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金沢東急ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
旅行先に東急ホテルがあれば必ず選ぶブランド。立地やロビーの雰囲気、そしてこの時期なのに荷物を部屋に持ってきてくれたことには大感謝。一方で…うがいをしようと思ってバスルームでガラガラうがいをしたら謎の髪の毛が天井に付着していた…枕やベッドも、ほかの東急ホテルとは違い硬かった。もともとビジネスホテルだったところを改装したからなのか、少し残念。コーヒーも水のような感じで、あまりおいしくなかった。ホテルでコーヒーがおいしくないのは致命的だと思う。朝食は豪華なお膳のようなものに出てきて、想像以上だったため驚き。スタッフのみなさんも優雅にダンスをしているようできびきびとしていてよかった。
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いつも東急ホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます!ご滞在いただきましたお部屋の清掃に、行き届かない点がございました事、心よりお詫び申し上げます。直ちに担当スタッフに伝え、清掃技術の向上、より繊細な点検に努めてまいります。またご朝食、スタッフの働きについてのお褒めの言葉、大変うれしく感じております。Gotoキャンペーンをきっかけとして、当館にもたくさんのお客様が戻ってきて下さっています。スタッフ一丸となり温かいお出迎えができますよう頑張ってまいります。寒い季節を迎えます。どうぞご自愛くださいませ。ゲストリレーション 池田
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金沢東急ホテル(石川県)
3.0
投稿日:2020-10-18 06:36:55
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園(島根県)
5.0
投稿日:2018-05-31 17:52:00
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総合3
donkeykong64さんの 金沢東急ホテル のクチコミ
旅行先に東急ホテルがあれば必ず選ぶブランド。
立地やロビーの雰囲気、そしてこの時期なのに荷物を部屋に持ってきてくれたことには大感謝。
一方で…うがいをしようと思ってバスルームでガラガラうがいをしたら謎の髪の毛が天井に付着していた…
枕やベッドも、ほかの東急ホテルとは違い硬かった。もともとビジネスホテルだったところを改装したからなのか、少し残念。
コーヒーも水のような感じで、あまりおいしくなかった。ホテルでコーヒーがおいしくないのは致命的だと思う。
朝食は豪華なお膳のようなものに出てきて、想像以上だったため驚き。
スタッフのみなさんも優雅にダンスをしているようできびきびとしていてよかった。
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いつも東急ホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます!
ご滞在いただきましたお部屋の清掃に、行き届かない点がございました事、心よりお詫び申し上げます。直ちに担当スタッフに伝え、清掃技術の向上、より繊細な点検に努めてまいります。
またご朝食、スタッフの働きについてのお褒めの言葉、大変うれしく感じております。Gotoキャンペーンをきっかけとして、当館にもたくさんのお客様が戻ってきて下さっています。スタッフ一丸となり温かいお出迎えができますよう頑張ってまいります。
寒い季節を迎えます。
どうぞご自愛くださいませ。
ゲストリレーション 池田