総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月23日 17:31:09
-
初めて利用しましたがとてもゆっくり過ごすことが出来ました。 朝食も無料なのであまり期待はしていませんでしたが期待を裏切られたと思う位に大満足でした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- エクストールイン熊本水前寺 2018年10月24日 19:41:11
-
先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けて本当に嬉しく思います。
また、朝食にもご満足頂けて重ねて感謝申し上げます。当ホテルでは朝食を無料でご提供しておりますので次回ご利用の際もぜひご堪能下さいませ。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場代込みこみプラン】☆ウェルカムコーヒー&朝食セミバイキング無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合4
とし7078さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- とし7078さん [40代/男性] 2018年10月17日 00:19:36
-
快適に過ごさせて頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- エクストールイン熊本水前寺 2018年10月17日 15:42:39
-
先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。
今後もお客様にゆっくりおくつろぎ頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
一柳 卓史
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF☆当館一押し!☆ウェルカムコーヒー&朝食セミバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合4
廣井さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 廣井さん [50代/男性] 2018年10月14日 19:39:58
-
チェックイン時の対応が大変良いので、気分良く宿泊させて頂いてます。
また熊本での宿泊候補にさせて頂きます。
あと我が儘ですが、2~3泊した時に朝食メニューが一緒だったので少し変えて貰えれば助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- エクストールイン熊本水前寺 2018年10月16日 10:27:59
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、お褒めいただけてとても嬉しく思います。
今後も元気な挨拶と最高の笑顔でお出迎えさせていただきます。
朝食につきましても貴重なご意見をありがとうございます。
朝食メニューの改善に努め、更にお喜びいただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
支配人
一柳 卓史
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】☆シングル毎日10室限定!☆早期予約7日前までお得な限定プラン☆朝食&コーヒー付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】早期予約専用エクストールシングル123cmセミダブル】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月09日 21:25:27
-
水前寺公園には近い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- エクストールイン熊本水前寺 2018年10月10日 11:59:07
-
先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
立地につきましてご満足いただけて何よりです。
仰って頂きましたとおり当ホテルから水前寺公園までは徒歩5分程の距離です。道順などはフロントでもご案内できますので、お気軽にお尋ねいただければと思います。
また機会がございましたら、ぜひご利用お待ち致しております。
貴重なご投稿ありがとうございました。
支配人
一柳 卓史
- ご利用の宿泊プラン
- ☆当館一押し!☆ウェルカムコーヒー&朝食セミバイキング無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合4
スマイル0727さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- スマイル0727さん [40代/男性] 2018年10月05日 17:30:40
-
暑い夏、かき氷のセルフサービスが心やすらいだ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- エクストールイン熊本水前寺 2018年10月06日 10:24:43
-
先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
かき氷のサービスもお喜びいただけて良かったです。夏季限定のサービスとなりますが、かき氷をセルフでご自由にお楽しみ頂けます。
今後もお客様にお喜び頂けるサービスを追求してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿ありがとうございました。
支配人
一柳 卓史
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF☆当館一押し!☆ウェルカムコーヒー&朝食セミバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合4
サラリーマン太郎2323さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- サラリーマン太郎2323さん [50代/男性] 2018年10月03日 16:32:59
-
最近、よく使うホテルですが朝食がマンネリ化に思える、連泊すると飽きて今うが、料金的には満足の内容
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- エクストールイン熊本水前寺 2018年10月03日 17:27:34
-
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関する貴重なご意見をありがとうございます。
皆様にもっとご満足頂ける朝食を目指し、新メニュー等考えてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しいなか、貴重なご投稿をありがとうございました。
支配人
一柳 卓史
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF☆当館一押し!☆ウェルカムコーヒー&朝食セミバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月03日 14:17:04
-
前回に続き2度目の利用です。
無料の朝食は非常に助かります。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- エクストールイン熊本水前寺 2018年10月03日 17:22:50
-
この度は二度目のご利用、誠にありがとうございました。
朝食につきましてもご満足頂けて何よりです。
朝食は無料でセミバイキング形式となっております。
人気の朝カレーや和洋惣菜など取り揃えておりますので、一杯お召し上がり頂き、一日の活力源にして頂けたらと思います。
また機会がございましたら、ぜひご利用お待ち致しております。
貴重なご投稿ありがとうございました。
支配人
一柳 卓史
- ご利用の宿泊プラン
- 【4泊以上の連泊プラン】☆ウェルカムコーヒー&朝食セミバイキング無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月03日 14:15:48
-
従業員の研修出張で利用しました。
安価でコストパフーマンスに優れ朝食まで無料でついて助かりました。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- エクストールイン熊本水前寺 2018年10月03日 17:09:50
-
先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただけて、とてもうれしく思います。
朝食は無料サービスで人気の焼き立てパンや具沢山の手作り味噌汁など色々取り揃えております。
