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伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT]のクチコミ・お客さまの声
サービス1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
ツッコミ満載の旅館でした。到着したら本当に簡単な説明だけで勝手に部屋に行って下さいみたいな感じ……部屋の掃除は行き届いてましたが空気の循環が悪いのかどんよりした感じでクーラーかけるとメチャメチャ臭くて最悪!部屋に飲料水が無いのは今まで泊まった旅館では初めてです。夕食も味はまったく問題ありませんが、間違いなく1品足らない感じです。人が足らないのは仕方がないですが、あまりにも気配り無さ過ぎです。大滝の露天風呂などは最高だし旅館の建物自体古くても情緒があり良いのに凄く勿体無い気がします。今のままでは伊豆の中でワースト3に入ります。他を真似る事は無いと思いますが部屋や廊下に野草を飾るとか、有料でも追加料理が頼めるなどお客側になってサービスしてもらいたいかなぁー少しだけ変わればかなり良い旅館になりそうです。
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メイ8845様、先日は天城荘改め「りばてぃリゾ・音 AMAGISO」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。色々厳しいお言葉有難うございます。ご案内なのですが、ご指摘の通りお部屋までの荷物運びや案内は行っておりません。お客様の状況によってはお運びすることもございますが、そういったサービスを様々な要因で行えないのが現状です。お部屋に関しては不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。湿気の強い季節ということもありますが、渓谷沿いにある建物ですのでどうしても普段から湿気が強く困っております。クーラーも適度に清掃を入れておりますが、ご迷惑をおかけしました。より気を付けて快適な空間でお過ごしいただけるようにしていきます。夕食も良く飲まれる方は少なく感じるかもしれません。調理場とも相談して追加メニューを作成しました。ただ、食事後に飲める場所をご所望の方がおられるのですが、現状では計画段階でまだ実行できる場所がございません。今年中にはそういった施設、場所を設けたいと思っております。大滝の露天風呂はお褒めいただき有難うございます。まだ今は宿のやり方、施設など色々変えている最中です。メイ8845様の意見も参考により良い施設へと頑張ってまいります。また、季節を変えて当館へお越しいただければと思います。支配人
伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] クチコミ一覧へ
辰口温泉 たがわ龍泉閣(石川県)
5.0
投稿日:2017-06-25 03:20:05
伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT](静岡県)
2.0
投稿日:2017-06-25 03:09:37
ホテルルートイン大船渡(岩手県)
4.0
投稿日:2017-02-09 16:29:29
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと(神奈川県)
投稿日:2017-02-09 16:18:07
湯川温泉 山人-yamado-(岩手県)
投稿日:2017-02-09 16:04:07
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サービス1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
メイ8845さんの 伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] のクチコミ
ツッコミ満載の旅館でした。
到着したら本当に簡単な説明だけで勝手に部屋に行って下さいみたいな感じ……
部屋の掃除は行き届いてましたが空気の循環が悪いのかどんよりした感じでクーラーかけるとメチャメチャ臭くて最悪!
部屋に飲料水が無いのは今まで泊まった旅館では初めてです。
夕食も味はまったく問題ありませんが、間違いなく1品足らない感じです。人が足らないのは仕方がないですが、あまりにも気配り無さ過ぎです。
大滝の露天風呂などは最高だし旅館の建物自体古くても情緒があり良いのに凄く勿体無い気がします。
今のままでは伊豆の中でワースト3に入ります。
他を真似る事は無いと思いますが部屋や廊下に野草を飾るとか、有料でも追加料理が頼めるなどお客側になってサービスしてもらいたいかなぁー
少しだけ変わればかなり良い旅館になりそうです。
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メイ8845様、先日は天城荘改め「りばてぃリゾ・音 AMAGISO」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
色々厳しいお言葉有難うございます。
ご案内なのですが、ご指摘の通りお部屋までの荷物運びや案内は行っておりません。お客様の状況によってはお運びすることもございますが、そういったサービスを様々な要因で行えないのが現状です。
お部屋に関しては不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。
湿気の強い季節ということもありますが、渓谷沿いにある建物ですのでどうしても普段から湿気が強く困っております。
クーラーも適度に清掃を入れておりますが、ご迷惑をおかけしました。
より気を付けて快適な空間でお過ごしいただけるようにしていきます。
夕食も良く飲まれる方は少なく感じるかもしれません。
調理場とも相談して追加メニューを作成しました。
ただ、食事後に飲める場所をご所望の方がおられるのですが、現状では計画段階でまだ実行できる場所がございません。
今年中にはそういった施設、場所を設けたいと思っております。
大滝の露天風呂はお褒めいただき有難うございます。
まだ今は宿のやり方、施設など色々変えている最中です。
メイ8845様の意見も参考により良い施設へと頑張ってまいります。
また、季節を変えて当館へお越しいただければと思います。
支配人