この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。

水前寺公園も満喫頂けまして良かったです。
当ホテルからも徒歩5分程で行ける熊本の観光名所になります。
綺麗な庭園はゆっくり散歩を楽しめて、写真撮影などにも最適です。

他にも周辺マップで観光場所をご案内しておりますので、ぜひ参考にして頂けたらと思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

貸出し用枕のカバーにつきましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は今後の参考とさせて頂きます。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

居心地がよかったとのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。これからも居心地よく快適な環境をご提供する為にスタッフ一同頑張って参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの周辺にはバスや市電の停留所がすぐ近くにあり、市内繁華街や熊本駅、熊本空港までの交通アクセスはとても便利な立地にございます。気に入って頂けてとても嬉しく思います。
スタッフ対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴出来て重ねて御礼申し上げます。
これからもとびきりの笑顔と親切丁寧な対応にスタッフ一同努めて参ります。
また、設備面ではご不便をおかけして誠に申し訳ございません。頂戴したご意見は今後の参考にさせて頂きます。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

無料でご利用頂ける朝食では高菜ごはんをお気に召して頂けてとても嬉しく思います。
現在、朝食では郷土料理として「高菜めし」と「だご汁」を手作りでご提供しております。人気のメニューとなっておりますので次回お越しの際もぜひご利用下さいませ。

貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

アメニティや朝食についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。
ありがとうございます。
これからもお客様により快適にお過ごし頂けるように努力して参りますので何卒宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大塚鮎子

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当館では1階ロビーにアメニティ棚を設置し、そこから必要なアメニティをお客様ご自身で選んで頂けるようご用意しております。
ご満足頂けたようで本当に嬉しく思っております。ありがとうございます。

これからもお客様によりご満足頂けるよう、改善を行いながら精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大塚鮎子

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食をお気に召して頂けてとても嬉しく思います。
当ホテルでは郷土料理の「高菜飯」や「だご汁」、焼き立てパンが人気のメニューとなっております。朝食は無料でご利用頂けますので次回お越しの際もぜひご利用下さいませ。
これからもご満足頂けるように尚一層のサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのアメニティサービスをお気に召して頂けてとても嬉しく思います。
「プラスチック資源循環促進法」の対応に伴い、プラスチックアメニティである歯ブラシも部屋置きを現在廃止してアメニティーコーナーで必要数をお取り頂いております。

貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともご愛顧頂きますよう、どうぞ宜しくお願い致します。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場につきましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。当ホテルの平面駐車場は７０台分のスペースをご用意しております。離れた場所にも駐車スペースはございます。駐車場所でお困りの際はお電話でも構いませんのでお気軽にフロントスタッフへお尋ねくださいませ。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。
これからも快適にお過ごし頂けるように尚一層のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴出来てとても嬉しく思います。
また、部屋の案内ＰＯＰや朝食では目玉焼きをお気に召して頂けて重ねて御礼申し上げます。
朝食の目玉焼きはスタッフが出来たてをご提供しております。
その他にも郷土料理ではだご汁や高菜めしも人気のメニューとなっておりますので次回お越しの際もぜひお召し上がり下さいませ。
これからもスタッフ一同、親切丁寧な対応に心がけて尚一層のサービス向上に努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用いただき、誠にありがとうございました。

五郎八さんは当館の飲食店マップでもご紹介させて頂いている人気のお店です。
熊本ならではの馬肉メニューも絶品です！
是非ご宿泊の際はご利用して頂けたらと思います。

貴重なご感想をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区部長代理
一柳　卓史

この度は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフ対応につきましてはお褒め頂けて嬉しい限りでございます。
また、館内のWiFi環境ではご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。WiFi環境につきましてはお客様からのご要望も多かった為、11月15日よりWiFi設備を新しくさせて頂きました。

これからもスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食では郷土料理として現在、だご汁や高菜めしをご用意しております。目玉焼きはスタッフがお客様の目の前でホットプレートを使用して焼きたてをご提供しております。お気に召して頂けてとても嬉しく思います。
また、朝食やマッサージチェアの混雑状況が携帯電話でも確認して頂けますのでご利用の際はぜひご活用下さいませ。
これからもご満足して頂けるような朝食メニューのご提供とサービスの向上にスタッフ一同取り組んで参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご利用に際はご満足頂けてとても嬉しく思います。
当ホテルでは70台収容可能な平面駐車場（普通車1台1泊900円）をご用意しております。平地なので自由に車の出し入れも出来てとても便利でございます。また、無料の朝食以外にもウェルカムドリンクサービスやコミック本、マッサージ機も無料にてご利用頂けますので次回お越しの際もぜひ、ご利用下さいませ。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントや朝食の対応にお褒めのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
頂戴したお言葉を励みにこれからも尚一層のサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
また、チェックイン時に一人一人名前を書くのが大変だったとのことでご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。今後の参考にさせて頂きます。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

ベッドメイキングがとても良かったとのお言葉を頂けてとても励みになります。また、マッサージ機やコーヒーサービス、選べる枕のサービスを気に入って頂けて重ねて感謝申し上げます。
熊本ラーメンも満喫して頂けたようで嬉しい限りです。

今後もご満足して頂けるようなサービスの提供にスタッフ一同取り組んで参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、高松の系列ホテルもリピート頂いており重ねて御礼申し上げます。

入浴剤などのアメニティ、コーヒーサービス、選べる枕のサービスなど期待以上だったとのお言葉を頂戴出来て本当に嬉しく思います。
朝食につきましてもお褒め頂けて感謝申し上げます。
頂戴したお言葉を励みにこれからもスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。
これからもご愛顧頂きますようどうぞ宜しくお願いいたします。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂き、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。
ありがとうございます。

これからもお客様により快適なご滞在をお届けできるよう精進して参りますので、何卒宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント　大塚鮎子

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご利用頂いたにも関わらずにお風呂の臭いではご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。快適なお部屋をご提供する為にスタッフ一同、清掃時のチェックを徹底して参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

支配人　槻木秀治