今後もより良い朝食を目指し、改善に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿ありがとうございました。
支配人
一柳 卓史
- ご利用の宿泊プラン
- 【4泊以上の連泊プラン】☆ウェルカムコーヒー&朝食セミバイキング無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月30日 15:19:51
-
グランメッセ熊本へ仕事で行ったんですが、街中までいかずに宿泊できるので車移動の人にはいいと思います。朝食は時間がなくてできなかったんですが、以前利用した際は、サービスの食事にしてはとても充実していて満足でした。ウェルカムドリンクもうれしいです。熊本行ったら利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- エクストールイン熊本水前寺 2018年10月01日 17:53:24
-
先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
立地につきましてもご満足いただけて何よりです。当ホテルは高速道路からも近く、駐車場も約80台駐車可能の平面駐車場がございますので、送るまでのお越しは非常に便利です。
今回朝食はご利用頂けなかったとのことで、残念です。また次回は是非ご利用くださいませ。
ウェルカムドリンクは無料サービスで15:00~24:00までご自由にご利用頂けます。
また熊本にお越しの際はぜひご利用お待ち致しております。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました
支配人
一柳 卓史
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定プラン】この機会にぜひご利用下さい☆ウェルカムコーヒー&朝食セミバイキング無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月27日 10:45:36
-
水前寺公園前の立地で、市内からは離れていましたが、風呂とマッサージチェアでゆっくり癒されました。またフロントの応対も的確で分かりやすく好印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- エクストールイン熊本水前寺 2018年09月27日 11:34:07
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想頂きました通り、当ホテルは路面電車通り沿いで水前寺公園前に位置しており、市内繁華街までは、路面電車で約15~20分ほどになります。
マッサージチェアは、15:00~24:00まで、無料でご利用頂けます。また、コミック本コーナーもございますので、こちらもオススメです。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
今後とも、ぜひよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
熊本地区担当
中嶋祐也
- ご利用の宿泊プラン
- ☆当館一押し!☆ウェルカムコーヒー&朝食セミバイキング無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合5
ume3fmpさんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- ume3fmpさん [40代/男性] 2018年09月25日 21:46:10
-
9/23に宿泊しました。チェックインが遅くなりましたが快く応対頂きました。
朝食バイキングはメニュー豊富で美味しく頂けました。
設備も充実しており、快適に過ごすことができました。
近隣のコンビニまで少し歩きます。散歩にはいいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- エクストールイン熊本水前寺 2018年09月27日 11:26:33
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も少しでもご宿泊のお手伝いができ、嬉しい気持ちでいっぱいです。
ご感想頂きましたとおり、ホテルから一番近くのコンビニまで、徒歩約5分ほどかかります。ホテルには、レンタサイクルもありますので、フロントスタッフにお気軽にお申し出下さいませ。
ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
熊本地区担当
中嶋祐也
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】☆シングル毎日10室限定!☆早期予約7日前までお得な限定プラン☆朝食&コーヒー付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】早期予約専用エクストールシングル123cmセミダブル】
総合1
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月21日 18:32:17
-
設備が最悪です。
禁煙フロアに泊まっていますが、風呂場の換気を伝って他人のタバコの臭いが入ってきます。フロントに苦情を入れたら空気清浄をしてくれて、その場は良かったのですが、結局夜になると他の部屋のタバコの煙が入ってきます。
風呂も、お湯ためた後に排水したら排水溝から水が逆流し、他人の髪の毛などが浮き上がってきました。
二度と泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- エクストールイン熊本水前寺 2018年09月22日 13:05:09
-
先日は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中は設備におきまして、ご不便とご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
換気扇につきましては全室24時間自動換気となっており、お部屋も確認いたしましたが、他のお部屋と同様、正常に動作しておりました。
また当ホテルでは禁煙と喫煙のフロアは別れておりますので、タバコのニオイがあった点につきましては今後も注意して確認を行ってまいります。
お風呂の排水につきましても事前の確認と清掃が至らず、このような結果となり、重ねてお詫び申し上げます。
今後は同じようなことがないよう清掃スタッフと協力し、改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
支配人
一柳 卓史
- ご利用の宿泊プラン
- 【4泊以上の連泊プラン】☆ウェルカムコーヒー&朝食セミバイキング無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合5
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月20日 20:25:17
-
何より喫煙可能なんが良かった。窓から公園が見えて、部屋の狭さよりも解放感があった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- エクストールイン熊本水前寺 2018年09月21日 13:11:27
-
先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中もご満足いただけましたようで、何よりです。
当ホテルの周辺は公園や緑が多く、散歩などもおすすめです。また近くには水前寺成趣園もございますので、熊本の歴史と自然を体感いただけます。フロントにて場所などもご案内させていただきますので、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
また機会がございましたら、ぜひご利用お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
一柳 卓史
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】☆シングル毎日10室限定!☆早期予約7日前までお得な限定プラン☆朝食&コーヒー付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】早期予約専用エクストールシングル123cmセミダブル】
総合5
anna06176850さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- anna06176850さん [20代/女性] 2018年09月18日 16:43:37
-
カウンターの方の接客がとても良く、気持ちの良い旅行になりました。
アメニティも充実してよかったです。ただ、アメニティの中にマウスウォッシュやアイマスクなど疲れが取れるような物がおいてあったら尚よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- エクストールイン熊本水前寺 2018年09月19日 14:59:09
