この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

身に余る高評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

まだ至らぬ部分も多い私共でございますが、お客様によりご満足いただけるようなご旅行を提供できるよう、全スタッフで取り組んでまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

リブマックスリゾート鬼怒川

この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、スタッフ一同嬉しく存じ上げております。

お客様へご案内差し上げましたとおり、
現在子供用のイスをレストランにてご用意させて頂いておりますので、次回は安心してお食事を召し上がって頂けたら幸いです。この度はご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

これからもお客様のご要望に出来る限りお応えできるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、リブマックスリゾート鬼怒川をよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。


リブマックスリゾート鬼怒川　支配人　今野達馬

この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

コインロッカーは100円の返却式ロッカーを設置させて頂いておりまして、中にはスリッパを入れております。お客様には裸足ででもゆったりお寛ぎいただけるようにご用意いたしております。
もちろんご両替のための小銭もご用意いたしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

作務衣のサイズ違いに関しましては、こちらのチェックミスでございますので、すぐに改善させて頂きます。大変申し訳ございません。
こちらのサイズはS、M、Lの3種類ご用意がございまして、フロントにお問い合わせいただければご希望のサイズと交換も可能でございました。
こちらもご案内が遅れましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様にわかりやすいご案内方法を検討し、再構築いたします。貴重なご意見をありがとうございます。

お客様の仰るとおり、遊戯スペースは有料にてお貸出しを行っておりますので、想い出の1ページとして頂けましたら幸いでございます。

またご来館いただける機会がございましたら、よりお客様にご満足いただけるようなサービスを構築し、お出迎えしたく存じ上げますので、これからもリブマックスリゾート鬼怒川をよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

リブマックスリゾート鬼怒川　支配人　今野達馬

この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、度重なる不備、不手際でお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

このような中、お客様から温かいお言葉をいただけたこと、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

お客様からいただいた言葉を胸に全スタッフ気を引き締めて皆様に愛されるホテルを作っていけるよう努力してまいりますので、これからもリブマックスリゾート鬼怒川をよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。


リブマックスリゾート鬼怒川　支配人　今野達馬

この度はリブマックスリゾート鬼怒川をご利用頂きありがとうございました。また、お忙しい中お口コミ頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

リブマックスリゾート鬼怒川　支配人

この度は、リブマックスリゾート鬼怒川に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様が当ホテルにて癒されましたご様子で、誠に喜ばしい限りでございます。私共スタッフ、お客様よりのご投稿に驕ることなく、改善、向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

リブマックスリゾート鬼怒川　支配人

この度は数あるホテルの中からリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご満足頂いたお言葉を受け、更にご満足いただけるよう、従業員一同向上して参ります。

またのご利用お待ちしております。

リブマックスリゾート鬼怒川　支配人

この度はリブマックスリゾート鬼怒川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、ホテル前の道路が工事中でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、お部屋に関しましてはお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様により喜んでいただけるよう、
サービスや設備の改善など日々精進していく所存でございます。
鬼怒川にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。
リブマックスリゾート鬼怒川　支配人

この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大満足とのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じております。

客室露天風呂は多くのお客様よりご好評いただいておりまして、皆様にごゆっくりお寛ぎいただけたら幸いでございます。

次回お越しいただいた際には、お客様によりご満足いただけるように努力してまいりますので、リブマックスリゾート鬼怒川をこれからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


リブマックスリゾート鬼怒川　支配人　今野達馬

この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊されたお日にちは生憎の雨でございましたが、その後体調など崩されませんでしたでしょうか。今回の旅がお客様にとって素敵な想い出となりましたら、幸いでございます。

鬼怒川のタクシーは営業所からの迎車料金がかかり、当館にはお車のご用意がないもので、駅までの送迎は行うことができませんので、何卒ご容赦下さいませ。

また鬼怒川にお立ち寄りの際は、リブマックスリゾート鬼怒川をよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


ホテル鬼怒川　　支配人　今野達馬

この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事に関しまして、ご意見を賜ったことをレストランに伝え、相談させていただきます。

客室露天風呂につきましては、皆様からご好評いただいており、ゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。

テレビの位置は現在下げるよう検討いたしております。

シャワートイレの誤作動につきまして、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様よりご指摘を受ける前に気づかなくてはならない点でございましたが、現在は修繕を行い、全室のシャワートイレの動作を確認させていただきました。

座布団に関しましては、全室の座布団を入れ替えることとなると、早急の改善は難しい部分ではございますが、今後の検討課題とさせていただきます。

スタッフ一同、出来る限りの改善を行いお客様へ快適なご滞在を提供できるよう努力して参りますので、これからもリブマックスリゾート鬼怒川をよろしくお願い致します。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。


リブマックスリゾート鬼怒川　支配人　今野達馬

この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

現在、多くのお客様のお声により、お食事におきましては、地元の湯葉やたまり漬け、その他にお刺身や天ぷらなどをご用意して改善させていただいております。

お客様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同邁進して参りますので、これからもリブマックスリゾート鬼怒川をよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


リブマックスリゾート鬼怒川　支配人　今野達馬

この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同嬉しく存じております。

屋上プールが雨天でご利用いただけなかったとのことで残念でございますが、落雷などの危険性もございまして、お客様の御身を考慮いたしました結果雨天の場合は使用中止とさせて頂いております。

お客様の仰るとおり、別館に遊戯施設がございまして、有料ではございますが、カラオケ、卓球、ビリヤード、マージャンなどご用意させて頂いておりますので、想い出の1ページにして頂けたら幸いでございます。

売店の充実化に関しましては改めて検討させて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。

これからもお客様の声を大切にしながら、全てのお客様に素敵なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、リブマックスリゾート鬼怒川をよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

リブマックスリゾート鬼怒川　支配人　今野達馬