総合5
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 15:58:49
-
8月14日に宿泊しました。少し古いホテルですが快適に過ごせました。何よりも朝食が家庭的な味付けですごく良かった。また機会があれば宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- エクストールイン熊本水前寺 2023年08月16日 17:10:55
-
先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食につきましては家庭的な味で良かったとのお言葉を頂きてとても嬉しく思います。
朝食では現在、郷土料理として「だご汁」と「高菜めし」をご提供しており、人気メニューとなっております。
これからもご満足して頂けるような朝食をご提供する為にスタッフ一同頑張って参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ!】無料朝食 & ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合5
家事のえきすぱーとさんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 家事のえきすぱーとさん [40代/男性] 2023年08月10日 14:29:59
-
熊本一の繁華街でもある下通りや上通りといった場所から離れており、
路電の熊本市電が時折ゴロゴロと行き交う程度の喧噪でした。
おかげでゆっくりと過ごす事ができました。
枕がエレベーター前に色々と置いてあり、枕が変わると寝付けない方でも安心です。
24時まで空いている1Fドリンクコーナーの冷えた麦茶がありがたかった。
朝食はバイキング形式なので、たくさん食べる方でも大丈夫です。
ヨーグルトがとてもおいしかった。
風呂場に備え付けのボディーソープやシャンプー等も
ハーブ入りのような感じで、肌に優しめでした。
ひと昔前の「リンスinシャンプー」を知ってる人からすると
かなり良かったとしか言いようがないです。
豊肥本線沿いへのアクセスも優秀なので、
ビジネス目的の方も使いやすいと思います。
県庁前のルフィー像も徒歩圏内なので、
水前寺公園のついでに行かれてみてはいかがでしょう。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- エクストールイン熊本水前寺 2023年08月10日 18:36:45
-
先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは繁華街からは少し離れており、周辺は自然が豊かな場所にございます。
貸出し備品につきましてもご満足頂けて何よりです。
低反発枕やいびき防止枕など色々ご用意しておりますので、ご自身に合った枕でゆっくりお寛ぎ頂けたらと思います。
朝食もお口に合いましたようで何よりです。
朝食は無料サービスで、郷土料理や和洋総菜、朝カレー、焼き立てパンなど色々取り揃えております。
今後も朝食を更にお楽しみいただける様メニュー改善に努めて参ります。
シャンプーもご満足頂けて良かったです。
仰って頂きました通り、シャンプーはダージリンティの香りのものを採用しております。
当館の周辺には水前寺公園や人気の県庁前のルフィー像といった観光スポットがございます。
周辺のマップなどもご用意しておりますので、是非ご活用くださいませ。
貴重なご意見、ご感想をたくさんありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
熊本地区担当
一柳 卓史
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】★平面駐車場完備(有料)★無料朝食 &チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合5
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 23:01:35
-
お部屋はきれいですし、フロントの方やレストランの方が親切でよかったです。とても気持ちの良い時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。
ただ、連泊で日中荷物をすべてバッグに入れて部屋の隅に置いていたのですが、自宅に帰ってから下着だけが上下なくなっていることに気づきました。荷物をいじられたのではないかと思うと怖いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- エクストールイン熊本水前寺 2023年08月10日 18:27:27
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応におきまして、お褒めのお言葉を頂き、とても励みになります。
今後もお客様に寄り添った対応を心がけて参ります。
お荷物の件につきましてはお忘れ物としてお預かりさせて頂いてましたので、ご郵送の手配をさせて頂きました。
また何かお困りの際はお気兼ねなくご連絡いただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なご投稿をありがとうございました。
熊本地区担当
一柳 卓史
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ!】無料朝食 & ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 15:58:02
-
初めて利用させていただきました。
スタッフの方は愛想いい方とそうでない方と半々って感じかなと思います。
部屋はTHEビジネスホテルって可もなく不可もないです。
部屋に入り手を洗ってタオルで拭いた際にタオルに長めの髪が1本絡まっていて不愉快でした。
ビジネスホテルなので完璧は求めておりませんが、風呂場の換気扇?があまりにも黒ずんでたので流石にあのレベルは掃除された方がいいと思います。
朝食無料だったので利用させていただきましたが、普通に食べれたの高菜ごはんと梅干しくらいであとは美味しくはなかったです。笑
朝食込みの部屋の価格だと思いますが、朝食別料金で払って食べていたら後悔してたと思います。笑
トータル、ビジネスホテルで考えたら普通だったのでまた機会があれば利用させていただくかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- エクストールイン熊本水前寺 2023年08月10日 18:37:03
-
先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございました。
清掃につきましてはタオルに髪の毛が絡まっていたとの事でご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。清掃時の確認には今後、十分注意して参ります。
また、朝食につきましてもご満足頂けずに重ねてお詫び申し上げます。朝食メニューにつきましても出来る限りご満足して頂けるようなメニューを考えて参ります。
