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かけいたさんの ホテル マルモト のクチコミ
- かけいたさん [50代/男性] 2017年11月18日 11:49:47
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このお値段で部屋・風呂もきれいで、その点では満足でしたが、「クレジットカードを部屋に忘れているかも」と問い合わせしても一切取り合って貰えなかったためこの評価としました。
理由は「入居者がいるから・・・」とのことです。
「では空いてからでいいので」と言っても「警察へ紛失届を出して」の一点張りで対応して貰えず。。
残念です。もう利用しないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル マルモト 2017年11月20日 08:53:13
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この度はホテルマルモトに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
クレジットカードに関しまして、御宿泊より2週間ほど経過してからお電話頂いた為、御宿泊のお客様がすでに部屋に滞在されておりすぐに確認することが出来ず、少しでもお客様の不安を和らげる為に、紛失届けを提出することをおすすめさせて頂きました。
今後ともホテルマルモトを何卒よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- (現金特価!!)お客様の声で☆☆☆☆4つ星獲得!!
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ(現金特価)】
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投稿者さんの ホテル マルモト のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月18日 20:25:35
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このホテルはいいことしか書いてない最低なホテルや!ぼったくりホテルです。シャワーに200円?ぼったくりやろ!洗濯に300円?乾燥に200円?取りすぎやろ小さいタオルで150円アホか!ラーメン食べるにもお湯ないからコンビニでもらって?アホか。ぼったくりしてるなら湯ぐらい置いとけや!ムカついたから部屋汚くしてやった^_^!最低ホテルでした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル マルモト 2017年03月21日 15:18:34
-
この度はホテルマルモトに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。少しでも皆様に気持ちよく御宿泊して頂けるようサービス向上にむけ努めております。
今後のサービス向上に向けての参考意見とさせて頂きます。
今後ともホテルマルモトを何卒よろしくお願い致します。
是非次回御利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【Eタイプ(現金特価)】
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のら523さんの ホテル マルモト のクチコミ
- のら523さん [40代/男性] 2015年04月08日 22:35:20
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初めて利用させて頂きました。
普段は 来山さん や 中央新館さん を利用させて頂いておりましたが、空いてなかった為です。
部屋備品は何もありませんでした。タオル、ティッシュも含めて・・・。
門限があり、もし遅れると次の日迄待つしか無いとの事・・・。
御風呂は17時~20時 3時間だけ 朝はありません。日曜日はありません。銭湯は¥420でした・・・。
この様な事を大きく掲示して頂きたく思いました。
今回は今後の大変勉強になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテル マルモト 2015年04月13日 10:30:15
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この度は当ホテルを御利用頂き有難うございます。
アメニティにつきましては宿泊価格への影響がありますので現在の所、部屋内に備え付けておりませんが今後販売という形で検討しております。
フロントの営業時間のこともあり、夜間外部からの不審者の侵入等、治安面や周辺環境も考慮し門限を設けておりますので御理解下さい。
各種で案内の表示の件につきましては、楽天トラベル様と話し合いを重ねている所です。大変申し訳ございません。
尚、浴室の営業時間は原則として月曜から土曜日のPM5時からPM10時となっております。
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ(現金特価)】
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投稿者さんの ホテル マルモト のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月04日 16:16:53
-
部屋の鍵がなく、非常に不安でした。ただ値段が安いのでしかたありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテル マルモト 2014年10月18日 14:49:24
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この度はホテルマルモトにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊時にご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
ご意見を元にお客様に快適に過ごして頂けるよう取り組んで参りますので何卒ホテルマルモトを今後ともよろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【Eタイプ(現金特価)】
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ファべどんさんの ホテル マルモト のクチコミ
- ファべどんさん [40代/男性] 2014年03月07日 14:48:11
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ここら辺では部屋の広さや施設の綺麗さ、客層、静かさ(テレビ等はイヤフォン必着もあるので)
ではトップクラスですね
WIFIもすごく繋がるし
ただホテルのおっちゃんが初めての客に説明が足りない気がしました
「書いてある」とか海外では普通ですがね。
だまってても常連さんなど客が来るみたいでいいのですが
丁寧な説明などあるともっと新規の客が増えると思いました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテル マルモト 2014年05月29日 14:48:12
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この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございました。お客様の声をもとに丁寧に対応、説明をスタッフ一同、心掛け手参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【Dタイプ(現金特価)】
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しーさん5044さんの ホテル マルモト のクチコミ
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この度はホテルマルモトに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスに関しまして、少しでもお求めやすく御宿泊して頂けるよう努めさせて頂いております。
ホテルにはお風呂、談話室、お部屋にはテレビ、無線LAN、冷暖房、洋服棚、ふかふかのお布団等がございます。
また、H27年~H29年にかけてお風呂、お部屋の一部、外壁、談話室、シャワー室などリフォームし少しでも安心して御宿泊して頂けるよう努めております。今後もサービス向上に向け努めて参りますので今後ともホテルマルモトを何卒よろしくお願い致します。
次回御来店是非お待ちしております。