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ニューオーサカホテル クチコミ・感想・情報

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ニューオーサカホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:6084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.61
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.39
  • 食事3.61

総合3

Raku-Raku48さんの ニューオーサカホテル のクチコミ

Raku-Raku48さん [70代/男性] 2020-03-02 18:38:16

駅から近いという立地と朝早く宿泊費が安いことからこのホテルを選択しました。朝早くに出かける必要があったため、「寝るだけだ」と安くて汚くて古くても構わないと思って行きましたが、なかなかきれいで良かったです。
室内はシンプルで冷蔵庫、テレビ、ベッド、ドライヤー程度の備品でした。時計がなくすぐに時刻が分からないのと室内にコーヒーカップはあるのですがグラスがないのは残念でした。また浴槽のゴム栓をしても栓が浮き上がってお湯を溜らず、シャワーしか使えなかったのは超がっかり。翌朝ゴム栓を入れる所を見ると
栓を受けるところの金属が斜めになっていてゴム栓がしっかり入り込まない状態でした。掃除をした時にそうなったものと思われますので掛係りの点検ミスでしょう。朝食のバイキングは種類も豊富で味も良かったのですがレストランの開場が少し遅れ20分程度の食事時間しかとれなかったのは心残りでした。
全体から見ると安いから仕方がないかという宿泊でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ニューオーサカホテル 2020-03-05 01:26:11

この度はニューオーサカホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

当館の立地・客室・朝食にお褒めのお言葉を頂き
重ねてお礼申し上げます。

ただ、バスタブがご利用できず複雑なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様のお泊りの部屋を確認したところ、確かにお客様がおっしゃる通り、金属が斜めになっていてゴム栓がしっかり入り込まない状態でした。
こちらはすぐに改善させて頂きました。

時計とグラスにつきましては今後のご参考にさせて頂きます。

ご朝食につきましては、約40種類の当館自慢の和洋食のバイキングをご用意しております。
お客様にもご満足頂けて嬉しい限りでございます。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

お客様のおかえりをスタッフ一同
心よりお待ちしております。  

ニューオーサカホテル 古谷

ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール】売り切れ御免☆早い者勝ち◎人気の朝食バイキングをプレゼント☆(朝食付)
ご利用のお部屋
【【シングル】室数限定禁煙ルーム/13平米】
Raku-Raku48さん
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