これからも快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同、笑顔と親切丁寧な対応に心がけて尚一層のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF 朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&C/O10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合4
エビ0804さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- エビ0804さん [40代/女性] 2023年08月08日 16:03:25
-
お風呂がドアを開けた瞬間の生臭い匂いがきになり、どうしても入ることができず、検索して車で10分ほどにあるスーパー温泉にいきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- エクストールイン熊本水前寺 2023年08月08日 19:01:46
-
先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご利用頂いたにも関わらずにお風呂の臭いではご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。快適なお部屋をご提供する為にスタッフ一同、清掃時のチェックを徹底して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★70台収容可能の平面駐車場完備(有料)★無料朝食 &チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングルルーム(2名様分セットのお部屋)】
総合4
ひめこひいろさんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- ひめこひいろさん [50代/男性] 2023年08月05日 16:39:53
-
朝食の目玉焼きが良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エクストールイン熊本水前寺 2023年08月06日 18:54:18
-
先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食では目玉焼きが良かったとのお褒めのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
現在、郷土料理としてだご汁や高菜めしもご用意しております。朝食は無料でご提供しておりますので次回お越しの際もぜひご堪能下さいませ。
これからもスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】★平面駐車場完備(有料)★無料朝食 &チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合4
cookiepikoさんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- cookiepikoさん [60代/男性] 2023年07月30日 16:16:48
-
朝食の種類がちょっと少ないかなぁ、サービスだから
十分かもしれませんが- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エクストールイン熊本水前寺 2023年07月31日 18:16:10
-
先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食の種類につきましてはご満足頂ける内容でご提供が出来ずに申し訳ございません。朝食は無料でご提供させて頂いておりますが、ご満足頂けるようなメニューのご提供に今後もスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】★平面駐車場完備(有料)★無料朝食 &チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合4
cookiepikoさんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- cookiepikoさん [60代/男性] 2023年07月30日 16:15:42
-
部屋はいいのですが空調がエアコン暑かったり寒かったりと
調整が難しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エクストールイン熊本水前寺 2023年07月31日 18:08:03
-
先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の空調設備につきましては一括空調となっており、ご不便をおかけして申し訳ございません。室内の温度調整につきまして出来る限り適温で設定させて頂いておりますが暑かったり寒かったりする場合はフロントスタッフへお申し付け下さいませ。出来る限りの対応にスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】★平面駐車場完備(有料)★無料朝食 &チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合5
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 11:33:01
-
部屋のコンセントが少なかった事と、時計が壊れていて使えない事、いまだにVODシステムを入れていない事、立地や価格は良いのですが、細かなところが気になりました。でも熊本市中心部にあり、駐車場も広く、また無料朝食もおいしかったので、±0というところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エクストールイン熊本水前寺 2023年07月30日 12:15:30
-
先日エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂けたこと感謝申し上げます。頂戴したご意見は今後リニューアル時の参考にさせて頂きたいと思います。ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、駐車場や無料の朝食につきましてお褒めのお言葉を頂けたこと本当に嬉しく思います。これからも少しでもご満足頂けるようにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】★平面駐車場完備(有料)★無料朝食 &チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 12:03:25
-
良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エクストールイン熊本水前寺 2023年07月27日 16:27:36
-
いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けてとても嬉しく思います。これからもご満足頂けるようにスタッフ一同尚一層のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 槻木秀治。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF 朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&C/O10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合2
