楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

リブマックスリゾート鬼怒川 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リブマックスリゾート鬼怒川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.28
  • アンケート件数:518件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.08
  • 立地3.26
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.19
  • 食事3.49
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

85件中 41~60件表示

風呂3

あきぴー7さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ

あきぴー7さん [50代/男性] 2023年01月23日 23:21:56

隣の部屋がうるさすぎた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【朝食付き】リブマックスリゾート鬼怒川
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス<25平米>【禁煙】】

風呂3

みな1973さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ

みな1973さん [40代/女性] 2022年08月22日 20:09:57

大浴場はちょっと薄暗い、汚い感じです。部屋の露天風呂はまあまあ満足です。
夕食と朝食はバイキングで、料理の種類が少ないですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
リブマックスリゾート鬼怒川 2022年08月23日 21:21:37

この度は、リブマックリゾート鬼怒川にご宿泊を賜りありがとうございました。お口コミありがとうございました。せっかくお越しいただきましたのにご不快を与えてしまいました事、お詫び申し上げます。

リブマックリゾート鬼怒川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】スタンダード【2食付き】リブマックスリゾート鬼怒川【日光春夏旅特別プラン】
ご利用のお部屋
【 【露天風呂付き客室】モダン和室別館(ペット可)【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 11:42:41

食事会場では丁寧な案内で、気持ちよく食事をすることができました。施設はかなり老朽化が見られ、残念か感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
リブマックスリゾート鬼怒川 2022年07月23日 11:59:57

この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご丁寧なお口コミ誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたようでごいますね。敷地内も含め除草致しましたが、建物は昭和からの減益で御座います、どうかお許し下さいませ。次回季節スタッフ一同心よりお待ちしております。

リブマックリゾート鬼怒川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【コロナワクチン接種済みのお客様応援プラン】最大20%割引き!〈2食付き〉
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス<25平米>【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 07:40:29

トイレの便座が温かくなかったのが、残念でした。
温泉は温まり、癒されました。
改善を希望します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
リブマックスリゾート鬼怒川 2022年05月30日 14:06:56

この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お部屋のご不便誠に申し訳ございませんでした。
即座に電池の交換を行いました。
本来当スタッフにて確認しお客様をお迎えすべきところ誠に申し訳ございませんでした。

リブマックスリゾート鬼怒川 支配人

ご利用の宿泊プラン
★県民一家族一旅行★お一人様5,000円ポッキリお得プラン★【2食付】
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス<25平米>】

風呂3

投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 17:43:23

値段の割には、微妙

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
リブマックスリゾート鬼怒川 2022年05月09日 18:02:11

この度は、リブマックスリゾート鬼怒川をご利用頂きましてありがとうございました。

 お口コミ誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便かつご不自由をお掛け致しましたものとご察し致しました。もしそうでございましたならば改めましてお詫び申し上げます。
次回季節を変えましてのご利用をお待ちしております。

リブマックスリゾート鬼怒川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】【朝食付き】リブマックスリゾート鬼怒川【日光春夏旅特別プラン】
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】洋モダンプレミアム<55平米>】

風呂3

投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月26日 16:11:18

3/23に宿泊しました。
当日飛び込みで宿泊しましたが気持ちよく受け入れてくださいました。
客室に露天風呂が付いていで旦那さんとゆっくりのんびり一緒にお風呂に入れて良かったです。
お風呂の床が浮き上がってきていて、ドアが開けずらかったのが気になりました。
それ以外はとても過ごしよかったです!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
リブマックスリゾート鬼怒川 2022年03月27日 14:13:37

この度は、
リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。

ごゆっくりとお寛ぎ頂けました様でございますね。
お部屋の露天床浮き申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
次回季節を変えましてのご利用をお待ちしております。

リブマックスリゾート鬼怒川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【素泊り】リブマックスリゾート鬼怒川
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス<25平米>【禁煙】】

風呂3

かめみぴさんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ

かめみぴさん [20代/女性] 2022年02月25日 15:42:52

お値段を考えるといいと思います。ですが窓ガラスの水垢?の汚れがとても気になりました。
あとは客室露天風呂についているシャワーと部屋に付いているシャワーは水圧が弱すぎました。
他に関してはこのお値段だとこんなもんなのかなという感じでした。
結果子供たちが楽しかったと喜んでくれたのでその点は良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
リブマックスリゾート鬼怒川 2022年02月25日 21:03:37

この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ガラスの水垢等々ご不快を与えてしまいました事、お詫び申し上げます。救いはお子様に喜んで頂きました事でございます。皆様に喜んでいただける様に更に精進致してまいります。

