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天然温泉 茶月の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合1
前代未聞！チェックアウト が 遅れ、 延滞金が発生するのは理解できるが、 22時以降のチェックイン限定とはいえ、 19時チェックインで 1時間あたり1,000円x3時間の3,000円 ＋で掛かる のは、 不満ですね。＃注意事項がどこかに書いてあったのかも知れませんが、・・・。
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過日は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様よりご指摘を頂きました延滞金につきまして、事前のご案内・ご説明が不足しおりました事、誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を参考に、ウェブサイトのご説明及びチェックイン時のご案内等見直し、改善に努めて参りたいと存じます。この度は、お忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人 冨澤 孝夫
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投稿者さんの 天然温泉 茶月の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
前代未聞！
チェックアウト が 遅れ、 延滞金が発生するのは理解できるが、
22時以降のチェックイン限定
とはいえ、 19時チェックインで 1時間あたり1,000円x3時間の
3,000円 ＋で掛かる のは、 不満ですね。
＃注意事項がどこかに書いてあったのかも知れませんが、・・・。
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過日は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘を頂きました延滞金につきまして、事前のご案内・ご説明が不足しおりました事、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を参考に、ウェブサイトのご説明及びチェックイン時のご案内等見直し、改善に努めて参りたいと存じます。
この度は、お忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 冨澤 孝夫