サービス4
投稿者さんの 寛ぎの宿 輝雲荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月07日 09:32:51
-
お湯もお食事も素晴らしかったのですが、2階は調理場?だったのか足音がものすごく響きました。。 それ以上にがっかりしたのは、浴室の洗面台と床に髪の毛かごっそりと落ちていたことです。 ティッシュで片付けようとしましたが、床にはものすごい量で… せっかく良いお風呂なのに残念です。
フロントに電話したらすぐに片付けには来てくれましたが、定期清掃をお願いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 10品付き◆お手頃会席プラン◆ 【ゆったりお部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【和室6~16畳(2食付・客室選択)】
サービス4
こびと豚さんの 寛ぎの宿 輝雲荘 のクチコミ
- こびと豚さん [60代/男性] 2015年08月04日 17:58:40
-
良かったですよ、もっと粗末かと思っていたら大満足です。出来たら後からでも朝食OKの対応があればもっと良かったですね。スタッフの対応も良く満足しました。
何より温泉が素晴らしいですよ、また行きたいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 別邸「法泉長屋」素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【古民家「法泉長屋」】
サービス4
投稿者さんの 寛ぎの宿 輝雲荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月06日 11:28:44
-
旅館の周囲の散策が楽しみだったのに、到着して早々夫が足を痛めてしまうというアクシデントで散策が叶わず心が残ってしまうほど風情がある温泉町です。
お部屋に案内されての仲居さんの説明は必要事項とはいえ、一気にしゃべられるので正直いって長時間のドライブで疲れている身にはきつかったです。
料理はお刺身が乾いていたり茶碗蒸しが固かくて残念でした。
塩焼きの鯛は1人1尾でなく人数に合わせた大きさにして欲しかったです。
鯛が小ぶり過ぎて食べ辛かったので。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 10品付き◆お手頃会席プラン◆ 【ゆったりお部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【和室(2食付2名~)客室選択不可】
サービス4
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hoklikeさんの 寛ぎの宿 輝雲荘 のクチコミ
- hoklikeさん [50代/男性] 2015年03月06日 17:33:44
-
場所が良いですね。薬師湯にも近い。喫茶室があるのもいい。お風呂が大きいのですが、温泉津は湯量が少ないのか循環と思います。コンセントが少ないのも残念!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季限定】エコノミープラン
- ご利用のお部屋
- 【平日限定・和室】
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namaumaさんの 寛ぎの宿 輝雲荘 のクチコミ
- namaumaさん [50代/男性] 2014年12月22日 13:12:01
-
大広間を仕切った部屋と聞き、どんなかなあと心配していきましたが、広々として居心地もよく、トイレ、洗面所も中にあり、快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付プラン1名から(客室指定不可平日限定)
- ご利用のお部屋
- 【平日限定・和室】
サービス4
投稿者さんの 寛ぎの宿 輝雲荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月26日 22:29:18
-
こじんまりとした家族的な雰囲気の旅館。部屋食だったので仲間同士の話が弾んでも他人に迷惑がかかるわけではなく、しかもかに会席の食事は質、量とも十分で、堪能させてもらった。仲居さんも若くてはつらつとしていて好感が持てた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 寛ぎの宿 輝雲荘 2015年01月07日 18:55:33
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。返答が遅れまして大変申し訳ございません。お食事にご満足いただいたとのお声をいただきありがとうございました。お客様のお褒めの言葉がとても励みになります。これからも従業員一同、お客様に喜んでいただけられるように頑張って参ります。またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 山陰の冬の味覚を満喫♪ 期間限定 カニ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6~16畳(2食付・客室選択)】
サービス4
abcabc7838さんの 寛ぎの宿 輝雲荘 のクチコミ
- abcabc7838さん [40代/女性] 2014年11月10日 10:06:28
-
石見銀山の観光目的で宿泊しました。
立地が良く、翌日の観光に早くから行けてとても良かったです。
従業員の方は若いスタッフさん達が特に良かったと思いました。
お部屋の担当の若いお兄さん、大変お世話になりました。
お食事だけが残念でした。
味付けとかではなく全て冷め切っていたので。
特にメインのステーキが冷めていたのは驚きました。
お風呂も良く宿も清潔でしたので、そこだけが残念でしたが、
そちら方面に行くときは再訪したいと思える宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 寛ぎの宿 輝雲荘 2014年11月18日 11:36:01
