この度はニューオーサカホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

通常チェックインは15時からとなっており、15時より前に到着いただいたお客様には、チェックインアドバンスサービスをご案内しております。
朝8時からお荷物のお預かりとチェックインのお手続きが可能でございます。お手続きいただけましたら、その場でルームキーをお渡ししお預かりしたお荷物は予めお部屋にご準備いたしますので、16時お戻りの際はフロントにお立ち寄りなくそのままお部屋に入って頂けるというサービスになります。

感染症の縮小に伴い国内旅行の需要が高まっており、日々多くのお客様にご利用いただいている状況でございます。
その為、タイミングによってはお客様をお待たせする時間帯が増え、手続きにお時間を頂戴することもございます。ご容赦いただけますと幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ニューオーサカホテル　山下

この度はニューオーサカホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながらご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフに情報を共有させていただきました。
客室管理、チェックを一層強化し改善に努めて参ります。
貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

ニューオーサカホテル　義原

いつもニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様も仰る通り、当ホテルはJR新大阪駅正面口より徒歩3分、地下鉄御堂筋線新大阪駅より徒歩30秒とアクセスが良く、近くにコンビニもございますのでビジネス・レジャーの拠点として大変便利にご利用いただけます。

この度はお忙しい中口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ニューオーサカホテル山下

この度はニューオーサカホテルにご宿泊いただきありがとうざいました。

しかしながら、スタッフ対応により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様から頂戴いたしましたご指摘を重く受け止め
スタッフ指導に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。


ニューオーサカホテル　髙原

この度はニューオーサカホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

しかしながら、冷蔵庫の件につきまして大変申し訳ございません。
直ちに確認したところ、冷蔵庫のダイヤルが6になっており、こちらが原因かと思われます。
滞在中のお困りごとは是非滞在中にお申し付けくださいませ。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ニューオーサカホテル　義原

いつもニューオーサカホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR新大阪駅から徒歩3分、地下鉄御堂筋線新大阪駅から徒歩30秒と大変アクセスが良く、多くの方にご利用いただいております。

お忙しい中、口コミにご投稿いただきありがとうございました。

これからもご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ニューオーサカホテル　関口

この度はニューオーサカホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは今年開業45周年を迎えます。
歴史ある建物ですが、外観や客室、水栓等のリニューアル実施し、快適にお過ごしいただけるよう維持管理に努めております。

お忙しい中、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はニューオーサカホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただいた半面、朝食についてはご満足いただけなかった様子、とても残念に思います。
いただいた内容はレストランと共有し、改善に努めてまいります。朝食について内容の見直しを検討している最中でございまして、よりご満足いただける内容を目指してまいります。
貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿、ありがとうございます。再びご利用いただけますこと、スタッフ一同お待ち申し上げます。

ニューオーサカホテル宿泊支配人　藤井

この度はニューオーサカホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

滞在中、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
何かご不便がございましたら、遠慮なくフロントまでお申し付けください。お部屋の交換などできる限り対応させていただきます。

お忙しい中、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。

ニューオーサカホテル　関口