれからもとびきりの笑顔と親切丁寧な対応にスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けて、本当に嬉しく思います。
頂いたお声を励みにスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応がとても親切だったとご満足頂けて嬉しい限りです。
朝食につきましても食べ過ぎてしまう程美味しかったとのお言葉を下さり重ねて御礼申し上げます。
また、シャワーの調節につきましてはご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。頂戴したご意見は今後の参考にさせて頂きます。

これからもご満足してもらえるように親切丁寧な対応と尚一層のサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテル近くの江津湖公園には、ご宿泊のお客様で散歩に行かれる方や、朝からジョギングに行かれる方もいらっしゃいます。
江津湖周辺の他にもお部屋にご準備しております、ホテルスタッフ手作りのエクストール通信の裏面に、ホテル周辺の地図を載せておりますのでご参考頂ければ幸いです。

ぜひ今後ともよろしくお願い申しあげます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

副支配人
本堀祐子

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

掃除が行き届いていたとのご意見を頂きとても嬉しく思います。
これからも快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお持ちしております。

支配人　槻木秀治

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテル立地につきましてはご足労をお掛けして申し訳ございませんでした。ホテルのすぐ近くには路面電車やバスの停留所があり交通アクセスはとても便利でございます、ぜひご利用下さいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお声も頂戴し、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
これからも、全スタッフ笑顔で応対させて頂きます。

お声を頂きました宿泊料金のお声につきましては、今後の参考にさせて頂きます。
貴重なお声をありがとうございます。

ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。

熊本地区担当
中嶋祐也

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルでは無料にて朝食をご利用頂けます。
お気に召して頂けてとても嬉しく思います。
これからもご満足頂けるような朝食のご提供にスタッフ一同取り組んで参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応と館内、部屋共にありがたいお言葉を頂けて本当に感謝申し上げます。
頂戴したお言葉を励みにこれからもスタッフ一同、温かい心のこもった対応に努めて参ります。

また、朝食につきましてもご満足頂けて重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは朝食を無料でご提供しており、手作りの具沢山のお味噌汁やカレー、焼き立てのパンが人気メニューでございます。次回お越しの際もぜひご堪能下さいませ。

来月、お越し頂けることをとても楽しみにしております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

支配人　槻木秀治

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの場所は繁華街より少し離れておりますが、すぐ近くには市電やバスの停留所があり、繁華街や熊本駅、熊本空港までの交通アクセスはとても便利でございます。
お気に召して頂けて本当に嬉しく思います。

貴重なご意見をありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

支配人
槻木 秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けて本当に嬉しく思います。
また、朝食にもご満足頂けて重ねて感謝申し上げます。当ホテルでは朝食を無料でご提供しておりますので次回ご利用の際もぜひご堪能下さいませ。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 槻木秀治

いつもエクストールイン熊本水前寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR新水前寺駅からは徒歩約10分、市電を使えば約5分の距離でございます。
目の前に市電の電停や高速バス乗り場がありますので、繁華街や空港へのアクセスも大変便利でございます。

これからも、お客様にご満足頂けますようにサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。


副支配人
矢治 俊昭

先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクは、15:00～24:00の間、ご準備しており、現在、夏季限定で、セルフかき氷も行っております。涼しんで頂ければ幸いです。

これからもスタッフ一同、最高の笑顔でお迎えいたします。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

熊本地区担当
中嶋祐也