この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルが、水前寺公園の近くにありますので、熊本駅からは、離れておりますが、その分、落ち着いた静かな環境の所でございます。

フロントでの対応・朝食などご満足頂けたご様子に、感謝申し上げます。

誠に有難うございました。

副支配人 須藤 史郎

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

繁華街の真ん中にある姉妹店「エクストールイン熊本銀座通」と比べますと、少し不便を感じる事もあるかもしれません。
目の前には繁華街まで一律150円で行ける路面電車が横行しておりますし、高速バスをご利用ならバス停「水前寺公園前」まで徒歩3分です。
交通の便では多くのお客様よりご好評を頂いております。

館内では不自由なくお過ごし頂けましたようで、ほっと安心致しました。
今後も一層快適にお過ごし頂けますよう、出来る事から改善して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

支配人 山口郁生

先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度は清掃が行き届いておらずにご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は快適な環境がご提供出来るようにスタッフ一同努めて参ります。

また、周辺の飲食店につきましてもご不便をお掛けして重ねてお詫び申し上げます。
スタッフが作成した近隣の飲食店マップ、「ごはんやマップ」をフロントにてご準備しておりますので、お気軽にスタッフへお声がけ下さいませ。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテル立地につきましてはご足労をお掛けして申し訳ございませんでした。ホテルのすぐ近くには路面電車やバスの停留所があり交通アクセスはとても便利でございます、ぜひご利用下さいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

繁華街と比べますと少なめではありますが、スタッフが自信を持ってお勧めする「ごはんやマップ」をご用意致しております。
ぜひご利用下さいませ。

ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

支配人 山口郁生