リブマックスリゾート鬼怒川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【コロナワクチン接種済みのお客様応援プラン】最大20%割引き!〈2食付き〉
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】洋モダンプレミアム<55平米>】

風呂3

sun-marineさんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ

sun-marineさん [50代/男性] 2022年02月22日 21:24:22

2月21日に1泊で宿泊しました。
過去の口コミを拝見し、よっぽどひどい口コミがありどれ程のものかと思っていましたが目くじら立ててひどい書き込みをするほどではないかなと個人的には感じました。
その方はよっぽど至れり尽くせりでないと満足はできない人なんだと口コミを見て感じました。
確かに部屋の露天風呂のシャワーはお湯は出ませんでしたので湯船につかる前の洗体は寒さに震えました。
ベッドの寝心地は良かったです。
ただエアコンの音が少々、うるさく感じました。
露天風呂付きのお部屋でお値段もかなりのお手頃、チェックアウトも11時でなかなか良いのではないでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
リブマックスリゾート鬼怒川 2022年02月25日 20:59:55

この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。ご滞在中は、多々ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。お口コミ真摯に対応、改善いたしてまいります。

リブマックスリゾート鬼怒川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】【朝食付き】21日前までのご予約ならお得!!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス<25平米>【禁煙】】

風呂3

tochi50さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ

tochi50さん [60代/男性] 2021年11月19日 18:45:45

11月17日から2泊しました。
開腹手術後の湯治のため部屋付露天風呂の施設をチョイス。

利用者コメントを見たうえで覚悟の宿泊でしたが、部屋の露天風呂は思いのほか良かったです。
ガラスの汚れは温泉の湯垢だと思われ仕方がないかも、蜘蛛や虫は周りの環境からはこれも仕方がないかと我慢できる範囲かと思います。

一方、大浴場とその露店風呂も無人を狙って利用しましたが、こちらの評価は…。
まず、内風呂は狭いです。その時は一人だったのでその場は快適でしたが。

外風呂は広いですが、温度が低いです。「この時期は仕方がない」と従業員の方が言ってましたが、何とか改善すべきだと思います。
サウナ利用者が電源を入れるシステムのようですが温度が上がりません。
これも改善すべきだと思います。

施設全体の老朽化は否めません。アメニティ施設もメンテナンス中のものが多すぎます。
コロナ渦中なので利用する気にならず不便はしませんでしたが、早期改善を御薦めします。
食事は朝、夕ともバイキングでしたが、朝の品数はビジネスホテルよりやや多い感じがしますが、夕食は…何かメインの食材がほしいところです。
従業員の接客態度等は可もなく不可もなくというところ。
全体的として今回の利用料金(1人1泊7,000円程度)からは仕方がないと考えてます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
リブマックスリゾート鬼怒川 2021年11月20日 13:51:53

この度は、リブマックスリゾート鬼怒川をご利用いただきありがとうございます。
更にお口コミの数々のご指摘を頂戴いたしました事、感謝申し上げます。即座に見直し改善いたしてまいります。
次回季節を変えましてのご利用をお待ちしております。

リブマックスリゾート鬼怒川支配人

ご利用の宿泊プラン
【在住地域限定】マイクロツーリズム応援プラン スタンダードから最大10%OFF♪〈2食付きプラン〉
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】洋モダンデラックス<25平米>【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月08日 20:14:55

ペット可のお部屋に宿泊でした。
露天風呂がついているお部屋だったので、お風呂の時間もペットが寂しがらずにいれたので良かった。残念だったのは、洗ってあるのでしょうけどペットの餌・お水の食器が少し汚れがとれていませんでした。食器洗う洗剤がおいてあると助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
リブマックスリゾート鬼怒川 2021年09月09日 14:26:05

この度は、リブマックスリゾート鬼怒川をご利用いただきありがとうございます。
ワンちゃんとのご宿泊、ごゆっくりお寛ぎ頂けました様でございますね。

ワンちゃんのお宿のケージの汚れ申し訳ございませんでした。
次回までには、しっかりと確認しご用意いたします。次回季節を変えましてのワンちゃんとのご利用をお待ちしております。

リブマックスリゾート鬼怒川 翁

ご利用の宿泊プラン
【ペットプラン】【2食付き】愛犬と過ごすリゾートライフ♪
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】◎PET専用和室◎小型犬◎「禁煙」別館】

風呂3

ひろきち8528さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ

ひろきち8528さん [30代/男性] 2021年07月07日 12:40:03

また行きます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
リブマックスリゾート鬼怒川 2021年07月08日 14:07:52

