こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-11-01 18:02:26
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投稿日：2022-04-25 13:16:51
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投稿日：2021-02-23 07:22:43
総合4
tachiai2さんの アパホテル〈なんば駅東〉 のクチコミ
今回も連泊利用。チェックインで、画面へのサイン、現金は自動受け払い機とスタッフに対する非接触対策が加わっていた点は評価。ただ、部屋に備え付けの除菌スプレーの蓋にヒビが入っており、噴霧が今一つとなっていたのは、画竜点睛を欠く。また、利用しますので対応の程を。
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この度は数あるホテルの中から〈アパホテルなんば駅東〉へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、アプリチェックイン専用機の導入により非接触でチェックインのお手続きが可能となりました。
アパホテル公式サイトからのご予約で、事前カード決済のお客様が対象となっております。従来のチェックインのお手続きよりもスムーズにご案内が可能となりましたので、またの機会に是非ご利用下さいませ。
また、お部屋の除菌スプレーにヒビが入っており、お使いいただけなかったとのことで、ご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらぬよう、清掃責任者へ周知徹底し再発防止に努めて参ります。
今後もお客様に心地良く快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、貴重なご意見、ご指摘誠にありがとうございました。
またのお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
フロント小路山