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3.0
投稿日：2023-12-12 21:19:10
5.0
投稿日：2023-03-11 21:53:51
4.0
投稿日：2022-06-13 15:44:06
総合5
hidetak_350zさんの 金沢東急ホテル のクチコミ
子供の大学受験で宿泊。
明るい電気スタンドを準備していただいたことや部屋の配置などに配慮していただき、おかげさまで合格することができました。ありがとうございました。
一点、エビアレルギーであることをお願いしたにもかかわらず、ゴロンとエビが入った茶碗蒸しがそのまま出てきたこともあり、朝食のアレルギー対応がお粗末だったので食事は2点です。
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hidetak_350z様
お子様の大学合格おめでとうございます！
金沢東急ホテルにご宿泊くださいました皆様の吉報は大変嬉しく、この度のご投稿でお知らせ頂きました事、心よりお礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食時には大変申し訳ございません。
常日頃からアレルギー対応につきましては皆様と細かな聞き取りをいたしておりましたので、この度のご投稿は大変衝撃でございました。
和食レストランスタッフにすぐに伝え厳重に注意をいたしました。
二度とこのような事が起きませんよう、努めてまいります。
ゲストリレーション 池田