この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　名古屋駅から少し分かりにくい場所にある為ご来館される際お時間がかかってしまい申し訳ございません。何かお客様がスムーズにお越し頂けるよう検討してまいります。
また、名古屋へお越しの際は当館を宜しくお願い致します。

ヴィアイン名古屋新幹線口
支配人　石川
フロント　伊藤

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。
名古屋には当館ヴィアイン名古屋新幹線口そして姉妹店のヴィアイン名古屋駅前椿町の二店舗がございます。
ご来館の際にはご足労をかけてしまい申し訳ございません。

また名古屋にお越しの際には当館をご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
本日はお忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。

ヴィアイン名古屋新幹線口
支配人　　高橋
フロント　許

この度はヴィアイン名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、当館に大浴場がない点でご期待に沿えず心苦しく思います。
また、立地的に駅から少し距離がありご不便お掛けいたします。最短の道順をご案内する事もできますので、お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。

朝食に関しましてはお褒めいただき、大変嬉しく思います。
お客様によりご満足いただけます様努力して参ります。次回名古屋にお越しの際にはまた是非とも当館をご利用くださいませ。

お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。

ヴィアイン名古屋新幹線口
支配人　高橋
フロント　太田

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかく貴重なお時間を頂いてご意見を頂きましたが、こちらの不備により、ご滞在の中ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

設備面では以前にも同じご意見をいただいており、こちらでも継続的に改善を検討してはおりましたが、実際の着手にはまだ追いつかず、お部屋でゆっくりお寛ぎできなくなってしまった点、心よりお詫び申し上げます。

またご朝食スタッフの対応によって楽しい食事にできず、申し訳ございませんでした。
今後同じことが起きないよう注意いたします。

誠に勝手ではございますが、もし名古屋にまたお越しいただくことがございましたら再度当ホテルのご利用をご検討して頂けますでしょうか。
またお会いできることを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋新幹線口
支配人　高橋
フロント　李

この度はヴィアイン名古屋新幹線口のご利用誠にありがとうございます。
名古屋駅の太閤通り口からは当館までは徒歩５分程の距離となっておりますが、太閤通り南口からでしたら西に直進徒歩４分程で、やや早く到着可能です。
次回お越しの機会がございましたらございましたら利用頂ければ幸いでございます

この度はお忙しいところ口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。

ヴィアイン名古屋新幹線口 伊藤

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在を快適にお過ごし頂けましたようでホテルと致しましては大変光栄でございます。
スタッフの対応についてもお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
接客につきましては、MY HOME HOTELを掲げ丁寧な接客をスタッフ全員で心がけておりまして、更なる向上を目指しスタッフ一同精進してまいります。

名古屋にお越しの際は、是非ご来館頂けましたら幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋新幹線口 土屋

この度は、ヴィアイン名古屋新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、メニューは飽きが来ないように日によってメニューも変わり、季節のメニューをご用意する時もございます。是非またお召し上がり頂けましたら幸いでございます。
お客様の期待に添えるようスタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋新幹線口　太田

この度は、ヴィアイン名古屋新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食についてですが、ご期待に添うことができず大変申し訳なく思います。
今後は、お客様の期待に添えるようスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用よろしくお願い致します。
夏が近づいてきており、体調を崩しやすい時期でございますので、お体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

ヴィアイン名古屋新幹線口　木村

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用下さり、誠にありがとうございます。

お時間を割いて口コミをご投稿頂き、大変うれしく思います。
また名古屋へご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
ご来館お待ちしております。

ヴィアイン名古屋新幹線口　近藤

この度はヴィアイン名古屋新幹線口へご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

しかしながら貴重なお時間を頂いてのご滞在でございましたが、ご不快な思いを接客の際に抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご投稿いただきましたスタッフ含め、今一度全スタッフが全てのお客様への対応を改めるとともに少しでもより気持ちよくご滞在いただけるよう、精一杯勤めていく所存でございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ヴィアイン名古屋新幹線口　近藤

