8月終わりの平日に利用しました。
立地は伊勢市駅と外宮からすぐで、とても利用しやすかったです(*^^*)
みなさん接客が非常に丁寧でとても良かったです。挨拶もとても丁寧でした。
朝食を付けました。朝食はありがたいことに、なんと伊勢神宮ご奉納米が頂けました！炊きたてでとても美味しかったです。
まず湯豆腐とサラダが出てきて、湯葉やお魚、、どれもご飯に合いとても美味しかったです。
部屋に露天風呂が付いていて、のんびり入浴できました(*^^*)大浴場もありますが、今回は利用しませんでした。
あと好きなデザインの浴衣も選べて、浴衣姿で夜に外出していくカップルがいて、なかなか絵になってました(*^^*)
お部屋も玄関のところに芳香剤が置いてあって、とても良い香りでした！広さはくつろぐには申し分ないです(*^^*)

余談ですが、ホテルの近くに（三重）近鉄タクシーの看板があったので、平日はバスも出てないお寺への行き方を聞いてみたところ、待ち時間の料金無し＆料金サービスしてくださるという事で、乗りました(*^^*)
タクシーの中で美味しいものやおすすめの品など地図に分かりやすくメモしていただき、その後の旅行はとても楽しめました◎
話がそれてしまいましたが、ホテル自体とても満足でした(*^^*)
楽しい伊勢観光が出来ました。
また利用したいです◎

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

7月21日から2泊3日で宿泊しました。伊勢市駅から非常に近く、近隣にはコンビニがあり、立地的には申し分のない環境でした。

部屋(居室)は、ドアを開けると白檀の香りが漂い、心地よい程の室温に設定されていて、一人旅には十分広く、清潔で清掃が行き届いてました。ただ、自分の過ごした居室は…風呂と居室の境目のドアが何度閉めても自然と開いてくる…。それも中途半端に10センチ程度。夜中に目が醒めた時、正直あまり良い感じはしなかったです。ベッドメイクの後にはきちんと閉まっていたので、スタッフには伝える事はしませんでしたが。

風呂は、大浴場を主に利用。椅子が高くて座りやすく、お湯も綺麗で気持ちよくのんびり過ごす事が出来ました。居室の露天浴槽は、バルコニーに設置してあるだけで、もう少し工夫があってもいいのかな？との感が強かったです。シャンプーやボディソープのボトルですが、文字が小さく全部英語表記で、高齢者には区別しにくいでのではと思いました。

設備・アメニティは、一応のものは揃っていて、飲料水は無料のペットボトルを準備、満足いくものでした。
サービス面でも、スタッフの方々の対応は丁寧で申し分なく、話し方も早くもなく遅くもなく、言葉遣いには好感が持てました。また、出発時に宅配を依頼した時も直ぐに準備して頂き、大助かりでした。

食事は、2日目の夕食のみを1階のレストランで頂きました。
スタッフの方々には料理の内容をしっかり説明頂いたり、自分の利き手(左利き)に合わせて箸や皿の位置に気を使って下さった点が嬉しく思いました。
それでも、残念ながら「次はないかな？」と自分は思ってます。食事の出だしで躓いたようです。食前酒のおすすめの飲物は美味でしたが、前菜の御膳が、冷たくもなく、かと言って温かいのでもなく…只々ヌルい。その為か、どの味ものっぺりしていて、ジュレやマリネまでもヌルくて、中途半端の感が否めませんでした。それに追い打ちを掛けるように、まだ食べ終わってないのに、次の「御椀」が出てきて、何だか急かされている気がしてなりませんでした。

そんなわけで、次回伊勢市を訪れる時は、宿泊は是非リピートしたいと思いますが、食事は近くのレストランでも探してみようかな？と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

７月１２日に宿泊しました。駐車場が離れているとの事でしたが気にならない距離です。フロントが最上階でチェックイン、チェックアウトがゆったりと出来ました。ロビーも広く、ウエルカムドリンクも豊富です。お部屋をアップグレードして頂いて、ゆったりとくつろぐ事が出来ました。大浴場と部屋風呂も想像していたより大きくて良かったです。お湯もぬるめでゆっくり入浴出来ました。食事は旬の素材と地元産の物ががふんだん使われていて大変おいしく頂きました。従業員の方々は若く明るく丁寧で好感を持てました。また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

