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ヴィアイン名古屋新幹線口(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン名古屋新幹線口(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.07
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.52
  • 食事3.81

立地4

しゅう00113987さんの ヴィアイン名古屋新幹線口(JR西日本グループ) のクチコミ

しゅう00113987さん [50代/男性] 2023-02-06 14:52:12

フロント対応が雑でした。朝食の対応をなんとかしてほしいです。みててお粗末でした。それ以外の部屋、お風呂、設備、アメニティなどは満足でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ヴィアイン名古屋新幹線口(JR西日本グループ) 2023-02-07 09:18:26

この度はヴィアイン名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

フロントの対応が雑だったとの事、誠に申し訳ございませんでした。お客様一人一人に向き合い、ご満足いただける誠実な対応を徹底するよう、指導してまいります。
朝食スタッフについても、今までに頂戴した意見をもとに接客の質を改善してまいります。
その他の点においてはご満足いただけたようで幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ヴィアイン名古屋新幹線口 支配人

ご利用の宿泊プラン
JR名古屋駅内施設「名古屋うまいもん通り」夕食券付きプラン(2,000円相当お食事券)(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆◇シングルルームA 【喫煙】◇◆】
しゅう00113987さん
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