この度はＡＢホテル小牧にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

案内しましたお部屋が清掃されておらず
大変申し訳ございませんでした。
不快な思いをさせてしまい、私どもも心を痛めております。
本当にお詫びの言葉もございません。
今後この様な事が無い様確認作業を徹底し、
お客様に快適に過ごして頂ける様、努力して参る
所存でございます。

またご利用して頂ける日を心より
お待ちしております。

ＡＢホテル小牧　副支配人　　榊原　環