この度はAMAGISOにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
春・秋と二回いらしていただけましたこと、
そして二つの季節をお楽しみいただけましたことを
スタッフ一同大変嬉しく感じております。

温泉、お食事、スタッフのご対応につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。宿として、更なる素敵なお時間をお過ごしいただけるよう維持と改善を重ねて参ります。

河津桜の季節や新緑の季節、雨の多く滝が豪快になる梅雨の季節、暑い夏の滝つぼやプールなど、来年も様々な自然の恵みや楽しさを味わっていただけたら幸いです。
いつでも、お帰りをお待ちしております。
天城荘　女将　智与

この度は、天城荘をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご家族の皆さまに喜んでいただけましたこと、
スタッフ一同大変嬉しく思います。

応援のお言葉もありがとうございます。
思い出作りや、日々の生活では感じられない喜び、ご家族の絆をさらに暖かくするために今後もお役に立てればと思い、さらなるサービス改善に努めさせていただきます。

桜は、1月末から咲き始めます。
またお顔を拝見できる日を心より楽しみにしております。
寒くなりましたので、どうかご家族皆さま
暖かくしてご健康でいてくださいませ。

天城荘　女将

リクハルト様、先日は数ある宿泊施設の中から「りばてぃリゾ・音　AMAGISO」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当宿は色々テレビや映画などの撮影で使用されており、それを見て実際に宿泊したいと来られる方が多くおられます。
滝の迫力を感じられる露天風呂は当館の最大の売り、お楽しみいただけたようで幸いです。
洞窟風呂もお楽しみいただけたようで良かったです。
最後の方はお子様だと結構な深さですが大丈夫だったでしょうか？

また、朝食をお褒めいただきありがとうございます。
当館としてはまだまだお客様に満足していただけるように試行錯誤中でございます。

館内、お部屋気に入っていただけて幸いです。
ただ、昭和の建物でございます。今後少しづつでも改装をしてより綺麗で快適に過ごせる宿へ改装していく予定です。

今回はご予定の問題もあり、朝食付きでのご宿泊でしたが、次回はおっしゃる通りプールが楽しめる時期に夕食も一緒に楽しんでいただけたらと思います。
その頃にはまた少し変化した当館を体験していただけると思います。

また来年、皆様の御来館を心よりお待ちしております。
支配人

この度は天城荘にご宿泊いただき、ありがとうございます。
滞在をお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。嬉しいお褒めのお言葉、ありがとうございます。お母さまにとっても、思い出に残るお誕生日となったことと思います。それもすべて、お客様の温かいお心あってですね。スタッフで少しばかりですが素敵なお時間のお手伝いをさせていただけたこと、大変嬉しく思います。これからもお母様と共にどうかお元気でお過ごしください。
1月の終わりになると河津桜が咲きます。
それもぜひ、見ていただきたいものでございます。
次お越しの際もまたお客様の笑顔をスタッフでお迎えできますことを楽しみにしております。
天城荘若女将　智与

夏休みの大切なご旅行に「天城荘」をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、沢山の貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申しあげます。
ご意見いただきました事ですが、少しずつ対応させていただきますので、成長致します「天城荘」に、またお帰りくださいませ。
さて、天城荘のお風呂にお喜びいただきまして、安心致しました。お風呂は、滝湯の露天風呂を始め、外湯、大浴場とどのお風呂も大変お喜びいただきます自慢のお風呂でございます。
特に滝湯は、季節を楽しみながら入れますので、これからの季節は絶景の紅葉の中で入る露天風呂は、贅沢の極みです♪
ご挨拶の際に、お風呂の魅力をお伝えできず…残念です。
次回は、ごゆっくりとお話が出来ますのを楽しみにしております。
お部屋の虫よけのご用意ですが…
大自然からの虫たちが、勝手にお邪魔してしまい、ご迷惑をお掛けしてしまいます。
常に、虫たちの訪問をお断りしておりますが、なかなか聞いてはくれず…時折、現れてしまい困っております。
これも、大自然のお客様としてご理解いただきますと嬉しいです。
これからの季節は、山が赤や黄色と色づき秋の紅葉が近づいて参ります。この絶景を「天城荘」で大切なご家族様、ご友人、カップル様でお過ごしくださいませ。皆様のお越しを心よりお待ちしております。
この度は、口コミ投稿していただきましてありがとうございました。
　　　天城荘　若女将