子供の誕生祝いの旅行で利用しました。
立地は最高、お部屋は清潔で新しく、食事も美味しかったのですが、お値段の割にサービスの全体的な印象はよく出来たビジネスホテルといった印象でした。
フロントが分かりにくく、最初レストランの方へ行ってしまいましたが、レストランの方が親切に外に出て、駐車場を案内して下さいました。
朝4時起きで主人が5時間以上運転して到着したのでチェックイン前にロビーで少し休みたかったのですが、フロントの方が荷物の預かりですね、と決められて対応されたので、居づらく、主人だけ残して私と子供は外で待ちました。少し話しかけていただけたら、長く運転したので休ませて下さい、などと言って堂々とロビーにいられたと思います。
レストランの食事は大人は創作の懐石料理と言った感じで、味も素晴らしく、こんな組み合わせがあるんだ！と新鮮でいただいていて楽しかったです。しかし低学年の子供のメニューはまさにお子様ランチ。お刺身大好きなのに唐揚げやハンバーグでかわいそうでした。給仕の方も先にあったお皿を次に持ってきたお皿で押して置いていくのが、せっかくの豪華な食事なのにがっかりでした。
お風呂はお部屋に露天風呂があり、ゆっくり楽しみました。そのせいか、大浴場はシンプルで、ホテルの立地もあるかと思いますが、露天風呂に植栽などはなく、眺めはイマイチ、温泉も掛け流しではなかったと思います。
いつもホテルでは外れることがなく、日本のホテルの素晴らしいサービスに慣れているため、少し期待しすぎてしまったのかも知れません。最上級のサービスを期待して行かなければ、スタッフ方も普通に親切でとてもいいホテルだったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

年末、父の三回忌に家族でお伊勢参りをしようと、
母と妹家族、娘夫婦ら計八人で
三部屋宿泊しました。

お部屋は和洋室、
四人まで可の部屋に三人でしたが、二名はベッド、お布団を敷くには畳のスペースの
テーブル座椅子を片付けなくてはなりません。狭いと思いました。

洗面所から透明ガラス扉を開けてシャワーブース、さらに露天風呂の釜へと続きます。バリアフリーではなく段差がありました。お部屋からバルコニーへ出て露天風呂へ直接行けます。バルコニー喫煙可の四階のお部屋でしたが、真冬のこと、主人は寒そうでした。
大浴場の温泉はすばらしかったです。家族もツルツルになったと感激していました。

お部屋の露天風呂は、給湯設備で沸かしたお湯に、ちょろちょろと温泉が注いでいる感じなのですが、それも風情なのでしょうけどその音が、母は一晩中気になったそうです。タオルでもかけてやれば良かった。申し出れば止めてくれるらしいです。温泉感は薄いです。大浴場をおすすめします。
洗面所にある給湯リモコンを入れ直さないと、お釜のお湯が朝冷めてしまっているのでご注意を。

お食事は和風懐石でした。
がっつり頂くのではなく目で楽しむといった感じです。
八人でしたので、給仕に時間が掛かり、
六時からの夕食に八時近くまでかかりました。
席についてから配膳を始めるのではなく、ある程度配膳しておいていただいたら良かったです。
二名、肉料理が苦手な由、申し出ましたら、快く魚料理に変更していただきました。

豪華なビジネスホテルという感じでした。
外宮に近い、それが一番でした。参考になればと思います。

家族一同お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

食事はとても美味しくて、見た目も満足出来る非日常感が良かったですし、ホテルの方も丁寧な応対でサービスも悪くなかったです。
温泉もそこそこ広くてゆったり寛げました。が、
翌朝せっかく部屋に露天風呂があるのだからと入ろうとしたのですが…
掃除が全く出来て無いようで…残念でした。
他に部屋の備品も埃がついているものがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年12月

ロビーでの飲み物サービス、ありがたかったです。伊勢市駅の目の前で早朝の外宮参拝もお手軽！
機会あったらまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

宿はとても綺麗でスタッフも笑顔がとても素敵で気持ちが良かったです。
ただ、プランで選んだ夕食時飲み放題の系列店？『網元食堂』のやる気の無さがあまりにもがっかりだった。
宿のスタッフの対応があまりにも良かったので、同じく系列店もと思っていったが、笑顔もやる気もないあの態度にはがっかりさせられた。それだけは残念で宿の1階にある食事処にしとけば良かったと後悔しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

