この度は掛川数あるホテルの中からドーミーインEXPRESS掛川をお選び頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は、エアコンの清掃不備によりご不快をな思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただいた客室はエアコン清掃を行いました。
お客様に快適にご利用いただけるよう今後業者による内機洗浄を予定しております。

これからもお客様に定宿としてご利用いただけるホテルとなりますよう、今後もお客様のお声を大切に、引続き設備やサービスの向上に努めて参ります。
何かご不便に感じられたことやお気付きの点、ご要望などございましたらお気軽に従業員へお聞かせいただければ幸いでございます。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご滞在をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人　柿崎