この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お忙しい中のお口コミ感謝申し上げます。
「またいきます。」の御一言、スタッフ一同にとりまして一番の励みでございます。
更に精進致しましてお待ちいたします。

次回季節を変えましての再度のご利用をお待ちしております。

リブマックスリゾート鬼怒川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【素泊り】リブマックスリゾート鬼怒川
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★DX<25平米>★】

風呂3

オウ55555さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ

オウ55555さん [40代/男性] 2020年12月07日 16:19:25

子供は露天風呂付き部屋が好きになったんですが、
でも、食事は種類も多く無いし、でんぷらも冷たくなるし、美味しくないし、
朝の大浴場の温泉は冷たい!
2回行きたくない!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
リブマックスリゾート鬼怒川 2021年03月16日 17:30:17

この度は、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また、お客様の思い出に残るご旅行、ご宿泊にて不快な思いを抱かせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。お客様よりのご指摘を真摯に受け止めさせて頂きまして、今後は同様の問題が発生しません様にスタッフ一同努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

リブマックスリゾート鬼怒川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】【2食付き】30日前までのご予約ならお得!!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】☆シモンズベッド☆禁煙DX<25平米>☆】

風呂3

投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 23:54:33

露天風呂付きお部屋は良かったです。
楽しみにしていたバイキングが、ちょっと残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
リブマックスリゾート鬼怒川 2021年03月16日 16:54:26

この度はリブマックスリゾート鬼怒川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不快、ご不便をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
食事に関しましては、料理長と話をさせていただき改善して参ります。
次回、ご縁がございましたら再度のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

リブマックスリゾート鬼怒川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【2食付き】リブマックスリゾート鬼怒川【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】☆シモンズベッド☆禁煙DX<25平米>☆】

風呂3

めんそ!さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ

めんそ!さん [40代/男性] 2020年09月30日 12:03:28

9/28に宿泊しました。
Gotoトラベルと地域クーポンを併用させていただき超激安!
ですが価格面を評価に入れずに書かせていただきます。
立地としては、駅からわりと歩くようなので送迎はあるみたいです。
部屋は割と広く結構いい感じでした
部屋風呂は、2階だと明るい時間だと立ち上がると目線が道路と同じ高さなので朝風呂浴びてると小学生が通学中で気まずかった。
お湯の出は悪くなく15分程度で満杯になるのでそこは高評価です。
食事に関しては、ビジネスホテルの食事を更に酷くした内容でHPの写真よりも品数も少なくレビューの悪評の理由が納得できました。
屋上のプールに関しても時期的に利用できる時期にも拘らず上がることすらできないので評価も下がります。
総評として素泊まりならかなりありかなと思いますが、飲食店は遠いので車でならありかなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
リブマックスリゾート鬼怒川 2020年10月11日 18:19:18

この度はリブマックスリゾート鬼怒川をご利用頂きありがとうございました。また、お忙しい中お口コミ頂きありがとうございます。
ご指摘頂いたお食事や屋上プールの利用に関して、改善して参ります。大変申し訳ございませんでした。またご利用していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
リブマックスリゾート鬼怒川

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%還元】◆バイキング2食付き宿泊プラン♪◆
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★DX<25平米>★】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月19日 09:02:41

フロントスタッフも親切でしたが、食事処の見るからにアルバイトスタッフの教育指導のレベルアップを

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
リブマックスリゾート鬼怒川 2020年08月11日 18:00:40

この度はリブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたレストランスタッフの接客対応、等々再教育いたしました。
次回季節を変えましての再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リブマックスリゾート鬼怒川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】2020 LiVE MAX Spring キャンペーン!!【2食付き】
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】☆シモンズベッド☆禁煙DX<25平米>☆】

風呂3

コードネーム203さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ

コードネーム203さん [50代/女性] 2018年12月04日 13:50:20

部屋の襖が破れていた。部屋の露天風呂のシャワーの蛇口付近にカミソリが置きっぱなしになっていた。掃除手を抜いているのか??
三人で宿泊したのですが、二人は寝心地の良いベットでした。一人は、煎餅布団で同じ料金を支払ってるのに、差があると思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
リブマックスリゾート鬼怒川 2018年12月05日 10:47:26

この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました清掃面につきましては清掃スタッフには隅々までしっかり清掃するよう改めて指導しており、
また最終確認に向かうフロントスタッフ共にお客様をお迎えする立場である事を再認識し、
入念に清掃・確認に努めて参ります。
また当ホテルは3名様のご予約をいただきますと、どのお部屋タイプでも1名様がお布団での
就寝となりますので、ご理解・ご了承くださいませ。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。
より良い施設になります様スタッフ一同精進して参ります。