初めてのお伊勢参り、ひとり旅で、３泊お世話になりました。
また、海外赴任中の夫が一時帰国した時に、
ゆっくり休めるお宿の下見も兼ねておりました。
夫婦共に喫煙の習慣がるので、
バルコニーであっても喫煙できるのは、希少です。
駅前ということもあり、また、露天風呂の目隠しの必要から、
部屋からの眺望は望めませんでしたが、
５階フロントロビー、テラスは、禁煙エリアながら、とても心地よい空間でした。
自由に飲み物をセルフでいただけるのも、有難かったです。
初めての土地、初めてのお宿、ひとり旅で不安でしたが、
堀川様はじめ、沖縄ご出身とおっしゃっていらした方、
チェックインの受付をして下さった方、
フロントマンの方々のご親切な対応、お気遣いに安心して過ごすことができました。
ありがとうございました。
ただ一つ、英語を直訳したような、
冷たさを感じさせる物言いをされるフロントレディーの方には、
残念な気持ちになりました。
お食事は、
連泊すると大抵のお宿が先細り、タネ切れになっていくのに、
こちらは全くそんなことはなく、
一人分でも目にも楽しく、美しく、
豊かな気持ちでお食事するこたができました。
体力不足で疲れてしまって、食べきれない日があって、ゴメンナサイ。
お味は、たいへん美味しかったです。ごちそうさまでした。
早速、夫にこちらを勧めましたが、
眺めの良い５階のテラスが禁煙というのが、
どうもイヤだったようで（スモーキングルームがあるのに）、
今回の一時帰国の宿泊は、見送りとなってしまいました。
黙っておけばよかった・・・と後悔しています。
ホテルのよい所、日本旅館の心遣い、おもてなしが上手に融合した、新感覚のお宿でした。
また、是非、私ひとりでも、出来れば夫と伺いたいと思っています。
その節は、よろしくお願い致します。
お世話になりました。ありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

母の還暦祝いで利用しました。母が伊勢神宮への参拝を希望しており、露天風呂のある部屋がいいということで探したら、伊勢神泉さんを見つけました。
楽天トラベルの情報を見た限りチェックインが１８時までとなっていましたが、青森から伊勢まで移動すると１８時を越えるので、宿泊できるか心配していました。問い合わせたところ「事前に伝えれば大丈夫」とのお返事をすぐに頂けたので安心しました。そんな遅くの到着だからこそなおさら、駅前という立地は非常に便利でした。外宮までも徒歩５分の立地は嬉しいです。
部屋に関しては清掃が行き届いてゆったりくつろぐことができました。ただ、ゴミ箱がテーブルの近くでなく部屋の隅にあったので取りに行くのが面倒に感じました。テレビも大きな画面で見やすかったですが、ＢＳを見られるようにしてほしかったです。部屋の案内に書いてあるテレビのチャンネル一覧に、どのテレビ局がどの系列なのかを併記してあれば分かりやすいです。
食事は豪華でおいしいことはもちろんのこと、１時間かけてゆっくりと食事を楽しめること自体が普段無かったので、食事自体がまるでひとつの思い出になるような時間を過ごせました。事前にアレルギーがあるかどうかを聞いたのはお見事だと思います。欲を言えば、食事量についても考慮して頂きたいです。母が食べ切るのに苦労していました。
お風呂についても、伊勢の空気を感じながらの露天風呂には満足しています。僕自身は大浴場にも行きましたが、足を伸ばしてゆっくりできました。ただ大浴場の入り口に「下足を脱いでお入りください」とありましたが、それを「下足を下駄箱にお入れください」というような表現にできないでしょうか。下駄箱を脱衣所だと勘違いして脱衣する人がいましたので、慣れない人は間違えると思います。
スタッフの皆様の親切丁寧で完璧な対応には感激です。皆様のおかげで楽しい時間を過ごせました。それだけに総合評価５点といきたいところですが、正直な感想を言うと、まだまだ細かいところで伸びしろがあるように感じました。なので今回は、今後の進化を祈る意味で４点とします。
青森からはさすがに伊勢に行くことは難しいだけに、宿泊地は妥協したくないと思っていましたが、ここを選んで正解でした。宿泊費こそ高いですが、それ以上のおもてなしを受け、僕も母も大満足です。今回はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

すべて「大変満足」にしたいところですが、代金が高かったのでそこから考えると「満足」です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

駅から近く、外宮にも歩いて行けるので、立地は最高でした。
ホテルの中も新しくてきれいで、従業員の方も笑顔で接客して下さり、気持ちよかったです。

露天風呂は良かったのですが、幹線道路沿いの部屋だったのか、入浴中車の音が結構聞こえました。近くの雑居ビルからは（双眼鏡など使って悪意があれば）のぞけるので、年ごろの娘もおり、少し気になりました。

部屋の玄関が靴や下駄で開閉しづらかったのが残念。それと、お値段がけっこうするので、マイナス１で。

けれど、次回お伊勢参りの時は、再訪したい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

下宮の至近距離であることから申し分なく今回の宿泊とした。
敢えて申し上げるならば、露天風呂は期待はずれ　と言いたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

