総合3
投稿者さんの ニューオーサカホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 17:58:13
-
冷蔵庫が空きっぱなしになっていたし。
机下が濡れていて、不快だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ニューオーサカホテル 2023年10月08日 09:00:07
-
この度はニューオーサカホテルをご利用いただき誠ありがとうございました。
しかしながら、冷蔵庫で不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。清掃担当者にも報告させていただき、今後はこのようなことがないようこれからは注意します。
お部屋の交換などできる限り対応させていただきますので、何かありましたらフロントにご相談いただければ幸いです。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ニューオーサカホテル 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【Smart Style】らくらく“事前チェックインサービス”<活動拠点に最適の新大阪>(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 12平米 ベッド幅100cm】
総合3
金ちゃん9999さんの ニューオーサカホテル のクチコミ
- 金ちゃん9999さん [50代/男性] 2023年08月07日 16:14:55
-
部屋に備え付けのイスがボロボロすぎて、ビニールが足に貼り付いて床に撒き散らされるのがちょっと…
あとランドリーが客室フロアにないのは不便ですね。
新大阪駅そばの立地は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ニューオーサカホテル 2023年08月19日 16:13:59
-
この度はニューオーサカホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら椅子の不備に関しまして、誠に申し訳ございません。
直ちに確認し、交換させていただきました。
快適にお過ごしいただけるよう客室の維持管理に努めておりますが、万一お部屋に不備があった場合は、遠慮なくフロントまで申しつけくださいませ。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ニューオーサカホテル 義原
- ご利用の宿泊プラン
- 【Smart Style】らくらく“事前チェックインサービス”<活動拠点に最適の新大阪>(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 12平米 ベッド幅100cm】
総合3
投稿者さんの ニューオーサカホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 11:17:51
-
遅いチェックインでもフロントスタッフと対応が良く嬉しかったです。
お部屋は気の合う女同士の宿泊なので狭くても、寝るだけなので問題は無かったです。
が、風呂のシャワーカーテンで目視できてしまう黒カビは何とかならないでしょうか?
シャワーカーテンを引くため触る所にあるので正直おぞましかったです。
他は特に問題なく過ごせましたし、ランドリーがあるのも助かりました。
楽しい滞在にはなりましたが、この1点だけ気になりモヤモヤしてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ニューオーサカホテル 2023年08月11日 03:43:50
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この度はニューオーサカホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、浴室の件につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お部屋の確認をしたところ、お客様がおっしゃる通りシャワーカーテンに黒ズミを確認致しましたので直ちに清掃の者に情報を共有し、新しいものと交換させていだきました。
今後は、客室管理、チェックを一層強化し改善に努めて参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ニューオーサカホテル 髙原
- ご利用の宿泊プラン
- 【Woman Style】※男性不可※女性限定レディースフロア★事前チェックインOK!(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】女性専用フロア ツイン14平米 ベッド幅100cm】
総合3
投稿者さんの ニューオーサカホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 17:39:32
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何度か利用させて頂いております。
新幹線駅に近いので、大変有り難いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ニューオーサカホテル 2023年07月31日 14:01:45
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いつもニューオーサカホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様もおっしゃる通り、当ホテルはJR新大阪駅正面口より徒歩3分、地下鉄御堂筋線新大阪駅より徒歩30秒とアクセスが良く、近くにコンビニもございますのでビジネス・レジャーの拠点として大変便利にご利用いただけます。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ニューオーサカホテル 髙原
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】<一押し!>予定が決まれば早速ホテル予約◎2ヵ月前迄の早期予約が断然お得!(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル 約14平米 ベッド幅120cm】
総合3
投稿者さんの ニューオーサカホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 15:50:37
-
禁煙室であったが少しタバコ臭が残っていたのが残念だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ニューオーサカホテル 2023年07月29日 08:37:11
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この度はニューオーサカホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
何かご不便がございましたら、遠慮なくフロントまでお申し付けください。お部屋の交換などできる限り対応させていただきます。
お忙しい中、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
ニューオーサカホテル 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】ビジネスマン必見!京阪神の出張に最適☆出張やイベントは早めの計画がスマート(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル 約14平米 ベッド幅120cm】
総合3
投稿者さんの ニューオーサカホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 12:52:18
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翌朝新幹線始発利用だったため宿泊しました。設備の古さや使いにくさはありましたが、立地とお値段を考えれば、寝るだけであれば問題なく過ごせました。
事前チェックインサービスということで、チェックインが簡易的なのかと期待していたのですが(予定の関係でチェックイン後荷物置いてすぐに移動が必要だったため)、受付の混雑と、諸々の手続きで、むしろ他で経験したことないくらい時間がかかってしまい大変焦りました。混雑はやむを得ないのはわかるのですが、結局なにが事前サービスだったのかよくわかりませんでした…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ニューオーサカホテル 2023年08月02日 03:23:29
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この度はニューオーサカホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
通常チェックインは15時からとなっており、15時より前に到着いただいたお客様には、チェックインアドバンスサービスをご案内しております。
朝8時からお荷物のお預かりとチェックインのお手続きが可能でございます。お手続きいただけましたら、その場でルームキーをお渡ししお預かりしたお荷物は予めお部屋にご準備いたしますので、16時お戻りの際はフロントにお立ち寄りなくそのままお部屋に入って頂けるというサービスになります。
感染症の縮小に伴い国内旅行の需要が高まっており、日々多くのお客様にご利用いただいている状況でございます。
その為、タイミングによってはお客様をお待たせする時間帯が増え、手続きにお時間を頂戴することもございます。ご容赦いただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ニューオーサカホテル 山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【Smart Style】らくらく“事前チェックインサービス”<活動拠点に最適の新大阪>(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 12平米 ベッド幅100cm】
総合3
OK3OK3sinさんの ニューオーサカホテル のクチコミ
7月29日に泊まりました。
駅の真ん前でお土産も駅で済まされて良かったです。
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この度は数々あるホテルの中で、ニューオーサカホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR新大阪駅から徒歩3分、地下鉄御堂筋線新大阪駅から徒歩30秒と大変アクセスが良く、多くの方にご利用いただいております。
また、当ホテルでは朝8時からチェックインアドバンスサービスを行っており、お荷物のお預かりとチェックインのお手続きが可能でございます。お手続き完了でその場でルームキーをお渡しし、お預かりしたお荷物は予めお部屋にご準備するので16時以降お戻りの際は、フロントに立ち寄ることなくお部屋に入って頂けるようになっております。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ニューオーサカホテル 義原