立地2
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投稿者さんの ＡＢホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月30日 12:55:59
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土日に2連泊しました。
チェックインの時のフロントの男性の対応が悪かったです。笑顔一つありませんでした。
車は、運よく敷地内の駐車場に停めることが出来たのですが、実はそこも一般のコインパーキングで、日中はサービス料金適用外で、置きっぱなしにすると一日5～6000円になるとのことでした。観光ルートバスで回ろうと思っていましたが、予定を変更せざるをえませんでした。これはこちらの確認不足ですが、一日置きたい方は候補から外された方がいいかと思います。
夜、夫と子供たちが大浴場を利用しましたが、異様な臭いがし、垢が浮いていてとても不潔だったということでした。
2日目、外出中に清掃をお願いしましたが、使用済みのマグカップがそのまま置いてありました。
フロントに電話すると、「中身が残っていませんか？」と・・・。（確かに一つは5ミリほど水が入っていましたが）
あと、タオルが変な臭いがしました。（2日とも）
立地は、便利な所ではありますが、歓楽街のど真ん中ですので、ファミリーで夜出歩けるようなところではありませんでした。
施設は新しく、朝食もまずまずではありましたが、嫌な気分の残る宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ＡＢホテル名古屋栄 2014年08月01日 15:46:36
-
この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすりおやすみいただけましたでしょうか。
またチェックイン時にはご不快な思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊中のコップ交換につきましてはご説明がきちんとできずご迷惑をおかけ致しました。
今後もう少しわかりやすい形でご利用いただけるよう工夫してまいります。
今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
担当者 高島朋納
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- 【禁煙デラックスツイン【25平米、洗面・トイレ・バスが個別】】
立地2
投稿者さんの ＡＢホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月14日 23:02:51
-
部屋が乾燥し過ぎていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ＡＢホテル名古屋栄 2014年04月15日 14:28:15
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この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。
まだまだ気候が不安定でございます。加湿器も常備しておりますので是非ともご利用下さいませ。
今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
担当者 高島朋納
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- 【禁煙シングル 【140ｃｍダブルベッド・加湿器付】】
立地2
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投稿者さんの ＡＢホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月06日 00:14:31
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フロントの人の感じが悪かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ＡＢホテル名古屋栄 2014年01月06日 01:33:36
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この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。
また貴重なご意見ありがとうございます。
以後お客様へのご対応等スタッフ一同徹底してまいります。
今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
担当者 高島朋納
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ユニバーサルツイン【110ｃｍシングルベッド2台】】
立地1
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happy21さんの ＡＢホテル名古屋栄 のクチコミ
- happy21さん [40代/女性] 2013年08月08日 13:25:33
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他の方も書かれているように駅からわかりずらいです。エレベーターにあった地図を楽天の地図と変えたほうがいいと思います。迷いました。あとは、チェックアウトしてホテルを出る際に従業員の若い女性とすれ違いましたが挨拶がありませんでした。
チェックイン時の年配の女性は、丁寧でしたが。食事はこの値段なら普通だと思います。可もなく不可もなくです。
しかしもう泊りません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ＡＢホテル名古屋栄 2013年08月08日 22:06:31
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この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。
地図につきましては引き続きお客さまからのお声を反映しながら検討してまいります。
またチェックアウト時に従業員から挨拶ができておらずご出発時に不快な思いをさせ誠に申し訳ございません。今後徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
担当者 高島朋納
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立地2
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りくとはなとアンさんの ＡＢホテル名古屋栄 のクチコミ
分りづらい立地で駐車場も少なく対応もあまり感心できませんでした。
何度目かの利用でしたが、以前の履歴もなく顧客の心理としては・・・？でした。
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この度はＡＢホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。
駐車場につきましては敷地内5台とすぐ先に立体駐車場がございますので満車になることもございません。
今後も快適な空間をご提供できますようスタッフ一同頑張ってまいります。
ありがとうございました。