こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2022-10-10 17:00:03
5.0
投稿日：2022-08-03 17:31:06
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋三越前（東京都）
4.0
投稿日：2017-03-15 12:27:05
2.0
投稿日：2015-04-21 09:17:29
総合2
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Take_it_easy_k16さんの ホテルサンルート千葉 のクチコミ
予約の段階では朝食込のプランがなく、素泊まりで予約したのですが、チェックインの際「朝食を付けられますがどうしますか？」との説明あり。あれ？とは思いつつも朝食をお願いし追加料金1000円を支払いました。翌日朝食会場に行くと、朝食券はないのかという質問を受け、チェックインでもらっていないのでフロントに確認してほしいと伝え、とりあえず食事を始めました。その後男性従業員が現れ、ほかのお客さんがいるにもかかわらず「お客さんのプランは朝食なしなのでｔ
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この度はホテルサンルート千葉へのご宿泊、誠にありがとうございます。
この度はお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事態が起きぬよう対応した男性従業員の教育を一から徹底して参ります。
また重ね重ねお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様のご容赦頂けるならまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート千葉