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お客様にはお待ちかねにされていた和牛ステ-キを冷めた状態でお出ししたこと大変に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
以後このようなことの無いよう従業員に指示をいたしましたのでご容赦下さいませ。
また機会がございましたら、ご再訪の程よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長お任せ!会席料理プラン 【ゆったりお部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【和室6~16畳(2食付・客室選択)】
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shuyuzu92823さんの 寛ぎの宿 輝雲荘 のクチコミ
- shuyuzu92823さん [30代/男性] 2014年10月08日 10:06:00
-
温泉はとても清潔でなによりも湯の質が良かった。料理もこの旅館の目玉である鯛の塩焼き、刺身など大変満足。値段も一泊二食付きで約13000円はとても安いと思った。気になる点は、温泉は朝8時までなので朝ゆっくりと入れないこと。寝るとき外から街灯の光が明るくて少しきになった点。敷布団が短かった点。
それ以外は大変満足!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 寛ぎの宿 輝雲荘 2014年11月18日 11:29:55
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お客様には温泉やお料理にご満足いただけたご様子、ありがたく存じます。
また、外灯の灯りや敷布団でご迷惑をいたしました点、お詫び申し上げます。
今後の改良点として検討材料とさせていただきます。
また機会がございましたら是非ともご再訪下さいますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 10品付き◆お手頃会席プラン◆ 【ゆったりお部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【平日限定・和室】
サービス4
投稿者さんの 寛ぎの宿 輝雲荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月11日 23:15:52
-
高齢の両親にお供した孝行旅行だったので連泊して石見銀山めぐりをしてきました。世界遺産の温泉津温泉だけあってとてもしっとりとした落ち着いた街並みに加え薬師湯という観光スポットもあり、このお宿からはいずれも至近です。温泉旅館はやはり温泉に尽きると思いますが、このお宿の温泉は薬師湯と同じ源泉で掛け流しということで、やや熱いながらもじっくりと楽しむことができました。お宿の湯で満足してしまい結局薬師湯には入らずです。食事は朝夕ともに部屋食でゆったりと食事ができました。ちょっと気になったのはお部屋のエアコンの効きがイマイチで食事時に暑かったことくらいでしょうか。両親もとても満足してくれたようで感謝しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 寛ぎの宿 輝雲荘 2014年11月18日 11:02:52
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お客様にはご両親への親御さん孝行ののご旅行とうかがい感心いたしたところでございます。
温泉を十分に満喫されたご様子でよろしゅうございました。
また機会がございましたらご来館下さいますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 10品付き◆お手頃会席プラン◆ 【ゆったりお部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【和室6~16畳(2食付・客室選択)】
サービス4
投稿者さんの 寛ぎの宿 輝雲荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月18日 22:23:02
-
部屋も広く良かったです。お風呂も気持ちよく入れました。
残念なのは、飲み物代が高いことです。もっと安く気軽に飲めるようにするとみんなに喜ばれると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 寛ぎの宿 輝雲荘 2014年11月10日 15:20:12
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お客様にはお飲物代でご負担をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を踏まえ、検討させていただきたいと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 10品付き◆お手頃会席プラン◆ 【ゆったりお部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【和室6~16畳(2食付・客室選択)】
サービス4
投稿者さんの 寛ぎの宿 輝雲荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月22日 13:58:40
-
お料理も美味しく、お風呂も良かったです。
温泉街の外湯にも近い立地も良かったです。
お部屋を自分で選ぶプランで悩んだ末に二階に決めましたが、綺麗で広くて良かったのですが廊下側に面していたので少しうるさかったです。
次回は静かそうな一階を利用してみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 寛ぎの宿 輝雲荘 2014年05月19日 16:15:31
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
2階の廊下に面したお部屋は、お食事時間など、従業員やお客様が行き来いたしますので、大変に騒がしくいたして申し訳ございませんでした。
その他ににも至らぬ所やご迷惑はございませんでしたでしょうか?