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
今後もお客様に心のこもったサービスをお届けして参ります。
アメニティにつきましてもご満足頂けて何よりです。また貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人
一柳 卓史
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー向け】禁煙シングルの2名様ご利用 朝食無料★ 女性にはアメニティ そい寝可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングルカップル(2名利用)】
総合5
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月17日 20:30:12
-
スタッフの笑顔 電話対応の丁寧さ困った時の対応 とても素晴らしいと思いました。朝ご飯は無料で、あまり期待はしてなかったが、良い意味で、裏切られました!とても美味しい!料理が、無くならないように気を配りのスタッフ!どれも美味しいく頂きましたが、味噌汁 美味しかった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年09月
- エクストールイン熊本水前寺 2018年09月18日 10:14:10
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またスタッフの対応、朝食サービスなどたくさんのお褒めのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
スタッフの対応につきましては今後も最高の笑顔と心のこもったサービスをお届けしてまいります。
朝食は無料サービスとなっており、人気の朝カレーや焼き立てパン、和洋惣菜など色々取り揃えております。
また味噌汁はスタッフの手作りで日替わりの具をお楽しみ頂けます。これからももっとお喜び頂ける朝食を目指してまいります。
また機会がございましたら是非ご利用お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
一柳 卓史
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー向け】喫煙シングルの2名様ご利用 朝食無料★ 女性にはアメニティ そい寝可
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エクストールシングルカップル(2名利用)】
総合5
ケイテン1975さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- ケイテン1975さん [40代/男性] 2018年09月17日 14:20:38
-
熊本市中心から離れているとはいえ、部屋もサービスも非常に心地よかったです。
枕もいろいろと選べ、快適に寝ることもできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- エクストールイン熊本水前寺 2018年09月18日 10:04:45
-
先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋やサービスにご満足いただけましたようで、私共もとても嬉しく思います。
貸出枕もご利用頂き、快適にお過ごし頂けてよかったです。
今後もお客様によりご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
一柳 卓史
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】最大50%OFF☆当館一押し!☆ウェルカムコーヒー&朝食セミバイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月17日 09:56:32
-
喫煙ルームしか空きがなく覚悟して予約しましたが、フロアーから凄い臭いで部屋の中は苦しさを感じました。改善を要すと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- エクストールイン熊本水前寺 2018年09月18日 09:55:24
-
この度は当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、この様な結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は事前のチェックと消臭対応を徹底し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
支配人
一柳 卓史
- ご利用の宿泊プラン
- ☆当館一押し!☆ウェルカムコーヒー&朝食セミバイキング無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
はまちゃん2968さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- はまちゃん2968さん [60代/男性] 2018年09月14日 16:45:53
-
喫煙ルームに宿泊したのですが、エレベーターを降りた瞬間に匂いがきついと感じました。
喫煙者が感じるのですから、相当なものだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- エクストールイン熊本水前寺 2018年09月15日 10:39:32
-
先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
フロアの匂いにつきまして、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後は更に事前の確認、消臭を徹底して実施してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
支配人
一柳 卓史
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】☆シングル毎日10室限定!☆早期予約7日前までお得な限定プラン☆朝食&コーヒー付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】早期予約専用エクストールシングル123cmセミダブル】
総合5
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月11日 23:21:31
-
廊下や部屋のクロスや絨毯が新しくなっていて、以前よりシックな印象を受けました。手頃な価格で泊まれるのに、フリードリンクやかき氷のサービスもあり、頑張ってるなぁと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- エクストールイン熊本水前寺 2018年09月12日 13:30:53
-
おかえりなさいませ。
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想頂きました通り、今年お部屋のクロスと絨毯の張替えを行いました。今後もお客様のお声を参考に、できる限り何かしらの形で還元できればと考えております。
今後ともよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
熊本地区担当 中嶋祐也
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー向け】禁煙シングルの2名様ご利用 朝食無料★ 女性にはアメニティ そい寝可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングルカップル(2名利用)】
総合5
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
泊まるだけでしたが、ジュースやコーヒーが無料で飲める事や、朝食時にコーヒーを部屋に持って帰れるのもサービスとして良かったです。スタッフの人も明るい感じで好感が持てました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのウェルカムドリンクコーナーにはコーヒーをはじめ、麦茶・お水をご用意しております。
紙コップにてお部屋にもお持ち頂けます。
時間は15~24時まで、そして朝食時にもお召し上がり頂けます。
くつろぎの時間のお供にどうぞご利用くださいませ。
また、スタッフの応対をお褒め頂き大変嬉しく思います。
これからも、とびっきりの笑顔でお客様をお迎え致します。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
副支配人
矢治 俊昭