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シーサイドホテル舞子ビラ神戸 クチコミ・感想・情報

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シーサイドホテル舞子ビラ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:4797件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.39
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.92
  • 食事4.39

総合5

kobefuruさんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ

kobefuruさん [50代/男性] 2014-03-17 20:01:03

実家の両親と妹夫婦の家族旅行で利用しました。
神戸市営ということで、サービスや施設がイマイチかなという不安はありましたが、ホテルに到着してすぐにそんな不安は吹っ飛びました!
施設は一流ホテル並みに綺麗で、フロントの方の対応も素晴らしかったです。
事前の電話での確認の際も夜遅くにも関わらず、本当に親切丁寧に説明して頂き、よく訓練されているという印象でした!
部屋も和洋一体型で清潔で景色も最高でした(^O^)/
夕食は老親と小さい子供がいたため、フレンチではなく、和食か中華にするべきだったと反省しています。
大浴場は広くて清潔で空いており、その点は良いのですが、場所が別館の地下にあり本館からは非常に遠いので、動きの遅い老親は大変でした。
また、宿泊客も200円と有料なのが、値段の問題ではなく気分がよくありませんでした。
それくらい宿泊料に含めてしまえばいいのに、と思いました。
あとは売店が閉まる時間が早く、近所にコンビニも無いため、夜部屋での見直すような場合は事前に準備が必要です。
いずれにせよ、公営のホテルとしては少々割高ですが、施設サービスの質を考えると相応以上の評価が出来ると思います。
お世話になりました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2014-03-17 20:40:45

この度は シーサイドホテル舞子ビラ神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただき 私共も大変嬉しく思います。
賜りましたお褒めのお言葉を励みにより一層のサービスに努めて参ります。
全てのレストランから明石海峡大橋がご覧いただけます。
また中国料理レストラン「海螢」は、個室もご用意しており
ごゆっくりお寛ぎいただきながらお食事をお楽しみいただけます。
機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
承りました貴重なご意見は今後の検証課題とさせていただきたく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『冬のリーズナブル・リゾート』 ★2食付 夕:フレンチ ★ Toku・tokuウインター 
ご利用のお部屋
【【室数限定】緑風館和室(10畳)】
kobefuruさん
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