この度はご利用ありがとうございました。
さらに、大変ありがたいクチコミを書き込みくださったのに、お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
湯治宿をご利用は３回目とのこと、”一番ゆっくりできた”とおっしゃっていただきうれしいです。
お湯については加水をしていないので、温度調節が難しいのですが、常連の方は高温を希望なさるので、ぬる湯を作ることで調節しています。
私は不精で、普段乳液をつけないのですが、支障ないです。（笑）温泉の泉質の良さに胡坐をかき、建物はかなり年季が入ってきて何かとご不便をおかけして申し訳ございません。今年中に改装を計画しておりますが、なんとか着手できるよう尽力いたしますので、今後もご愛顧いただけますと幸いです。それまではお掃除がんばりますので、どうかよろしくお願い申し上げます。
敷地についてもこれからは遊歩道の整備なども考慮いたしておりますので、ぜひまたお時間よろしければお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。

今回は温泉付き戸建てをご利用頂き誠にありがとうございます。
室内の温泉をお気に召していただき大変ありがたいです。
市街地や高速インターからも近いのですが、渓谷沿いにあるお陰で手つかずの自然がいっぱいです。霧島市にお越しの際はぜひまたご用命くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

　この度はご宿泊並びにクチコミへのご投稿ありがとうございました。
泉質をお気に入りいただき嬉しいです。メタケイ酸の含有量が高いので美肌の湯とも言われております。ご体感頂けて良かったです。
設備についてはおっしゃるように中々に経年劣化が否めませんが、その分毎回の清掃については手を抜かず頑張っております。
　今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

この度は3回目のご利用頂きありがとうございます。
まだ全室終わっておりませんが、畳の表替えを順次行っております。
お気づき下さってありがとうございます。
新床はい草の香りがいいですよね。
　今はもう収納しましたが、３月はまだ寒い日があったりするので炬燵を置いておりました。座布団は常備しておりませんが、受付時におしゃって頂きますと必要な枚数をお持ちできます。
　また、何もお構いできませんが、せめてもの笑顔を心掛けておりますが、その点も評価して頂き嬉しいです。
　次回もくつろいだお時間をご提供できますよう、スタッフ一同頑張って参りますので、機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
　ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。
返信が遅くなりまして申し訳ございません。
ご指摘頂きました点についてお答えさせて頂きます。
1.バスマットは、下に滑りどめ用のゴムマットを事務所に用意しておりますので、宜しかったらお使い下さい。上布団のカバーは、新しく新調した分が、外れ易いようでした。なるべく既存のものを使用することにします。
また、お手数ですが、カバーの中に紐がついておりますので、布団と結んで頂くと外れ難いです。
2、カーテンについては、消防法の関係で、レースをつけられません。申し訳ございませんがご了承くださいませ。
3.食材の販売はすぐには難しいですが、お買い物の代行を行なっておりますので、お気軽にお申し付け下さい。
また、多少の調味料でしたら、事務所に無料で提供しております。

また来年もご利用のご予定と伺いました。
ご予約お待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
さらにクチコミまで頂き、大変光栄です。
温泉は掛け流しなので、温かいお湯が表面に来ていて、入り始めは熱く感じるということもあったかと思います。湯船に注ぎ込む湯量を少なくし、少しぬるめにためて、入ったあとにバルブをひねり好みの湯加減にするというのもお勧めさせていただいています。
ですが、５回も入っていただけるほど気に入っていただけてすごくうれしいです。
ぜひ次回は連泊のお安くなるプランもありますので、お時間を作ってお越しくださいませ。
袋のふきんですが、台ふきとしておいてございます。
きれいなのでもちろん、食器ふきにもお使いいただけます。
長期滞在の湯治としての旧態依然としたアメニティーなので、今後はもう少し手軽にご利用頂けるように工夫していこうと思っております。
ご指摘ありがとうございます。
フライパンに関してはすみません、確認不足でした。すぐに取り換えましたが、台所設備に関しては不備がございましたら、事務所までお申し出くだされば対応できますので、また何かございました、お申し付けくださいませ。
お布団や清潔について、”過ごしやすかった”と仰っていただけて、本当に嬉しいです。
今後とも、快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同頑張ってまいりますので、またのご利用心よりお持ち申し上げます。
　ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。
こちらこそお世話になりました！
そしてクチコミへのご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
お元気でお過ごしでしょうか？
また機会がございましたらご利用お待ちしております！

この度はご宿泊並びにクチコミへのご投稿いただきありがとうございます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
　お一人でも温泉付きなのでごゆっくりいただけたようでよかったです。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
さらにクチコミまでお寄せいただきありがとうございました。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
また、浴室のクモや、ご案内の際にお待たせしてご不快な思いをお掛けしたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様もおっしゃっていただいたように、自然豊かな立地の上、温泉を掛け流ししている浴室との間に若干の隙間があり、そこから侵入してしまうようです。
スタッフが常駐しておりますのでまたひょっこり苦手な生物が現れた場合は、何時でも対応しますのでお電話下さいませ。
それではまた機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
ありがとうございました。