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シーサイドホテル舞子ビラ神戸 クチコミ・感想・情報

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シーサイドホテル舞子ビラ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:4798件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.38
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.89
  • 食事4.34

部屋5

ayaatton55さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ

ayaatton55さん [40代/男性] 2011-12-14 20:10:26

ホテルのアンケートにも記入しましたが、PCから予約する際は朝食が付いているかいないかのみでしか選択できません。前回利用した際も今回利用した際も朝食の選択はどこにも記載されていませんでしたので前回と同様だと思い予約しました。が、チェックインの際追加料金で部屋の選択は受付の方から聞かれましたが朝食は場所の説明だけでした。2階と言われ???でしたがあまり気にせず翌朝を向かえ唖然としました。料理の内容や場所の雰囲気等全く比べ物にならない粗末なものでした。料金も前回より上がっていたにもかかわらず、本当に残念でした。後悔すらしました。宿泊先として我が家では最高ランクにあったホテルでしたが今回のホテル側のあまりにもお粗末な対応で次回からの利用を考えなければならないホテルとなっていしまいました。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2011-12-19 20:05:55

この度は舞子ビラ神戸をご利用いただきありがとうございました。
ご朝食につきまして、ご満足を頂けませんでしたこと大変残念でございます。ご宿泊者が多い場合、特設会場を設け出来る限り混雑をさけるように対応させていただいております。
ご意見を参考に出来る限り、ご満足を頂けます様準備に努めさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】Toku・得ウインター ☆ 《1泊朝食付き》
ご利用のお部屋
【本館ツインルーム(禁煙)】
ayaatton55さん
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