先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

お忘れ物につきまして、私共もお役に立てたこと本当に嬉しく思います。
頂戴したお声を励みにこれからもご満足頂けるような対応を心掛けて、スタッフ一同尚一層のサービス向上に努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

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《香川県高松市》
川六グループ　ホテル川六　エルステージ高松　
2022年7月【ホテル川六　新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
　①サウナ付大浴場
　②無料マッサージ機コーナー
　③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。


スタッフの対応につきましてお褒め頂き、大変励みになります。
また、スタッフおすすめの近隣飲食店をお気に召していただけ、とても嬉しく思います。
お寄せ頂きましたお声を励みに、これからもスタッフ一同おもてなしの心で、温かいサービスをお届けして参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

副支配人
本堀祐子

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《香川県高松市》
川六グループ　ホテル川六　エルステージ高松　
2022年7月【ホテル川六　新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
　①サウナ付大浴場
　②無料マッサージ機コーナー
　③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフ対応につきましてお褒め頂けてとても嬉しく思います。
頂戴したお声を励みにこれからもスタッフ一同、親切丁寧な対応に努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
せっかくのご滞在中に路面電車の音ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
仰る通り、外の音にかかわらず隣の部屋や廊下等の音につきまして、お気になる場合はいつでもフロントスタッフへお声掛けくださいませ。

また、コーヒー等のウェルカムドリンクサービスや無料の朝食サービスの他、スタッフの対応もご満足頂け、大変嬉しく思います。
今後の励みとなります。

ホテル建物の周辺の近隣の公園では、今は桜が満開となっておりますが、桜の時期が過ぎるとつつじや藤、紫陽花等も目を楽しませてくれます。

路面電車の通りに面しておりますので、バスや電車等の公共機関の場合はもちろん、ご好評いただいております平面の駐車場も隣接しておりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なご投稿ありがとうございました。

副支配人
本堀祐子

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《香川県高松市》
川六グループ　ホテル川六　エルステージ高松　
2022年7月【ホテル川六　新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
　①サウナ付大浴場
　②無料マッサージ機コーナー
　③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けているご様子で、とても嬉しく思います。
ご到着時には、引き続きウェルカムドリンクやマッサージチェアコーナーも無料でご利用頂けますので、是非ご利用くださいませ。
朝食も期間限定メニューのご用意もございますので、是非ご賞味いただけたらと思います。

今後も、皆様にご満足してご滞在頂けますよう、サービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
副支配人
本堀祐子

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《香川県高松市》
川六グループ　ホテル川六　エルステージ高松　
2022年7月【ホテル川六　新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
　①サウナ付大浴場
　②無料マッサージ機コーナー
　③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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この度はエクストールイン熊本水前寺へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂けて、大変嬉しく思います。
今後もマスク越しでも伝わる明るい笑顔と挨拶でお迎えさせて頂きます。

朝食もお口に合いましたようで何よりです。
現在は皆様にビニール手袋の着用などご協力を頂きながら、アクリル板の設置、換気やこまめなアルコール消毒など安心してご利用頂ける様に感染対策を徹底して続けて参ります。

空調の件につきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
館内の空調は一括管理となっており、外気温度などを考慮して設定を変更させて頂いております。何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い申しあげます。

今後もよりご満足頂けるサービスをお届けできるよう、日々改善に努めて参ります。
貴重なご意見、ご感想をたくさん頂き、心よりお礼申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

副支配人
本堀祐子

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《香川県高松市》
川六グループ　ホテル川六　エルステージ高松　
2022年7月【ホテル川六　新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
　①サウナ付大浴場
　②無料マッサージ機コーナー
　③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食もご満足頂けましたようで何よりです。
朝食メニューは人気の朝カレーや具だくさんの手作りお味噌汁、焼き立てパン等ご用意しております。
また、コロナ対策と致しましては、朝食会場内の換気を始め、テーブルの間隔を空けたり、アクリル板の設置、こまめなアルコール消毒など皆様に安心してご利用頂けるよう徹底しております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

副支配人
本堀祐子

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《香川県高松市》
川六グループ　ホテル川六　エルステージ高松　
2022年7月【ホテル川六　新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
　①サウナ付大浴場
　②無料マッサージ機コーナー
　③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食にご満足頂けてとても嬉しく思います。
特に人気のメニューは手作りで具沢山のおみそ汁、早朝からスタッフがオーブンで焼き上げた焼き立てパン、スパイシーでまろやかなとろみの中辛カレーでございます。
朝食は無料となりますので次回お越しの際もぜひご堪能下さいませ。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

