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天然温泉 茶月の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2015-08-31 21:46:55
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（静岡県）
5.0
投稿日：2015-07-24 20:39:49
天然温泉 三州の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（愛知県）
4.0
投稿日：2015-07-24 20:35:31
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（静岡県）
4.0
投稿日：2015-07-08 21:43:04
総合4
バンコクりゅうさんの 天然温泉 茶月の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
総合的にいいホテルですが、ツインが予約できない（少ない？）のが少々不満です。それからご多分に漏れず中国人観光客が大勢宿泊し、大浴場にスリッパで入ったり、タオルを大浴場に置きっぱなし、体をふかずに上がるため脱衣所の畳が濡れているなど、悪影響が出始めています。中国語人従業員や添乗員がもっとマナー指導すべきと思います。
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この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川】をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご予約頂きました際に、ご希望のお部屋をご用意出来ず申し訳ございませんでした。
又、ご滞在中に、大浴場でのご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
海外のお客様のマナーにつきましては、チェックインの際のご案内を含め、団体様につきましては、添乗員様のご協力をいただき、ご説明をさせていただいておりますが、今回ご指摘頂きました通り、まだまだ不十分な点がございました事、深くお詫び申し上げます。
今後につきましては、更に巡回の強化を図り、お客様が快適にお過ごしいただけますよう従業員一同、改善に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見賜り、心より御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人 森田