リブマックスリゾート鬼怒川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【2食付】通常バイキング+@本ズワイガニ500kgバイキング「朝+夕食付」満腹プラン
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】◎PET和室◎小型犬可◎「禁煙」-別館-】

風呂3

前からひでじいさんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ

前からひでじいさん [50代/男性] 2018年08月26日 11:41:01

部屋に露天風呂が付いてこの値段。当然、食事はしれている。にしても… と、いう感じ。
ガイキングとは別にうなぎが一人に一皿。どうせ泥臭いかったりするんだろうと、恐る恐る口へ。あらっ食べられる。一番まともなような。
部屋に露天風呂があるのは本当にありがたい。贅沢を言うなら、もう少し塀を低くできないかな…  もう少し低ければ、湯船から山の緑も見えるのに。天気が良かったので、空の青と山の緑を肴に、露天でビールなんて最高~   まあ、この値段ならありだと思う宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
リブマックスリゾート鬼怒川 2018年08月26日 13:30:20

この度は、リブマックスリゾート鬼怒川をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
ご滞在中は、露天風呂付き客室に癒されたご様子で、大変嬉しい限りで御座います。
また、お忙しい中貴重なご意見有難う御座います、今後ともお客様に満足して頂けるサービスの提供・向上に努めて参ります。

お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

リブマックスリゾート鬼怒川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【平日限定プラン】源泉100%掛け流し◆バイキング朝・夕食付◆直前予約まだ間に合いますヨ!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★喫煙DX<25平米>★】

風呂3

投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 11:00:51

バイキングの種類及び味を良くするとリピーターが多くなると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
リブマックスリゾート鬼怒川 2017年11月08日 14:26:43

この度は貴重なご意見誠に有難うございます。
これからも、より良い施設を目指し、日々努力して参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定プラン】源泉100%掛け流し◆バイキング朝・夕食付◆直前予約まだ間に合いますヨ!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】■シモンズベッド■スイート<55平米>■】

風呂3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 16:10:30

露天風呂付き、シモンズベットは最高にリラックス出来ました。

禁煙室が空いてなくて仕方なくこの部屋にした訳ですが、タバコ臭は最悪な状態で衣服にも臭いが付くレベルでした。

バイキングを期待して予約した訳ですが、宿泊代からしてのメニューとしてはがっかりで、料理が切れる事が多く再度出て来た時には大半の客が諦めて退席した後でした。

部屋が良いだけに料理を考えるとリピーターにはなるかどうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
リブマックスリゾート鬼怒川 2017年05月28日 19:09:57

この度は、リブマックスリゾート鬼怒川に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様より、お部屋露天風呂にてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。しかしながら、お客様には部屋内の煙草臭と、料理に関しまして不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当館では、煙草臭が気になる方には消臭対応にて対処させて頂いております。次回御宿泊の際には、要望欄に『禁煙、もしくは消臭希望』と明記頂きます様ご協力をお願い致します。また、バイキング料理補充に関しましては、料理長とも検討を行いまして改善していきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

リブマックスリゾート鬼怒川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】◆バイキング②食付き◆シニア割(50歳以上限定)プラン◆~連泊もOK~
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】★シモンズベッド★喫煙DX<25平米>★】

風呂3

投稿者さんの リブマックスリゾート鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 17:07:00

部屋は文句なし、露天風呂も湯量に不満はあるものの気持ちよかったです。ただしシャワーの弱さにはあきれました。妊婦と一緒でしたので部屋風呂重視で選んだ宿でしたが残念です。
食事はカニの食べ放題やステーキは美味しく頂きました。
全体的に値段相応かと思いますが、客室露天風呂を重視するのであればもう1万程度出してランクアップしても良いかと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
リブマックスリゾート鬼怒川 2017年02月07日 15:51:17

この度は、リブマックスリゾート鬼怒川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。まず最初に、温泉にて癒しを求めておられるお客様に不快な思いを抱かせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。シャワーの水圧に関しましては、改善の検討に入らせて頂きます。お客様が食事に関しましてご満足されました様で、大変喜ばしい限りでございます
。更にお客さんに満足して頂けます様、向上に努め
て参ります。お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一
同心よりお待ちしております。

リブマックスリゾート鬼怒川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お子さま添い寝歓迎】※バイキング「朝夕食付」プチ連泊プラン♪特典付-二泊以上-
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】■シモンズベッド■スイート<55平米>■】

85件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