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もより快適にお過ごし頂けます様、日々努めて参ります。
また名古屋へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
こちらこそ宜しくお願い申し上げます。

先日は当館にご宿泊いただき、まことにありがとうございました。

このたびはお客様に対し、当館スタッフの対応、及び館内の設備、清掃におきましてご無礼がありましたこと、心より謹んでお詫び申し上げます。

折角、お寛ぎになられる為に当館に足をお運びいただきましたのに、こちらの不手際でご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

重ねて深くお詫び申し上げます。

スタッフの教育に関しては当ホテルも日頃より力を傾けておりましたが、今回のご指摘を受け、いま一度全スタッフが初心に立ち戻り、皆様がお越し頂ける事への感謝を再確認する必要性を実感しております。

このたびはまことに申し訳ございませんでした。

ヴィアイン名古屋新幹線口にご宿泊頂きありがとうございます。

今回のご滞在中他のお客様との間でご気分を害されたとのことでその時にお力になれず申し訳ございません。
もし今後他のお客様の事でお困りのことがございましたらお気軽にスタッフに仰って下さいませ。お客様が気持ちよくご滞在頂ける様に出来る限り対応させて頂きます。

また名古屋にお越しの際はご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン名古屋新幹線口　　マネジャー　石川

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅からは歩いて5分くらいかかってしまいます。
ご来館時は申し訳ございませんでした。
また、ご機会がございましたら、お越しお待ち申し上げます。

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。名古屋駅、太閤出口から徒歩4分の距離でございます。ホテルからの近道ですと駅まで直進し、新幹線の高架下が見えたら左折となります。また次回、ご宿泊の機会がございましたらその際にはフロントスタッフにお声掛けくださいませ。また名古屋駅からですと途中看板が出ている個所もございます。
この度はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ヴィアイン名古屋新幹線口　伊藤

この度はヴィアイン名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
今後お客様にご満足頂ける様、プランの充実を検討して参ります。
またご利用頂ける様サービス向上に努めて参りますので、機会がございましたらまたのご利用を子心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋新幹線口　佐藤

ヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。

評価いただきまして大変光栄に存じます。
朝食に関しては、連泊のお客様が毎日お召しになれるようメニューを考えていくことが今後の課題でございます。
枕につきましてはまるはちというメーカーに発注していますが、特注でございまして市販品ではありませんので、お店などには販売していないと思われます。お役に立てず申し訳ございません。

また機会がございましたらご来館心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　　石川

ヴィアイン名古屋新幹線口をご利用頂きましてありがとうございました。
せっかくお越し頂きましたのにもかかわらず、フロントの対応からお部屋、清掃に至るまでお客様の気持ちに応えられず大変申し訳ございません。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善できる部分を見直して少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるように励んで参ります。
また機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　石川

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただき、まことにありがとうございます。

朝食をしっかり頂けたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食は一日のエネルギーの源です。当館では朝の6時30分から9時30分まで、焼きたてのパンを中心に、おにぎりやソーセージ、サラダなどの朝食をご用意しております。
無料でございますので、ぜひたくさん召し上がって頂き、お客様が今日をがんばる為の活力源として頂ければ幸いです。

また、駅からの距離についてのご意見も頂きありがとうございます。当館は名古屋駅新幹線口からは徒歩５分少々でお越し頂けますが、名鉄からですと駅の反対側になる為、おっしゃるように少しお時間を頂戴しております。
名駅からの道案内も承っておりますので、お気軽にご連絡くださいませ。

名古屋にお越しの際はぜひまた当館をご利用下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋新幹線口　馬越

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ダブルルームは12㎡のお部屋となっておりますので、お二人でのご利用は少し狭く感じられたかもしれません。お二人様利用でツインルームでございましたら18㎡でございますのでゆっくりとお過ごし頂けると思います。今後ご利用の際は是非ご検討をお願いいたします。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。