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4.0
投稿日：2015-04-13 21:30:15
5.0
投稿日：2014-01-01 23:25:56
4.0
投稿日：2013-08-17 12:42:51
総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
74649さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ
新しくリニューアルオープンしたばっかしで綺麗でした。屋上のジャグジー＆温水プールが鬼怒川には珍しく新鮮で良かったです。従業員の方が必死に温度調節の水を入れてくれたのもアットホームな感じでした。更衣室の様な簡単な場所が有ると助かるかもです。大浴場の内風呂の温度熱すぎて入れなかったです…でも各部屋全てにお碗型の源泉の露天風呂の様な物が有りゆっくり入れて良かったです。部屋の雰囲気はリゾートマンションの感じで和室では無いですが主人と子供は過ごしやすく逆に結果オーライでした。全体的にまだオープン直後と言う事も有りホテル側がバタバタしてる感じが伝わりました。フロントのスーツを着た笑顔の方だけがホテルマンとしてしっかりした印象でしたが他の方はTシャツ短パンで頭にタオルをかぶると言う姿で申し訳ありませんがホテルマンと言う感じでは無かった気がしました。もぅ少し従業員の方の 研修や教育をすれば必ずこのホテルは流行ると思います☆ 一人一人の方が一生懸命なのは充分伝わりましたので悪くは無いので是非頑張って頂きたいです☆最後に１つだけ。夜フロントを閉めた後フロントの奥から男女数人の大笑いして騒ぐ声を耳にしました。それだけはNGだと思います。
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この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、度重なる不備、不手際でお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
このような中、お客様から温かいお言葉をいただけたこと、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
お客様からいただいた言葉を胸に全スタッフ気を引き締めて皆様に愛されるホテルを作っていけるよう努力してまいりますので、これからもリブマックスリゾート鬼怒川をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人 今野達馬