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 11:24:56
-
室内設置の冷蔵庫について
使用したが、冷蔵庫が冷えるまでに時間がかかった。
フロントに確認したら、冷えるまでに約1時間かかるとのことでした。
連泊(2日)する際はよいのですが、初日は結局、活用できませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エクストールイン熊本水前寺 2023年07月27日 16:23:43
-
いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございました。
室内設置の冷蔵庫につきましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。
当ホテルでは環境考慮のため、節電を積極的に行っております。客室冷蔵庫につきましてもチェックイン時のみあらかじめ電源はOFFにさせて頂いております。ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
また、頂戴した貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊~6泊のECOプラン】ご滞在中清掃なしでお得に宿泊!/無料朝食/平面駐車場(有料)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合4
フク4764さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- フク4764さん [40代/男性] 2023年07月20日 21:24:56
-
部屋は二人では少しだけ狭いかなと思います。1人だけなら全然大丈夫です。朝食も普通に美味しくいただきました。スタッフさんの対応が良かったのでまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エクストールイン熊本水前寺 2023年07月23日 14:38:27
-
先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の広さではご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。今後、リニューアル時の参考にさせて頂きます。
また、朝食やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴出来てとても嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みにこれからも尚一層のサービス向上と親切丁寧な対応にスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ!】無料朝食 & ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングルルーム(2名様分セットのお部屋)】
総合4
スンツァンさんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- スンツァンさん [60代/男性] 2023年07月17日 03:02:46
-
スタッフさんの対応も良く利用しやすいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エクストールイン熊本水前寺 2023年07月17日 17:16:20
-
いつもエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフのチェックイン時の対応について「対応が良く利用しやすい」とお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。
ありがとうございます!
これからもお客様により快適にお過ごし頂けるように努力して参りますので、何卒宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大塚鮎子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元【スタンダード】無料朝食 & チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合4
karen papaさんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- karen papaさん [60代/男性] 2023年07月14日 21:19:47
-
R5年7月12日(水)に宿泊しました。約4年前に宿泊しましたがコロナの流行により朝食を食べる時間を事前予約するシステムに変わっていました。チェックイン時に30分毎に時間帯を区切ったカードを受け取って当日朝の朝食会場に入る前にカード入れに投入するシステムでした。このシステムがコロナ感染に一役買ったかどうかは不明ですが。
入室して直ぐに「ホテルのご案内」が目に入りました。これ見ればホテル全体がわかるまさに一目瞭然で大変助かりました。
無料の朝食については「高菜ご飯」と「ダゴ汁」のメニューは熊本の郷土料理なので特に美味しく頂きました。他には鶏肉と里芋の筑前煮?と熊本の牛乳が特に美味しかった。何を食べても美味しかったので胃袋の予備が有れ良かったのにと胃袋が4つある牛さんが羨ましいと思いました(笑)
部屋に設置されている冷蔵庫を使用しましたが夜中に数回、冷蔵庫の騒音で目が覚めました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エクストールイン熊本水前寺 2023年07月15日 17:26:32
-
先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食の時間帯カードにつきましては貴重なご意見を頂きありがとうございました。朝食会場内には席数に限りがありますので混雑防止も兼ねて、お越し頂く時間帯を選んで頂いております。今後も皆様に安心してご利用頂けるようサービスの改善に取り組んで参ります。
また、郷土料理としてご提供している「高菜ご飯」と「ダゴ汁」につきましてはお気に召して頂けてとても嬉しく思います。これからもご満足頂けるようになメニューを考えて美味しい朝食のご提供にスタッフ一同努めて参ります。
また、お部屋の冷蔵庫音につきましてはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。メンテナンスを徹底して快適なお部屋のご提供に努めて参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ!】無料朝食 & ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングルルーム(2名様分セットのお部屋)】
総合5
メリー3068さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- メリー3068さん [40代/女性] 2023年07月09日 22:43:52
-
遅い時間に到着で、車で来た為クタクタでしたが、フロントの方がとても気持ちの良い接客をしてくださり、元気がでました!
