この度はエクストールイン熊本水前寺にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

立地につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。
飲食店については近くのおすすめのお店もご紹介しておりますのでお気軽にお尋ね頂ければと思います。

朝食につきましてはご満足頂けましたようで嬉しく思います。
朝食は無料サービスで人気の焼き立てパンや朝カレー、郷土料理、具だくさんの日替わり手作り味噌汁など色々取り揃えております。
今後も皆様に更にお喜びいただける様メニュー改善に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のご意見を元に出来る限りお喜びいただけるメニューを提供出来るよう改善に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食時間についての貴重なご意見をありがとうございます。直ぐに改善は出来かねますが、今後の参考にさせて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食につきまして、お口に合いましたようで何よりです。
熊本の郷土料理高菜めしは人気メニューの一つです。今後も皆様にお喜びいただけるメニューを考えて参ります。

また機会がございましたら、是非ご利用お待ち致しております。
貴重なお声をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

この度はエクストールイン熊本水前寺にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お部屋の清掃につきまして不備があったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと情報共有して、改善に努めて参ります。

サービス面ではお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
今後もおもてなしの心でスタッフ一同お出迎えさせて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

この度はエクストールイン熊本水前寺にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

貸出し枕につきましてご満足頂けましたようで嬉しく思います。
低反発まくらやいびき防止まくらなど取り揃えておりますので、ご自身に合った枕をご利用頂けたら幸いです。

今後もお客様に寄り添ったサービスをお届けして参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

先日はエクストールイン熊本水前寺をお選びいただき、誠にありがとうございます。

立地につきましてご満足頂けましたようで何よりです。
おすすめの飲食店マップもご用意しておりますので是非ご活用いただけたらと思います。

今後もサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。

水前寺公園も満喫頂けまして良かったです。
当ホテルからも徒歩5分程で行ける熊本の観光名所になります。
綺麗な庭園はゆっくり散歩を楽しめて、写真撮影などにも最適です。

他にも周辺マップで観光場所をご案内しておりますので、ぜひ参考にして頂けたらと思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食を喜んで頂けており嬉しい限りでございます。
朝食は無料にてご利用頂けます。現在は郷土料理の「だご汁」や「高菜めし」が人気メニューとなっておりますので次回お越しの際もぜひお召し上がり下さいませ。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

貸出し用枕のカバーにつきましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は今後の参考とさせて頂きます。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

居心地がよかったとのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。これからも居心地よく快適な環境をご提供する為にスタッフ一同頑張って参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの周辺にはバスや市電の停留所がすぐ近くにあり、市内繁華街や熊本駅、熊本空港までの交通アクセスはとても便利な立地にございます。気に入って頂けてとても嬉しく思います。
スタッフ対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴出来て重ねて御礼申し上げます。
これからもとびきりの笑顔と親切丁寧な対応にスタッフ一同努めて参ります。
また、設備面ではご不便をおかけして誠に申し訳ございません。頂戴したご意見は今後の参考にさせて頂きます。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

無料でご利用頂ける朝食では高菜ごはんをお気に召して頂けてとても嬉しく思います。
現在、朝食では郷土料理として「高菜めし」と「だご汁」を手作りでご提供しております。人気のメニューとなっておりますので次回お越しの際もぜひご利用下さいませ。

貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

アメニティや朝食についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。
ありがとうございます。
これからもお客様により快適にお過ごし頂けるように努力して参りますので何卒宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大塚鮎子

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当館では1階ロビーにアメニティ棚を設置し、そこから必要なアメニティをお客様ご自身で選んで頂けるようご用意しております。
ご満足頂けたようで本当に嬉しく思っております。ありがとうございます。

これからもお客様によりご満足頂けるよう、改善を行いながら精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大塚鮎子

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食をお気に召して頂けてとても嬉しく思います。
当ホテルでは郷土料理の「高菜飯」や「だご汁」、焼き立てパンが人気のメニューとなっております。朝食は無料でご利用頂けますので次回お越しの際もぜひご利用下さいませ。
これからもご満足頂けるように尚一層のサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

路面電車の走行音につきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
空き状況にもよりますが、路面電車や車の走行音が気になられる場合は電車通り沿いとは反対側のお部屋もご案内しておりますのでお気軽にフロントスタッフへお申し付け下さいませ。
また、フロントスタッフの対応や朝食においてはお褒め頂けて嬉しい限りでございます。
頂戴したお言葉を励みに今後ともより良いサービスのご提供にスタッフ一同取り組んで参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのアメニティサービスをお気に召して頂けてとても嬉しく思います。
「プラスチック資源循環促進法」の対応に伴い、プラスチックアメニティである歯ブラシも部屋置きを現在廃止してアメニティーコーナーで必要数をお取り頂いております。

貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともご愛顧頂きますよう、どうぞ宜しくお願い致します。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場につきましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。当ホテルの平面駐車場は７０台分のスペースをご用意しております。離れた場所にも駐車スペースはございます。駐車場所でお困りの際はお電話でも構いませんのでお気軽にフロントスタッフへお尋ねくださいませ。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。
これからも快適にお過ごし頂けるように尚一層のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの立地は繁華街より少し離れておりますが周辺には市電やバスの停留所もあり繁華街や熊本空港、熊本駅までのアクセスはとても便利な立地にございます。
徒歩圏内には観光スポットとして水前寺公園や江津湖がございます。散策やジョギングにもおすすめしておりますので次回お越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
また、フロントの接客においてはお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います。
頂戴したお言葉を励みにこれからもスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治