この度は天城荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
外の大滝を眺めながらの温泉をご堪能いただけたようで幸いです。
滝の間近ですので、マイナスイオンを直に感じていただけたことと存じます。
当館ではロビーにドリンクバーがあり、お時間中であればご宿泊の方はご自由にお飲みいただけます。
また是非天城荘にお帰りくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

AMAGISO‐天城荘‐

この度は天城荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
滝の近くの温泉をお楽しみいただけましたでしょうか。
自然のものですので、日々少しずつ違った情景を見せてくれます。
また別の季節にも当館にお帰りくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。


ＡＭＡＧＩＳＯ‐天城荘‐

この度は天城荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
また早速のご意見、ご感想を頂きましたこと、合わせてお礼申し上げます。

今回、お泊りいただいたお部屋はスタンダード和室でした。その他にもロフト付きのお部屋や露天風呂付きのお部屋などがあり、それぞれ違った雰囲気となっております。
食事とお風呂に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
プールも始まっており、例年ですと9月末頃まで営業予定です。
また違った季節にもぜひ当館にお越しくださいませ。

ありがとうございました。

AMAGISO- 天城荘-

この度は天城荘-AMAGISO-をご利用いただき誠にありがとうございます。
また早速のご意見、ご感想を頂きましたこと合わせてお礼申し上げます。
50周年の結婚記念日に再び当館をご利用いただきましたこと、大変うれしく思います。
益々のご健康とご多幸をお祈りいたします。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

天城荘-AMAGISO-

この度は天城荘－AMAGISO－をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
お料理に関しまして、お部屋までお運びする途中に冷めてしまっているとのご意見をいただき、汁ものは五徳を利用した鍋物に変更をするなど改善をさせていただきました。
またお客様のご意見をもとにより邁進してまいります。
ありがとうございました。

この度は天城荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
ご家族でのご旅行、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
お食事や対応もお褒めいただきありがとうございます。
また是非お越しいただければ幸いです。
どうぞお身体にはお気をつけてお越しくださいませ。
ありがとうございました。

AMAGISO-天城荘-

この度は天城荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
滝の近くのお風呂にご満足いただけたようで大変うれしく思います！
内風呂のみならず、建物にはところどころ修繕が必要となっております。
徐々に修繕をしてはおりますので今後の天城荘にご期待下さい。
スタッフをお褒めいただきありがとうございます。
［しっかりした］接客というよりは［アットホームな］接客ですが、親戚の家のような寛ぎ、気取らない心地よさをご提供できればなと考えております。
今後も天城荘スタッフ一同邁進してまいります。
また是非当館にお帰り下さいませ。
ありがとうございました。

AMAGISO-天城荘-

この度は天城荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
建物は古いですが、【歴史を感じられる】と表現は趣があり素敵ですね。ありがとうございます。
朝食にもご満足頂けたようで幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

天城荘-AMAGISO-

ジュリーラウ様

この度はAMAGISO－天城荘－をご利用いただき誠にありがとうございます。
また早速のご感想いただきましたこと、合わせてお礼申し上げます。
お部屋のお風呂に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お泊りいただいたお部屋は外にお風呂があるため、
お隣の声が聞こえてしまうことがございます。
今後対策を考えてまいります。
しかしながら、お食事や温泉をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
新緑の季節となり、桜のシーズンとは違った魅力がここ河津にはございます。
またのお帰りをお待ちしております。
ありがとうございました。

AMAGISOー天城荘ー

とこ４６２７様

この度は天城荘にお越し下さりありがとうございます。
今回、とこ４６２７様には通常には出していない、伊勢海老をご提供させて頂きました。近海で取れた新鮮な伊勢海老の造里はいかがでしたか？
客室の件、最近一部のお部屋がベッドルームとなっておりお客様にも好評を頂いております。
お風呂も十二分に楽しんでもらえたようで幸いです。

また、機会がありましたらおいで下さいませ。

女将

この度はAMAGISO-天城荘-をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、早速のご感想をいただきましたこと、合わせてお礼申し上げます。




部屋のエアコン・脱衣場の換気扇の羽のホコリ・廊下のヒーターとご指摘をいただきありがうございます。

脱衣所のホコリ、ヒーターの時間に関しましては直ぐに改善をさせていただき、エアコンに関しましてはすこし時間がかかってしまいますが改善をさせていただきます。

見落としがちな部分をご指摘いただきますと身が引き締る思いになりますので、こういったご指摘をいただくことが当館にとって非常にありがたいことだと感じております。ありがとうございます。

職場の皆さんでのご利用、よき思い出になられていれば幸いでございます。


ありがとうございました。

AMAGISO-天城荘-

この度は天城荘を御利用いただきましてありがとうございました。
再度のご宿泊という事でしたが配慮が足らず申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、留意してまいります。
大滝のお風呂をお楽しみいただけて幸いでございます。

ありがとうございました。

AMAGISO－天城荘－

AMAGISO－天城荘－を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の匂いに関しましてご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
この件に関しまして部屋の湿度や消臭など再考してまいります。

ありがとうございました。

AMAGISO－天城荘－

この度はAMAGISO－天城荘－を御利用いただき誠にありがとうございます。
自然の中、温泉やお料理でお寛ぎいただけましたでしょうか？
大きな滝を眺めながらの温泉はなかなか無いものだと思います。
伊勢海老につきましては通常お刺身の盛り合わせとしてご提供をさせて頂いております。

また機会がございましたらぜひ当館を御利用下さいませ。
ありがとうございました。