これに懲りられませず、またのお越しをお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 10品付き◆お手頃会席プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【和室6~16畳(2食付・客室選択)】
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makoto19770207さんの 寛ぎの宿 輝雲荘 のクチコミ
- makoto19770207さん [30代/男性] 2014年03月01日 23:56:24
-
お風呂は流石の一言です。
スタッフさんの対応も心がこもっていて、好感が持てます。
少し壁が薄いのか、隣の部屋の話し声が気になりました。
とても良いところだったので、次回は家族を連れてきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 寛ぎの宿 輝雲荘 2014年03月10日 18:57:39
-
ご宿泊、誠にありがとうございました。
お客様には壁の薄いが故にお耳障りをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
次回、ご家族様とご一緒にお越し下さいますことを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付プラン1名から(客室指定不可平日限定)
- ご利用のお部屋
- 【平日限定・和室】
サービス4
スナフキン65さんの 寛ぎの宿 輝雲荘 のクチコミ
- スナフキン65さん [40代/男性] 2013年11月13日 20:56:23
-
従業員はとても親切。部屋の内装もきれいでとっても満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 寛ぎの宿 輝雲荘 2013年11月16日 16:25:53
-
先日は、当旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様には、客室・接客とご満足いただけたご様子で、大変うれしく感じております。
また温泉津へお越しの機会がございましたら、輝雲荘へもお立ち寄りくださいませ。
口コミのご投稿・先日のご宿泊、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【11品付き】季節の旬な素材を生かした会席プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【平日限定・和室】
サービス4
投稿者さんの 寛ぎの宿 輝雲荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月17日 10:01:49
-
予想していたよりもきれいで素敵なお宿でした。離れは窓からお庭が見えますし
雰囲気も良かったです。周りがお庭だからか、トイレにヤモリがいて驚きました…。
夜お風呂から離れに戻ろうとしたら自動ドアがなぜか停止していて焦りました。
朝にはもう直っていたので良かったです。
館内は畳敷きで、裸足で過ごせるというのは気持ちが良いものですね。
お料理は、お手頃会席プランでしたが十分な量でとてもおいしかったです。
夜も朝も部屋食で落ち着いて食事をとることができました。
お風呂はお湯が茶褐色で温度が少し熱めでした。とても気持ちよかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 寛ぎの宿 輝雲荘 2013年10月01日 16:05:33
-
ご連絡が遅くなり失礼いたしました。
お客様には当方のヤモリめが大変にご迷惑をおかけいたしまして、また自動ドアでもご不便をおかけいたしまして重ねてお詫び申し上げます。
これに懲りられませず、またのお越しをお願いいたします。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 10品付き◆お手頃会席プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【和室6~16畳(2食付・客室選択)】
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ゆたかさん5265さんの 寛ぎの宿 輝雲荘 のクチコミ
- ゆたかさん5265さん [70代/男性] 2013年09月16日 08:46:31
-
昔からの温泉町の一郭の旅情溢れるお宿でした、
お隣の公衆浴場の入場券のサービスが有るともっと印象に残ったのではないか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 寛ぎの宿 輝雲荘 2013年10月01日 15:53:34
-
ご連絡が遅くなり失礼いたしました。
ご意見誠にありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【11品付き】季節の旬な素材を生かした会席プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【平日限定・和室】
サービス4
よーさんじゃさんの 寛ぎの宿 輝雲荘 のクチコミ
- よーさんじゃさん [30代/男性] 2013年03月23日 22:04:26
-
部屋や施設は綺麗で、スタッフのサービスも良くとても気持ちよく過ごせました。
ちょっと壁が薄いのか、隣室の音が気になりましたが、ちょっと気になる程度です。
ご飯も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 寛ぎの宿 輝雲荘 2013年03月25日 17:48:48
-
先日は、当旅館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当旅館は全館木造建築の為、多少の音漏れがございます。ご迷惑おかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
食事・接客とお客様にはご満足いただけたようで、大変うれしく感じております。
また、是非温泉津へ疲れを癒しにお越しくださいませ。
口コミのご投稿・ご宿泊大変有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン1名から(客室指定不可平日限定)
- ご利用のお部屋
- 【平日限定・和室】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
やまぶき0212さんの 寛ぎの宿 輝雲荘 のクチコミ
- やまぶき0212さん [50代/女性] 2013年02月24日 11:36:25
-
離れに宿泊しました。
入口からお部屋まで畳敷きでスリッパが不要なのは良いですね。
お部屋は高級感はないものの、昔の和室の雰囲気を残したまま綺麗に改装されていて落ち着いた感じでした。
このお値段で夕食、朝食とも部屋食できるというのは有り難いですね。
量的にも丁度よい感じでした。
エアコンにこたつにファンヒーターと寒さ対策も万全でしたが、ファンヒーターから夜中にメロディー音が聞こえて何かと思い目が覚めました。タイマーの音でしょうか?