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川六グループ　ホテル川六　エルステージ高松　
2022年7月【ホテル川六　新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
　①サウナ付大浴場
　②無料マッサージ機コーナー
　③朝食バイキング　※朝付プランのみ
※新築棟オープン以降【エルステージ館・禁煙館】の方も①②③すべてご利用いただけます！

高松にお越しの際は【ホテル川六エルステージ高松】をよろしくお願いいたします。
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いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は、タオルにタバコ臭があったとの事、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度、タオルの準備段階からの臭いチェックを徹底して参ります。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、他のサービスは文句ありません、とのお言葉を頂戴できて本当に嬉しく思います。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに、スタッフ一同取り組んで参ります。

貴重なお言葉をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

副支配人 本堀祐子

先日は、4か月ぶりのご利用誠にありがとうございました。

フロントスタッフの対応につきましてお褒め頂き、とても嬉しく思います。

コロナ対策といたしまして、ご朝食については3密を避けて頂くよう会場の混雑状況が分かるQRコードをお部屋にご用意しております。
また、テーブルには飛沫防止アクリル板の設置、定期的なトング類の交換、テーブルご使用後の消毒、会場の換気を徹底しており、皆様にはマスクと手袋の着用をご協力お願いしております。
少しでも皆様にご安心してご利用頂けますよう、ご希望に応じて現在はお部屋へお持ち頂いてもお召し上がりいただけるようになりました。

またの機会がございましたら、スタッフ一同、是非ご利用をお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

副支配人
本堀祐子

先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの無料でご提供している朝食にご満足頂けてとても嬉しく思います。

特に手作りで具沢山のお味噌汁や早朝から焼き上げた焼き立てパン、ほどよい辛さの朝カレーが人気メニューとなっております。
次回お越しの際もぜひご利用下さいませ。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉が頂戴出来てとても嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みにこれからも気持ちが良いと思って頂ける対応にスタッフ一同心掛けて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

日頃より、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお声をお寄せくださり、嬉しい限りです。
頂いたお言葉を励みに、今後もより一層のお客様ご満足度向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

副支配人
本堀祐子

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴出来て大変嬉しく思います。
これからも、皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に笑顔で励んで参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

副支配人
本堀祐子

この度は、当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「加湿器がありがたい。」とのお声を頂戴し、少しでもご宿泊のお手伝いができましたこと、嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後もお客様に温かいサービスをお届けできるよう、笑顔で励んで参ります。

ご感想頂きましたとおり、ホテルから一番近くのコンビニまで、徒歩約5分ほどかかります。
よろしければフロントにてレンタサイクルをご用意しておりますので、ご活用頂けましたら幸いです。

ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。


副支配人
本堀祐子

先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございました。

対応につきましてお褒めのお言葉を頂け、とても励みになります。
重ねて御礼申しあげます。

コンビニにつきましては、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
貸出自転車のご用意もございますので、お困りの際はいつでもフロントスタッフへお声掛けくださいませ。


貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

副支配人
本堀祐子

この度は2年ぶりのご利用、誠にありがとうございました。

対応につきまして嬉しいお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
私も覚えて頂いており、とても嬉しかったです。
今後もお客様に寄り添った対応を心がけてまいります。

朝食につきましてもご満足いただけて良かったです。
人気の朝カレーをはじめ、焼き立てパンや具沢山の手作り味噌汁など色々取り揃えております。
これからもよりご満足いただける朝食を目指してまいります。

清掃につきましてはご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を清掃スタッフとも共有し、更にチェックを注意して実施してまいります。

貴重なご意見、ご感想を誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

支配人
一柳　卓史

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けてとても嬉しく思います。
当ホテルでは仕事や旅の疲れを癒してくれるマッサージチェアやコミック本コーナー、挽き立てのコーヒーや紅茶等のウェルカムドリンクサービスを無料でご提供しております。
また、朝食も無料でご提供しており、手作りで具沢山のお味噌汁や朝カレー、クロワッサン等のパンも早朝からスタッフが丹精込めて焼き上げており、人気のメニューでございます。
お気に召して頂けて嬉しい限りでございます。
フロントの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴出来て重ねて御礼申し上げます。

今後もご満足頂けるサービスのご提供と親切で親しみのある対応にスタッフ一同心掛けて参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

この度は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴出来て嬉しい限りでございます。
頂いたお言葉を励みにこれからも喜んでもらえるような対応にスタッフ一同心がけて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

熊本もコロナがだいぶ落ち着いて参りました。久しぶりのご利用に感謝申し上げます。
また、駐車場ではご不便をおかけして申し訳ございませんでした。ご不便なく空車スペースへご誘導出来るようにスタッフ一同、対策と改善に努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治