この度はABホテル名古屋栄をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また接客に関しましてお褒めの言葉をいただき
大変嬉しく思います。

今後もお客様に心地よくご利用いただけるよう
サービスの向上に努めて参ります。

また、朝食につきましても今後新メニューの導入等社内で検討して参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

この度ABホテル名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見と感想を感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中、ABホテル名古屋栄を選んで頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。
こちらにつきましてご利用頂くお客様へ満足して頂けるよう、改善して参ります。
今後も一層お客様にお喜びいただける場を目指し精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ABホテル名古屋栄 フロント

この度はABホテル名古屋栄をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見と感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。
大浴場のご利用につきましては、誠にご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様がご宿泊頂いた日でございますが、バンテリンドームでのライブイベントの影響で、多くの女性のお客様がご宿泊されており、大浴場が混雑しておりました。
設備上増設も難しい状況ではございますが、今後フロントでも混みあう時間帯などの案内を徹底し、皆様に快適にご利用頂けるように改善に努めて参ります。

またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ABホテル名古屋栄フロント

この度はABホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館Wi-Fiが不安定な為、大変ご不便をお掛けいし、申し訳ございませんでした。お詫び致します。

また、喫煙スペースに関しまして、館内に共有の喫煙所がございません。
その為、唯一のスペースである、館外入口横をご利用頂いております。ご容赦頂きたく存じます。

またのご来館お待ちしております。

ABホテル名古屋栄　フロント

この度はABホテル名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご出張でご利用頂きましたにも拘らずwifiに不便が生じてしまい、お詫び申し上げます。
お仕事に差障りがございましたご様子、
心苦しく存じます。

ABホテル名古屋栄　支配人

この度は、ABホテル名古屋栄へご宿泊
頂きまして、誠にありがとうございます。
　また、ご感想とご意見もお聞かせ頂き
まして、重ねて厚く御礼申し上げます。
　日替りのご朝食に関しまして、今後も
メニューの改定を進めて参ります。
ＶＯＤサービスに関しましては、今後の
検討課題の一つとさせて頂きます。
　忌憚の無い御意見も賜りまして、誠に
ありがとうございました。

　　　　　　　ABホテル名古屋栄　支配人

この度は、ＡＢホテル名古屋栄を
ご利用頂きまして、誠にありがとう
ございました。また、御意見と御感想も
お聞かせ頂きまして、重ねて厚く御礼
申し上げます。日一日と気温も下がり
共同浴場のご利用が増えて参りました。
先ずは濾過システムの使用方法を変更
させて頂きました。今後も清掃の回数等の
変更をして対応させて頂きます。忌憚の
無い御意見も賜りまして誠にありがとう
ございました。

　　　　　ＡＢホテル名古屋栄　支配人

この度は、ABホテル名古屋栄へ
ご宿泊頂きまして、誠にありがとう
ございました。また、御感想と御意見も
お聞かせ頂きまして、重ねて厚く御礼
申し上げます。ご滞在中はお寛ぎ頂けた
ご様子が伺えまして安堵致しております。
今後もより良いサービスをご提供出来ます
様に努めて参ります。
引き続きまして、御愛顧の程、宜しく
お願い申し上げます。今後の御来館を
全スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて
おります。

　　　　　　ABホテル名古屋栄　支配人

この度は、数あるホテルの中より
私共ABホテル名古屋栄をお選び
頂きまして、誠にありがとうござい
ました。また、御感想もお聞かせ
頂きまして、重ねて厚く御礼申し上げ
ます。今後もより御満足頂けます様に
精進して参ります。引き続きまして、
御愛顧の程、宜敷くお願い申し上げます。
今後の御来館を全スタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。

　　　　　　ABホテル名古屋栄　支配人

この度は、数有る宿泊施設の中より
当ホテルをお選び頂きまして誠に
有難う御座いました。又、貴重な御意見
と御感想をお聞かせ頂きまして重ねて
厚く御礼申し上げます。御意見のポイント
カードの件でございますが、壁に差し
込まれておられたという事とお問い合わせ
頂きました日に、担当者（該当担当者を
確認致しました）及び清掃担当の者等で
確認作業を行っております。お忘れ物等の
防止の為に基本的に部屋別、フロア別に
回収させて頂き、翌々日の回収処分として
おり、お忘れ物は当日夕方に清掃スタッフ、
フロントスタッフでの確認作業を行う様に
しております。今回も同様に確認作業を
行いましたが、生憎と御話の御品が出て
来ず、加えまして担当からのご案内も
言葉足らずに至り重ねて深くお詫び申し
上げます。関係各所への再指導の徹底、
フォローアップ等の再指導を開始して
おります事、先ずは本欄にて御詫びと
御報告申し上げます。
(追記）
上記の回収処分とは不燃・可燃ごみを
指します。お忘れ物として確認された
お客様の御品は貴重品等は即日連絡、
その他は通常３ヶ月保管とさせて頂いて
おります。
　　　　　ＡＢホテル名古屋栄　支配人

この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。

地下鉄の駅が最寄りにございますので大変便利でございます。
またフロントの応対につきましては常に笑顔が保てますように努めてまいります。

今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。

ありがとうございました。

この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。


今後も快適な空間をご提供出来ますようスタッフ一同頑張ってまいります。

ありがとうございました。

この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。

今後も快適な空間をご提供出来ますようスタッフ一同頑張ってまいります。

ありがとうございました。

この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすりおやすみいただけましたでしょうか。
今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

担当者　高島朋納

この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。
スプーン等ご希望がございましたら食事スタッフまでお尋ねくださいませ。ご用意できる場合もございます。
今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。


担当者　高島朋納

この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすりお休みいただけましたでしょか。
またアメニティ等の設置不備がございましたこと誠に申し訳ございません。ご迷惑をおかけ致しました。
今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。
ありがとうございました。

担当者　高島朋納

この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすりお休みいただけましたでしょか。
今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。
ありがとうございました。

担当者　高島朋納

この度はABホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。
ご指摘いただきました清掃の不備につきましては誠に申し訳ございません。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらずこのようなことで夏休み最後の旅行も気持ちが半減になってしまいます。
使用頻度等々に関係なくどのような状況でも快適にお過ごしいただけますよう徹底してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

担当者　高島朋納

この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また朝食時には大変失礼いたしました。
補充に集中してしまい後ろ側に意識が足りておりませんでした。申し訳ございません。
常に配慮し補充等行ってまいります。
充電器につきましてはどうしても数に限りがございますのでご了承いただければと存じます。
今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。
ありがとうございました。

担当者　高島朋納

この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。
またこの度は度重なる不備によりせっかくのご宿泊が台無しになってしまい誠に申し訳ございません。恥ずかしい限りでございます。
備品の設置につきましてはチェック体制を強化しこのようなことが無いように徹底してまいります。
朝食スタッフにつきましても気持ちに余裕をもち業務に当たるよう指導致します。
この度は大変申し訳ございませんでした。
今後もまたご利用いただけますようスタッフ一同頑張ってまいります。
ありがとうございました。

担当者　高島