先日は数ある宿泊施設の中からりばてぃリゾ・音　AMAGISOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度はお一人での旅を当館でお楽しみいただけたようで幸いです。

ロビーやお部屋、お風呂、そと湯と満喫されて良かったです。
従業員の接客、お褒めいただき嬉しく思います。

そと湯のシチュエーションには自信があるのですが、施設となると古い施設ですので心配でしたが、お寛ぎいただけたようで安心しました。

周辺に夕食を取る場所がなく、コンビニまで車で１０分ほどの山の中ですのでお食事が心配でしたが、うまく済まされたようで良かったです。

繁忙期は難しいですが、期間を外していただけたらお一人様でもゆっくりお寛ぎいただける宿ですので、また次回は自慢の懐石料理をお楽しみいただけたらと思います。

館内も少しずつ改装をしていきたいと思います。
次回来館の際には、少し変わった当館をお見せ出来ればと思います。
支配人

先日は数ある宿泊施設の中からりばてぃリゾ・音　AMAGISOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

炉端焼きプランお楽しみいただけたようで幸いです。

少し本館より歩きますが、囲炉裏で炙り焼く高級食材、素材そのままの美味しさを堪能いただけたようで安心しております。

但馬牛は契約先から直接仕入れております。
伊勢海老や鮑、栄螺も通常より大きめのサイズを仕入れてお出ししておりますが、驚きのお言葉嬉しく思います。

お客様に焼いていただくセルフサービスのプランでしたので心配でしたが楽しんでいただけたようで安心しました。

通常の懐石プランも一品ずつお料理をお出しするコーススタイルでのお食事となります。こちらもまた、趣向が違ってお楽しみいただけると思います。

懐石プランは季節の移り変わりと共にお料理の内容も変わるプランです。
是非季節を変えて当館へお越しいただければと思います。
支配人

先日は数ある宿泊施設の中から「りばてぃリゾ・音　AMAGISO」をお選びいただき誠にありがとうございます。

今回のプランは、まず当館をリーズナブルに、お試し価格で泊まっていただくように企画しましたが、彼女さん共々満足されたようで一安心しております。

大滝のそと湯を満喫されたようで嬉しく思います。

河津七滝温泉郷で最大、伊豆でも最大級の落差を誇る「大滝」を目の前に、飛沫も浴びながら入れる露天風呂というのは、当館の一番の売りでございます。

お料理も力を入れておりますので、次回は懐石料理を是非お試しください。

まだまだ、様々な点で改良の余地がある当館ではございますが、少しずつお客様が快適に過ごせる宿へ改善していっております。

夏の暑い時期でございましたが、秋はまた涼しく、山の風景も一味違って、静かに過ごせると思います。

是非季節を変えて当館へお越しいただければと思います。

従業員一同お待ちしております。

支配人

先日は数ある宿泊施設の中から「りばてぃリゾ・音　AMAGISO」をお選びいただき誠にありがとうございます。

お子様にそと湯とプールを楽しんでいただけて幸いです。

お食事も提供する量が心配だったのですが満足とのお言葉安心しました。

最近バラエティや地元ローカルテレビに取り上げられることも多くなり、テレビを見てのお客様も増え喜ばしい限りでございます。

ただ、テレビを見て期待をされて来られたお客様に、失望されるのではないか。と心配はしておりますが、このような評価をいただき嬉しく思います。

まだまだ、様々な点で改良の余地がある当館ではございますが、また是非、季節を変えて当館へお越しいただければと思います。

従業員一同お待ちしております。

支配人

YUM67119様、先日は数ある宿泊施設の中から再び　りばてぃリゾ・音　AMAGISOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この時期は温水プールもオープンしてお子様も楽しめたかと思います。

夕食は企画プランを選択していただき、ご満足とのことでお褒めの言葉をいただき有難うございます。
大滝を観る外湯が目立ちがちな当館ですが、料理にも力を入れています。
海沿いのお宿のようにお魚が食べきれないほど出る…ような料理ではございませんが、一品一品丁寧に料理しております。
お楽しみいただけたようで嬉しく思います。

