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シーサイドホテル舞子ビラ神戸のクチコミ･お客さまの声
風呂3
まずフロントの受付の入って手前の男の無愛想なこと。受付をしてくれた子は丁寧な対応でしたが…大人２人子供幼児合わせて6人で宿泊しました。なので広い部屋を選びましたが、まず目にしたのが障子がボロボロ!その時点でテンションはダダ下がり。次に子供が金庫を触り鍵が開かなくなりフロントに連絡し、直ぐ向かうと言われ20分以上待ち。食事までの時間お風呂に行きたかったので結局時間をずらしての食事。次の朝、食事に行ったがあいにくいっぱいだったので隣同士ではあったが、席を離され直ぐに広い席が空いたにも関わらず移動されますか？の心配りもないスタッフ達！せっかく楽しみに親戚の子達も連れてきたのに、４つ星ホテルと書かれていたのでそこのホテルを選んだのに不愉快もいいとこ。旅行が好きでしょっちゅう色んなところに行ってるが、こんな不愉快なホテルは初めてです。直ぐに４つ星ホテルという嘘の情報は掲載しないで頂きたい！
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過日は数あるホテルの中から私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。しかしながら、せっかくご宿泊いただきましたのに、ご満足いただけるご滞在となりませんでしたこと、大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。今後、二度と同じご指摘を頂戴しないよう、サービス向上に努めて参りますので、何卒ご容赦くださいますよう宜しくお願い致します。誠に勝手ではございますが、ご機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。シーサイドホテル舞子ビラ神戸宿泊担当
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投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
まずフロントの受付の入って手前の男の無愛想なこと。受付をしてくれた子は丁寧な対応でしたが…
大人２人子供幼児合わせて6人で宿泊しました。
なので広い部屋を選びましたが、まず目にしたのが障子がボロボロ!その時点でテンションはダダ下がり。次に子供が金庫を触り鍵が開かなくなりフロントに連絡し、直ぐ向かうと言われ20分以上待ち。食事までの時間お風呂に行きたかったので結局時間をずらしての食事。次の朝、食事に行ったがあいにくいっぱいだったので隣同士ではあったが、席を離され直ぐに広い席が空いたにも関わらず移動されますか？の心配りもないスタッフ達！せっかく楽しみに親戚の子達も連れてきたのに、４つ星ホテルと書かれていたのでそこのホテルを選んだのに不愉快もいいとこ。旅行が好きでしょっちゅう色んなところに行ってるが、こんな不愉快なホテルは初めてです。直ぐに４つ星ホテルという嘘の情報は掲載しないで頂きたい！
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過日は数あるホテルの中から私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。しかしながら、せっかくご宿泊いただきましたのに、ご満足いただけるご滞在となりませんでしたこと、大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。今後、二度と同じご指摘を頂戴しないよう、サービス向上に努めて参りますので、何卒ご容赦くださいますよう宜しくお願い致します。誠に勝手ではございますが、ご機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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宿泊担当