３度目です。
お気に入りの宿で伊勢参りの際に利用しています。
部屋への案内・部屋でのお茶入れなどの過剰なサービスがなく、スタッフの皆さんとの距離が最高。居心地の良い宿です。
食事は美味しく、量・配膳のタイミングともにバッチリ！
残念は一点だけ、
【煮 物】松阪牛と寄せ芋の小鍋仕立て に芋が入っていなかったです。箸をつけた後に気付いたので指摘はしませんでした。
他はパーフェクト！またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

接客応対など全般的に良かったですが、露天風呂が向かえのホテルから丸見えで真っ暗な状態でしか入れなかったのが残念です。
朝に入ろうと思いましたが完全に見えてしまうので入れませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年01月

サービスその他全体的に満足できました。
１点ここがなければ５点でした。子供入れて３人で予約しているので布団を１組追加料金なしで提供して欲しかった。最大４人となっているのに寝具が２人分しか用意されていないのは詐欺では？と思ってしまった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

朝食時の釜炊きご飯は、とてもおいしかったのですが、量が少なかったです。
せめて、一人当たり２膳は、余裕をもっていただける量にしていただければと思いました。
係りの方が、「朝食の開始時間に合わせて炊き上げました。」とおっしゃっていましたのでおかわり不可と判断しました。
その他は、とてもすばらしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

7月17日に宿泊しました。
素敵な宿でした。
伊勢駅まで長旅で疲れていましたが宿が駅前だったので場所は、最高だと思います。
特に夕食は本当に満足しました。宿泊前に食べられないものの確認もありとても丁寧な対応だなと思いました。
他の方も書き込みしていたのですが、外のお風呂に入ってる時に目の前の工事中の建物から見られてるのではと不安になりました。

伊勢に来た時にはまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年07月

伊勢市駅からすぐのところにあり チェックイン前に 荷物を預けて 伊勢神宮観光ができたので 便利でした。
フロント横には 自由に頂けるドリンクバーがあり お風呂上がりにはうれしいサービスです。
お風呂が 部屋にも付いているからか大浴場は空いていてゆっくりできました。
また 伊勢神宮に行く時は 利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

この週末に利用させて頂きました。値段が高いだけのことはあり、
スタッフの皆さんのサービスも良く、部屋も良かったですし、
ホテルも綺麗で、部屋のお風呂も良かったです。
不満点は、大浴場が何の特色もなく、ただの大きいお風呂だったこと、
露天風呂ですが風景も空もほとんど見えないこと、温度が低く、外なのに
寒く感じたこと。
料理は大変美味しく、満足だったのですが食後のデザートが驚くほど
美味しくなかったこと。
サフランのアイスクリームは見た目は綺麗でしたが甘いだけで何の風味もなく
甘い味だけ、まんじゅうもインパクトがなく普通、チョコプリンは全く甘みがなく
チョコ風味の豆腐を食べているかのようでした。ここだけ本当に残念でした。
とはいえ、また利用したいと思わせてくれるお宿でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

総合的には良かったですが、ホテルの玄関が判りづらく駐車場の案内も無く周囲をグルグルさせられた。夕食のレストランの席もファミレスみたいでちょっと残念でした。でも、サービスや部屋については大満足でした。また、泊まりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

7月21日から2泊3日で宿泊しました。伊勢市駅から非常に近く、近隣にはコンビニがあり、立地的には申し分のない環境でした。

部屋(居室)は、ドアを開けると白檀の香りが漂い、心地よい程の室温に設定されていて、一人旅には十分広く、清潔で清掃が行き届いてました。ただ、自分の過ごした居室は…風呂と居室の境目のドアが何度閉めても自然と開いてくる…。それも中途半端に10センチ程度。夜中に目が醒めた時、正直あまり良い感じはしなかったです。ベッドメイクの後にはきちんと閉まっていたので、スタッフには伝える事はしませんでしたが。

風呂は、大浴場を主に利用。椅子が高くて座りやすく、お湯も綺麗で気持ちよくのんびり過ごす事が出来ました。居室の露天浴槽は、バルコニーに設置してあるだけで、もう少し工夫があってもいいのかな？との感が強かったです。シャンプーやボディソープのボトルですが、文字が小さく全部英語表記で、高齢者には区別しにくいでのではと思いました。

設備・アメニティは、一応のものは揃っていて、飲料水は無料のペットボトルを準備、満足いくものでした。
サービス面でも、スタッフの方々の対応は丁寧で申し分なく、話し方も早くもなく遅くもなく、言葉遣いには好感が持てました。また、出発時に宅配を依頼した時も直ぐに準備して頂き、大助かりでした。