9月末まではプールもお楽しみいただけます。
秋には少しですが紅葉で染まった山や滝を御覧いただけると思います。

季節を変え、再びの御来館をお待ちしております。

支配人

先日はりばてぃリゾ・音　AMAGISOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

古い施設ですが色々お褒めいただき有難うございます。

当館の自慢である大滝を眺める外湯をお楽しみいただけたようで幸いです。

本館より多少（笑）歩きますが、これだけの滝を目の前に入れる露天風呂というのは日本全国見ても数少ないと思います。

自慢の大滝に負けないようロビーの家具を変えてみたり、壁紙を変えたりしてお客様に快適に過ごしていただけるようにしております。

お食事も満足していただけたようで嬉しく思います。

またの宿泊機会がございましたら是非夕食もお楽しみ下さい。

従業員一同お待ちしております。

支配人

Whittakers様。先日はりばてぃリゾ・音　AMAGISOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

温泉、特に滝の露天を気に入っていただき有難うございます。
Whittakers様が来られた時の天城は、暑かったと思いますが、滝に近づくにつれ、滝の飛沫が作る天然のミストのお陰でひんやりと過ごしやすかったとおもいます。
今の時期が一番滝と温泉、プールなどの外湯エリアを楽しめる時期かもしれません。満喫していただいたようで幸いです。

また、お料理も気に入っていただき有難うございます。
料理に関しては地元産はもちろんですが、総料理長が良いと思った食材を、全国から仕入れ、使用しています。
お料理を一品ずつお出しするスタイルでしたが手間取らず滿足していただけてホッと安心しております。

秋の紅葉も紅葉の名所とまでは言いませんが、滝の側に少し赤く染まった景色はまた違った良さがあると思います。

秋にはお料理も様変わりしていますので、またのお越しをお待ちしております。

支配人

先日はりばてぃリゾ・音　AMAGISOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご予約の際に備考でプロポーズ等の文言がございましたので、出来る限りのご協力をさせていただきましたが、ご満足＆成功されてとても嬉しく思います。

お料理も気に入っていただけたようで思い出の旅になりましたでしょうか？

子供ができたらということで、スタッフ一同首を長くして、お客様の再訪をお待ちしております。

支配人

先日は天城荘改め「りばてぃリゾ・音　AMAGISO」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

全てにおいてとても良かったとのお言葉大変嬉しく思います。

ただ喫煙所の件、申し訳ございません。
4月より時代の流れにより全館禁煙とさせていただき、現状仮の場所として今の場所でございます。
正直愛煙家の方々からすると追いやられている感が否めないですよね。
愛煙家の方々も喫煙されない方も気持ちよく、楽しく過ごしていただけるように場所も含め検討中でございますが、限られた施設ですので分煙を考えると難しいところでございます。

しかしながら、再訪していただける際に気持ちよく、気兼ねなく過ごしていただけるように喫煙所の整備を早急におこないたいと思います。

河津ではホタルが見頃を迎えました。
天城の自然は四季折々の様々な表情を見せてくれます。
また、季節を変えて当館へお越しいただければと思います。

支配人

先日は天城荘改め「りばてぃリゾ・音　AMAGISO」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
大滝の湯シチュエーションお褒めいただきありがとうございます。
滝側の露天ですが、お湯がかけ流しです。
その為、滝の飛沫が入ってお湯の温度が下がる場合がございます。
夏場は滝の飛沫を浴びながらの露天が楽しめますが、お客様が宿泊された時期は夜間まだまだ肌寒い時期だったと思います。
フロントでのご説明を追加させていただきたいと思います。

あと天城荘周辺ですが、山の中の温泉＋観光という立地です。

お土産屋が数件と、夕方までの食事処が少々あるだけ、最寄りのコンビニは約１０分という立地でございます。

ただ、今後館内ですぐに食べられる軽食メニュー等を作る計画はございます。

すぐにではございませんが夏頃までには準備をして、次回お越しの際にはご利用できるように環境を整えておきたいと思います。

今後ちょっとずつですが、サービス、施設を色々変えていきます。
また、季節を変えて当館へお越しいただければと思います。
支配人

　この度は天城荘のご利用、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、ありがとうございます。
喜んでいただけたこと、何よりも嬉しいです。
これからも、喜んでいただけるような天城荘としてスタッフ一同頑張って参ります。


天城荘の漢字を看板から全て消す予定はございません。古くから伝わるものも、大切にできるよういたします。
どうぞこれからも、天城荘をよろしくお願いいたします。

またお顔を拝見できる日を楽しみにしております。

天城荘若女将　智与