この度は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフ対応につきましてはお褒め頂けて嬉しい限りでございます。
また、館内のWiFi環境ではご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。WiFi環境につきましてはお客様からのご要望も多かった為、11月15日よりWiFi設備を新しくさせて頂きました。

これからもスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けてとても嬉しく思います。これからもご満足頂けるようにスタッフ一同尚一層のサービス向上に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治。

この度は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒め頂き、嬉しい限りです。
とても励みになります。
これからもとびきりの笑顔と元気な対応で皆様をお出迎えさせていただきます。

また、お部屋の窓につきましてはご不便をお掛けし、大変心苦しく思います。
こちらは設備上すぐに改善はできかねますが、頂きました貴重なご意見は今後の設備リニューアル時の参考にさせて頂きます。

貴重なご投稿をありがとうございました。
また熊本にお越しの機会がございましたら、ご来館をお待ち致しております。

副支配人
本堀祐子


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《香川県高松市》
川六グループ　ホテル川六　エルステージ高松　
2022年7月【ホテル川六　新メインタワー】オープン！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
　①サウナ付大浴場
　②無料マッサージ機コーナー
　③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございました。

貴重なご投稿ありがとうございました。
これからもスタッフ一同、おもてなしの心を大切に、笑顔でサービス向上に励んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

支配人　槻木秀治

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのシャンプー、トリートメントにつきましてはネットで注文されるほどお気に召して頂けて嬉しい限りでございます。
今後ともご満足頂けるアメニティーのご提供に努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともご愛顧頂きますよう、どうぞ宜しくお願いお申し上げます。

支配人
槻木 秀治

この度は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

源泉のかけ流しの温泉では旅の疲れがとても癒された事と存じます。
当ホテルから車で35分ほど行かれた所にかけ流しの温泉で人気の「天然温泉 大谷の湯」がございます。機会がございましたらぜひ一度行かれてみて下さい。

私共も旅の疲れを癒して頂けるようにとびきりの笑顔と快適な環境づくりに努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。

副支配人 槻木秀治

日頃より当ホテルへお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

全身マッサージ機をご利用頂き、とても嬉しいです。
少しでも疲れを癒して頂く為に、設置させて頂きました。
ぜひ今後もご利用下さいませ。

当ホテルのベッドは「高密度スプリングセミダブルベッド」を採用致しております。
身体が沈み込まず、「腰が痛くなりにくい」とご好評頂いております。

スタッフの笑顔にお褒め頂きまして、今後の励みになります。
ありがとうございます。

ぜひ今後も当ホテルへお越し下さいませ。
心よりお待ち申しあげます。

支配人 山口郁生

ちゃまら6572様
この度は当ホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。

料金に関しまして、できる限りご満足いただける料金以上のサービスをご提供出来ます様、毎日試行錯誤しております。

当ホテルの各種サービスをご利用頂き「大変満足」とのもったいないお言葉、非常に嬉しく感激いたしております。

私共はお客様方にご満足して頂く事こそがこの上ない励みになります。
ありがたいお言葉を胸にさらなる向上をはかってまいります。


またのお越しをお待ち申しております。

ご投稿誠にありがとうございました。

フロント 山田

この度はエクストールイン熊本水前寺にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

立地につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。
飲食店については近くのおすすめのお店もご紹介しておりますのでお気軽にお尋ね頂ければと思います。

朝食につきましてはご満足頂けましたようで嬉しく思います。
朝食は無料サービスで人気の焼き立てパンや朝カレー、郷土料理、具だくさんの日替わり手作り味噌汁など色々取り揃えております。
今後も皆様に更にお喜びいただける様メニュー改善に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のご意見を元に出来る限りお喜びいただけるメニューを提供出来るよう改善に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

この度はエクストールイン熊本水前寺にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

貸出し枕につきましてご満足頂けましたようで嬉しく思います。
低反発まくらやいびき防止まくらなど取り揃えておりますので、ご自身に合った枕をご利用頂けたら幸いです。

今後もお客様に寄り添ったサービスをお届けして参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

先日はエクストールイン熊本水前寺をお選びいただき、誠にありがとうございます。

立地につきましてご満足頂けましたようで何よりです。
おすすめの飲食店マップもご用意しておりますので是非ご活用いただけたらと思います。

今後もサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。

水前寺公園も満喫頂けまして良かったです。
当ホテルからも徒歩5分程で行ける熊本の観光名所になります。
綺麗な庭園はゆっくり散歩を楽しめて、写真撮影などにも最適です。

他にも周辺マップで観光場所をご案内しておりますので、ぜひ参考にして頂けたらと思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

貸出し用枕のカバーにつきましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は今後の参考とさせて頂きます。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

居心地がよかったとのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。これからも居心地よく快適な環境をご提供する為にスタッフ一同頑張って参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの周辺にはバスや市電の停留所がすぐ近くにあり、市内繁華街や熊本駅、熊本空港までの交通アクセスはとても便利な立地にございます。気に入って頂けてとても嬉しく思います。
スタッフ対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴出来て重ねて御礼申し上げます。
これからもとびきりの笑顔と親切丁寧な対応にスタッフ一同努めて参ります。
また、設備面ではご不便をおかけして誠に申し訳ございません。頂戴したご意見は今後の参考にさせて頂きます。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご利用頂いたにもかかわらず、浴室の清掃が行き届いておらずに申し訳ございませんでした。清潔な環境をご提供出来るようにスタッフ一同努めて参ります。
また、スタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉を頂戴出来てとても嬉しく励みになります。
これからも親切丁寧な対応とサービスの向上に取り組んで参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂き、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。
ありがとうございます。

これからもお客様により快適なご滞在をお届けできるよう精進して参りますので、何卒宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント　大塚鮎子

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の空調設備につきましては一括空調となっており、ご不便をおかけして申し訳ございません。室内の温度調整につきまして出来る限り適温で設定させて頂いておりますが暑かったり寒かったりする場合はフロントスタッフへお申し付け下さいませ。出来る限りの対応にスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の広さではご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。今後、リニューアル時の参考にさせて頂きます。
また、朝食やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴出来てとても嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みにこれからも尚一層のサービス向上と親切丁寧な対応にスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治