立地条件は最高でした　夕焼けと夜の明石海峡大橋のライトアップは
最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

10/1に一泊しました。部屋からの眺めは最高でした。少し残念なのが、フロントに風呂は何時頃良いのと聞いたが20:00と聞いて夕方の６時に入ろうとしたら養護学校の生徒で風呂がごった返し、20:00頃行っても繰り返しで、嫁も嫌がってました。結婚記念やったのに最悪でした。

【ご利用の宿泊プラン】
ご宿泊プラン【朝食付き】　★ちょっと贅沢に５０種類と豊富なバイキング
全室海側 ツインルーム

宿泊年月

2009年10月

宿泊プラン：「朝食バイキングは和・洋食あわせて５０種類のバリエーション。
　お好みに合わせてお好きなものをお好きなだけお楽しみ下さい。」
とありましたが、和洋併せて２０種類ぐらいしかなく、飲み物までいれても
３０種類くらいしかありませんでした。

朝食を楽しみにしていましたが、プラン説明と実態が全然違うと思います。
連れがいましたので野暮なことは言わず黙っていましたがいかがなものかと思います。

特別に安かったわけでもないのにフルーツもなく、これなら朝食は外で取ったほうが
良かったと思います。

何かの手違いでなければ、今後はご遠慮させていただきます。
（２Ｆの六甲の間という所に通されました）

宿泊年月

2009年09月

客室内のバスはきれいで期待どおりでした。
が、大浴場目的ではありませんが、それにしてもホテルの規模に比べて浴場が狭く
設備も悪く、その上、浴場のある別館までずいぶん離れて、がらんとした空間を
通っていくことにがっかりしました。
楽天で安価に利用できたので我慢できましたが、通常の価格ならとっても不満が残ったと思います。

宿泊年月

2009年08月

一人４０００円で不安でしたが、ツインのお部屋で広々していて景色も良く大変満足でした。ただ、バスタブが濡れており髪の毛もあり残念でしたが料金を考えると仕方ないかなと…。お部屋でマッサージを受けましたがプロですか？と言いたくなるような施術でした…。でもこのお値段で宿泊できるならまた利用したいと思います！客室係の方には何度もデリバリーして頂きお世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】　日にち限定宿泊プラン　【お部屋タイプおまかせでお得！！】【いこうよ関西】
部屋タイプおまかせ！！

宿泊年月

2009年08月

明石大橋を見ながらフレンチを…と思い宿泊予約しました。海の眺望は絶景でした。宿泊の１週間前にフレンチの夕食を予約しようとしましたが、あいにく工事中でレストラン自体が使えず、ホテルの近くにはフレンチレストランが見当たらず、寂しい夕食となりました。外出しにくい立地なので、こういうときに不便でした。

【ご利用の宿泊プラン】
カップルおすすめ宿泊プラン（朝食無し）
全室海側 ツインルーム

宿泊年月

2009年06月

禁煙ルームを予約して、チェックインしました。
間違いなく、禁煙の表示がしてあるルームでしたが、
ルームにインすると、たぼこの残ち香がきつかったですね。
とても残念でした。
原因はなんだったのでしょうね。とても知りたいです。

しかし、さすが一流ホテルですね。
フロントにルーム変更を依頼しましたら、
即、ルームにご担当者が来ていただけて、
また、その女性がルームに入る前に
履いているパンプスを脱いでルームに入り、
たばこのにおいを確認してくれました。

確認後、快く山側セミダブルルームに変更して頂き、感謝しております。
さすがですね。気持ちよく過ごすことができました。
有難うございました。

宿泊年月

2009年07月

海と明石海峡大橋が見え、ゆっくりと時間を過ごすことができました。
特別プランで格安でその上朝食までついており得した気分です。楽天のポイントを利用しましたので嘘のような料金でした。いつも、そばを通るだけのホテルでしたので想像したホテルとちがいリゾートホテルでした。また、今度は家族で利用させていただきます。

宿泊年月

2009年06月

明石大橋が見える部屋で、夜は特にキレイでした。
施設は古いですが清潔です。
和食のお店、有栖川亭の寿司定食が美味しかったです。
近くに焼肉屋さんがありましたがかなりコスパ悪かったです。
ホテルのケーキ屋さんでクッキーやお菓子を買いましたがどれも美味しかったのですが、1番取りやすい所に配置されていたクイニーアマンだけは油の回った古びた味で湿った感じだったのが残念でした。
あんなクイニーアマン初めてでした。オススメしません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

景色最高でした。
駅からも近く満足

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

襖に穴が空いていたり、洗面器にヒビが入っていたりで少し気になるところがありましたが、フロントスタッフさんの感じが良かったのでgood！
和室だったから仕方ないのですが、フロントから部屋までが遠いのと、周りにコンビニがないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

実家へのアクセスが良いため、いつも法事の時には宿泊しています。
今回は3泊でした。
アクセスも良く、明石大橋が眺められるお部屋なのでいつものごとくとても爽快でした。
もっと良くなってほしいので、今回気になった点を２点。

１．大浴場には、小さなタオルが備え付けてあるのですが、２泊目と３泊目は、そのタオルが使われきっていてありませんでした。慌ててフロントに電話して補充してもらいましたが、お客の多い土日はこまめにチェックし補充をお願いします。

２．朝食はレストランのビュッフェですが、１日目と２日目は窓際の眺めの良い席が埋まっていていたので、３日目は早起きしていってみて、窓際の席が空いていたので「あそこをお願いします」と言ったら、「あそこは予約されていますのでダメです」と言われました。予約できるなんて全く知りませんでしたし、さらには１０時の終わりまで結局その席には誰も来ませんでした。どうなっているのかとても不思議でした。

ぜひ改善をお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

家族６人で同じ部屋に泊まれるところがなかなかなかったので助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

高台にあるホテルからの景色を楽しみ、癒されました。朝食の品数は目にもおいしく良かったです。
プラスの口コミだけでなく
マイナスの口コミも事前リサーチが大切なのだと今回は実感しました。
部屋に入った瞬間、掲載写真とのギャップに少し悲しくなりしました。これは、一個人の印象ですが
口コミにあるようにカーペットのシミ、髪の毛、まるだしの延長ケーブルと　
マイナスの要素に１つ気付いてしまうと、目線・印象が変わります。
シャンプーとコンディショナーのメーカーが違うのには理由があるのでしょうか。口に入るものです。ドレッシングの賞味期限チェックをお願いします。
驚きました。
同じ場所でうろうろする人や
待たされる人を多く見ました。
・フロント
・レストラン
・スロープから緑風館に入った所
浴場が何階なのか迷われているのでしょう。
・閉店時間を過ぎた売店の前
迷うところには案内を
時間に制限があればチェックイン時の案内があると助かります。
あるとない
気付くと気付かない
気付けないは論外ですが、
サービスに格差がうまれます。
またのおこしをお待ちいただいたとしても、そこで終わってしまえば次はありません。
非日常・素敵な時間の提供を希望します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

お風呂がカビ臭い。
ベッドもハギレがでてボロボロ。
部屋も臭いがしてファブリズーがあったので半分は使いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月