主人と宮城県から伺いました。
震災でお互いの実家も被災しました。あれからもうすぐ3年。ようやく実現した新婚旅行でした。
夕方に到着しましたが、伊勢市駅 目の前で分かりやすかったです。
終始、皆さん笑顔で対応して下さいました。
部屋も綺麗で静かで寛げました。
ただ、ひとつだけ残念だったのが、夕食付きで申し込みましたが、2名共 アレルギーではないですが、同じ苦手な食べ物(たまご)があり、予約の時点でその旨 お知らせしました。その後、宿泊2～3日前に連絡いただき確認がありました。そして迎えた当日。チェックイン時にも最終確認があり、お伝えしました。ここまではいいのですが、夕食の時にも確認があり、、予約の際に記載したことの全てがしっかり伝わっていない様子で、引き継ぎ不足を感じました。(2名レルギーではない、デザートでの使用は大丈夫、等)
また、機会があれば伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

１月の３連休に２泊しました。ほぼ満室状態であったと予測されますが、大変静かに過ごすことができました。大浴場もそれほど混みあわず、食事も30分単位で分けられていたので、どちらもゆっくりと満喫できました。
何より一番ありがたかったのが、２泊目の朝、部屋鍵をフロントに預けてから朝食をいただいて観光に出かけたのですが、食事処のトイレのアメニティが実に充実しており、身支度が整えられたことです。これには同行者も感激していました。
駅前という立地条件や提携駐車場など、伊勢観光の宿泊はこちらで決まり。と言っても言い過ぎではないでしょう。
そのくらい素晴らしいものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

伊勢神宮への初詣に利用しました。
綺麗な設備でスタッフの対応も良く
ゆっくりと過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年01月

駅からも伊勢神宮の外宮も近くよかったです。
部屋に露天風呂がついてるのもすごくよかったです。
ただ、4人では少し部屋が狭く感じました。
あと、食事ですが、晩ごはんはすごく美味しく地元の食材も楽しめました。
朝ごはんが少し内容がいまいちという印象でした。
ご飯の出すタイミングが少し早めだったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

全体的には良かったのですが新しいのにエアコンの温度が設定通りにいかず外部の騒音が2回あってみんな寝不足でした。食事も凄く美味しいという事は無く朝食の御飯が少なかったし3回に分けて持って来たのは煩わしくて忙しい方には不向きです。食事に変化が無けれは2回以降は泊まりたく無いです。スタッフはまだ不慣れな感じでしたが誠実な感じがしました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

先日は、お世話になりました。
部屋は、まだ新しいので気持よく過ごす事ができました。
露天風呂の高さがあるので、高齢者は大変かと？
危なげで少し心配になりました。
食事は、見た目もよく美味しいのですが、何せ「間」が悪い。
スタートも待たされ、途中も待たされ、苛立ち感で少々飽きる。
いずれ段どりに慣れて、スムーズに行く事でしょう。
スタッフの方々は、皆さん感じがよく、速さや、気の利かない点は
多々見受けられたが、事務的でないのは逆に非常に良いと思う。
各部署に、責任者はいると思うが、あまり機能していないのでは？
スタッフさん達の、フォローをしっかりしてあげて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

伊勢市駅に着けばホテルは見えています。欲を言えば駅とホテルが屋根続きであれば傘いらずでけるのに・・・
８月にオープンしたばかりという目で宿泊しました。
１Ｆが朝食・夕食の場になっているので浴衣で移動する。５Ｆがフロント、お風呂場となっている。
お部屋は広くすっきり写真にも載っている露天風呂があり、足湯程度に利用しました。（外からの視線が気になる）　５Ｆにあるお風呂は温泉？かけ流し温泉と書いてあったけど、お湯は流れて無く露天風呂はカルキ臭かった。（これで入湯税とるの？）
脱衣所はカランが８つドライヤーが６個あるけど掃除がいきとどいて無く髪の毛が床にたくさん落ちていて気持ち悪かった　ゴミ箱が一つだけだし掃除するスタッフを見なけなかった　せめてコロコロが有れば自分で掃除するのに・・・
夕食は予約して行きましたが時間になっても混んでいるのか？なかなか料理がこず２０分待たされました。小鉢に少しづつおしゃれにもってあるので女性向け？器や料理の飾りなど見て食べる感じで美味しく頂きました。

新しいホテルで綺麗なのは当たり前、スタッフの対応も悪くは無かったけどサービスという提案がいまいちです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月