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ヴィアイン名古屋新幹線口(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン名古屋新幹線口(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.07
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.52
  • 食事3.81

立地4

はまぐり52さんの ヴィアイン名古屋新幹線口(JR西日本グループ) のクチコミ

はまぐり52さん [60代/男性] 2022-09-11 22:21:58

1200円で販売されている朝食の味噌汁はひどい物でした。
具材はたくさん入っていましたが、ほとんど生煮えな上、味噌汁は水っぽくて冷めた物でした。
これがこのホテルの味噌汁なのか。
レストランとフロント担当者に苦情を言っておいたが今後利用することはない。
周辺にはいくらでもホテルはある。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ヴィアイン名古屋新幹線口(JR西日本グループ) 2022-09-12 06:47:37

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

折角ご宿泊を頂いたにも関わらず不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
当日の朝食責任者に事実を確認した上で、今後同じような事が無いように厳しく対応を致します。

お客様の御期待に応える事が出来なかった事、重ねてお詫びを申し上げます。

お忙しい中ご意見を頂きありがとうございました。

ヴィアイン名古屋新幹線口
支配人 石川
フロント 周

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