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4.0
投稿日：2023-11-01 18:02:26
4.0
投稿日：2022-04-25 13:16:51
4.0
投稿日：2021-02-23 07:22:43
総合4
tachiai2さんの 湯河原温泉 グリーンパル湯河原 のクチコミ
雨が降っている中、駅から電話をかけたら、自分一人のために10分程で駅にお迎えが来たのは有難かった。
お客さんの数が少なかった影響か、食事処の足元と廊下が寒かったように思う。
和会席本体は良かったが、最初から前菜の横に並べられていた「相州牛」はプレミアム感がなかった。会席の途中で焼き立てを提供するとか工夫があると良いと思う。
一方、部屋で豆を挽いて作るコーヒーにはプレミアム感があり、結局4杯飲んだ。
宿の方の対応も丁寧なので、また会社帰りに泊まって料理とお風呂を満喫したい。
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この度はグリーンパル湯河原をご利用いただき誠にありがとうございます。
廊下が寒かったことに関して、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいたいへん申し訳ございませんでした。これからエアコンの調整、確認の徹底に努め、お客様の快適に過ごせる空間づくりを目指してまいります。
また料理につきましても、大変貴重なご意見を頂きありがとうございました。
手が行き届かない部分が多々ありましたかと思いますが、お客様のご意見度指導を参考にさせて頂き、良いおもてなしが出来るように一同努力をしてまいります。
従業員の対応とコーヒーサービスをご堪能いただき、快適にお過ごしいただけたご様子がお伺いでき、従業員一同、大変喜んでおります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント 胡