事前に設定替えするか、その旨教えて頂いておくとありがたかったです。
でも、対応も良くてゆったりのんびりするには良いお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 寛ぎの宿 輝雲荘 2013年03月09日 17:16:57
-
先日は、当旅館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご宿泊頂いた離れのお部屋は、
昔からの雰囲気をお楽しみいただける客室となっております。また、当旅館はお部屋食となっております為、お部屋でゆっくりお過ごしいただけたのではないでしょうか。
夜、ファンヒーターの音で目が覚めたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
延長音かと思いますが、その旨お伝えしておらず、大変ご迷惑おかけいたしました。
またの機会がございましたら、ぜひ温泉津で
ゆったりとした時間をお楽しみ下さいませ。
ご利用、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 10品付き◆お手頃会席プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【和室6~16畳(2食付・客室選択)】
サービス4
投稿者さんの 寛ぎの宿 輝雲荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月30日 20:33:01
-
お世話になりました。
朝夜とも部屋食なのが良かったです。
料理も大変美味しかったです。
部屋を選べないプランを選択したので多少不安でしたが、
普通の部屋でよかったです。
帰りは、少し離れた駐車場から出て見えなくなるまで見送っていただきありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 寛ぎの宿 輝雲荘 2012年08月01日 16:49:24
-
先日のご宿泊、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
当旅館では基本的にお食事はお部屋で食べて頂けるようになっております。
そのため、お部屋でゆっくりくつろぎながらお食事をしていただけたのはないでしょうか?
また、温泉・お食事などを堪能しに
温泉津におこしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★石見の夜神楽毎日公演鑑賞券付★ お手頃プラン (客室指定不可)
- ご利用のお部屋
- 【和室(2食付2名~)客室選択不可】
サービス4
投稿者さんの 寛ぎの宿 輝雲荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月07日 12:46:31
-
離れの一番大きな部屋に泊まりました。(宿の方のご配慮で離れに変更していただいていました)
建物の構造上なのかもしれませんが、隣りの部屋の人の話し声が丸聞こえで、夜中3時に大きな話し声で目が覚め、早朝5時のテレビの音で目が覚めゆっくり寝られませんでした。テレビの位置も関係あるのでしょうか?
とにかくずーっとテレビの音が聞こえていたのでうるさかったです。
家族風呂も利用しましたが、浴室内のニオイが気になりました。
料理はとてもおいしく、全部とても手の込んだ料理でおいしかったです。
宿の方の感じも良かったです。
あと、アメニティをもう少し充実させていただけたらと思いました。
他の人のレビューを読んでいたのでくしは自分で持って行きましたが、やはり部屋に付いていませんでした。
でも総合的には良かったのでまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 寛ぎの宿 輝雲荘 2012年06月08日 09:06:53
-
早速のご投稿ありがとうございます。
離れご希望とのことでしたので、
当日は、離れをご用意させていただきました。
当旅館は木造建築となっている為、防音効果が
一切ございません。そのためどうしても音が
漏れてしまいます。快適な睡眠時間を提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
また、家族風呂の匂いが気になるとのことで、消臭に努めてまいります。アメニティにつきましては現在検討中でございます。貴重なご意見ありがとうございました。
お料理につきましては、旬な食材を使い、料理長をはじめ従業員一同心を込めて調理しております。満足して頂けたようで、とてもうれしく感じております。
ご宿泊誠にありがとうございました。
またのお客様のお越しを従業員一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【11品付き】季節の旬な素材を生かした会席プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室6~16畳(2食付・客室選択)】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 寛ぎの宿 輝雲荘 のクチコミ
法泉長屋(輝運荘の別棟)で食事なし条件でした。温泉は使用させてもらいました。
温泉街には、食事処が少なく不便でした。事前に食材を持ち込めば、食事・炊飯道具は揃っていたので準備不足でした。
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