朝食も無料なのにこのクオリティ?!と思うほど、大満足でした!また利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- エクストールイン熊本水前寺 2023年07月10日 22:19:52
-
先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応ではお褒めのお言葉を頂戴出来てとても嬉しく思います。また、朝食につきましてもご満足頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴したお言葉を励みにこれからも気持ちの良い接客に心掛け、ご満足頂ける朝食のご提供にスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【楽天ポイント10倍】無料朝食&ウェルカムドリンク&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合5
タカチョロ110さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- タカチョロ110さん [60代/男性] 2023年07月01日 16:31:50
-
雰囲気もスタッフの方の対応も明るくテキパキしており、気持ち良く宿泊出来ます。
建物が古いのはどう仕様もありませんが、綺麗に掃除がしてあり、
問題ありません。
車で朝から出掛ける時に、中心地から離れているので、渋滞に巻き込まれないのが良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エクストールイン熊本水前寺 2023年07月03日 09:27:54
-
先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応へお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います。また、清掃においてもお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂戴したお言葉を励みとして今後も気持ち良くお過ごし頂けるようスタッフ一同、明るい対応とサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【楽天ポイント20倍】平面駐車場(有料)/無料朝食/フリードリンク/コインランドリー
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合4
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 10:32:35
-
水前寺近辺でビジネス利用で車で泊まりに行くのに最適なホテルだと思いました。今回は朝食を摂る時間がなかったので、また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エクストールイン熊本水前寺 2023年07月03日 09:19:58
-
先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
朝食では郷土料理のだご汁や高菜めし、焼き立てパンなどをご用意しております。機会がございましたら当ホテル人気の朝食をぜひお召し上がり下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF 朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&C/O10時
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
トキ1423さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- トキ1423さん [50代/男性] 2023年06月14日 20:02:23
-
全てよかったのに禁煙部屋のタオルがたばこ臭かったのが残念
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エクストールイン熊本水前寺 2023年06月15日 17:48:32
-
先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
室内のタオルがタバコ臭かったとのことでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃時の確認を徹底して快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス改善に努めて参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ!】無料朝食 & ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合4
たまやまたろうさんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- たまやまたろうさん [60代/女性] 2023年06月14日 07:49:50
-
まずフロントの対応が大変良かった。笑顔で聞き取りやすいトーンでの説明、こちらからの質問にスムーズに返答していただくなど接遇に問題ありません。
無料のマッサージ器が3台あり、旅の疲れを癒すには最高です。
紹介いただいた居酒屋も雰囲気良く値段もリーズナブルでした。無料朝食も品数十分で、食堂スタッフも対応良く、満足。水前寺公園に徒歩で行けるのも良かった。
またそちらに行くときには是非お世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エクストールイン熊本水前寺 2023年06月14日 20:30:47
-
先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロント対応では笑顔で聞き取りやすいトーンでの説明だったとのお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
マッサージチェアコーナーもお気に召して頂けてとても嬉しく思います。その他にもウェルカムドリンクやコミック本コーナーもあり、どれも無料でご利用頂けますので次回もぜひご利用下さいませ。
また、無料の朝食や朝食スタッフの対応につきましてもお褒め頂けて重ねて御礼申し上げます。
頂戴したお声を励みにこれからもご満足頂けるサービスのご提供や笑顔の接客にスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また熊本にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。
支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】55日以上前のご予約で【ポイント3倍!】無料朝食&フリードリンク&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合5
kyoro.kyokoさんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
いつもお世話になっているホテル.コスパがやよい。
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いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も快適にお過ごし頂けるように尚一層のサービス向上へスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 槻木秀治