食事は、2日目の夕食のみを1階のレストランで頂きました。
スタッフの方々には料理の内容をしっかり説明頂いたり、自分の利き手(左利き)に合わせて箸や皿の位置に気を使って下さった点が嬉しく思いました。
それでも、残念ながら「次はないかな？」と自分は思ってます。食事の出だしで躓いたようです。食前酒のおすすめの飲物は美味でしたが、前菜の御膳が、冷たくもなく、かと言って温かいのでもなく…只々ヌルい。その為か、どの味ものっぺりしていて、ジュレやマリネまでもヌルくて、中途半端の感が否めませんでした。それに追い打ちを掛けるように、まだ食べ終わってないのに、次の「御椀」が出てきて、何だか急かされている気がしてなりませんでした。

そんなわけで、次回伊勢市を訪れる時は、宿泊は是非リピートしたいと思いますが、食事は近くのレストランでも探してみようかな？と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

夕食付きだったのですが、それだけが少し期待はずれでした。
それ以外はとても気持ち良く過ごせました。また伊勢に行く時は泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

伊勢に初めて行きました。
伊勢神宮の外宮やお店が並んでいる道の近くだったので色々見ることができました。
部屋もきれいでしたし、
ただ、ベランダが道路向きだったので夜もし露天風呂に浸かりたい時大丈夫かな？と不安になりましたが、そこまで気になりませんでした。
次伺った時は大浴場にも入りたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年03月

２０１５年１月中旬、
お伊勢参りのため、２回目の宿泊。
初回は昨年６月、私一人で３泊させていただいて、
たいへん気持ちよく、優雅に過ごさせていただきましたので、
今回、海外駐在を終えたばかりの夫と一緒に伺いました。
本当は、３泊させていただきたかったのですが、
満室で、２泊だけ。
残念でした。
立地は、まさに駅前、本当に便利です。
外宮にも徒歩で、お参りできますし、
タクシー乗り場、バス停もすぐそこ、
内宮、別宮のお参りにも便利です。
コンビニもすぐ近くにあります。
大浴場は、全室に露天風呂があるせいか、前回も今回も貸切状態。
駅前のため、借景は望めませんが、内湯、露天共に
シンプルでスッキリとしていて、
静かで、本当に、精神、神経が休まる感じです。
ホテルマン、ウーマン方々も
日本のおもてなし精神のお気遣い、お心遣いバッチリ。
ルームクリーニングの方もお仕事バッチリ。
当たり前のようで、バッチリ、きちんとできているところは実に希少です。
初めて伺った時よりも、さらに磨きがかかった印象を受けました。
予約が取れなくなってしまっては、私としては困るのですが、
今まで宿泊した、国内外のホテル旅館でも★★★★★ランクを差し上げたいほど
おすすめのところです。

ただ一つ！たいへん残念だったこと・・・
１階のお食事処、
私どもをご担当された方。
お料理皿をテーブルに置くときに、
音を立て、お皿を投げるように置くのには、止めて欲しかった。
音やしぐさに、１皿毎に苛立ちました。
忙しかったとか、若いからとか、言い訳になりません。
ファミレスに来たかと思いましたが、
道、隔てた“さと”のウェイトレスさんたちの方が
昼食時の大混雑の中、
よっぽど優雅にきちんとしたマナーでした。
次回もまだ同じでしたら、
今度は、その場で、直接、ご本人に、
口頭で注意させていただきます。
この方、お１人の接客マナーで、－★です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

JR伊勢市駅目の前と言うことで立地は文句なしですね。伊勢に着いたのがお昼だったので、荷物を預けて観光に行きましたが、フロントが５階にあるのは、ちょっとビックリですね。でもチェックインの時に荷物を部屋に届けてくれてありました。旅行好きであちこち行きますが、こういったサービス、久し振りに味わいました。
露天風呂、良いですね。（3回入りました）寛げるな…と思いました。車の音などが聞こえなければ、最高！なんですけど、駅前の大通りに面しているので、その点は仕方ないですね。好きな曲でも聞きながら入れば良かったと後悔しています。大浴場は利用しなかったので、どんな形なのかわからないのが残念です。
食事も美味しかったし、料亭みたいな造りの席で、お洒落ですね。
ただ、朝食の時に「ご飯をお持ちします」と言ってもなかなか来なくて、スマホをいじって待っていたら、窓の外から覗き込んでいるオバサンが…。ブラインドを下げようかなと思ったら、いなくなったのでそのままにしましたけど、あまり気分のいいものではないですね。もう少し下げてあった方がいいのではないでしょうか？
強いて不満を上げるとすれば枕が固い（高い？）のと、浴衣の袖が汚れて（シミかな？）いた事でしょうか…。
長々と書いてしまいましたが、前日に泊まった名古屋のホテルも良かったし、運良く「しまかぜ」に乗ってくる事もできたし、伊勢でも素敵な宿に泊まることもできて、勤続２０年で与えられたリフレッシュ休暇、満喫することができました。ありがとうございました。
チェックアウトの際、割引券をいただいたので、期限が切れる前に、また行きたいと思っています。その時は、宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

8月24日より一泊利用させていただきました。部屋は広くて綺麗でいいのですが、引き戸が多く、しかも軽いため、開閉時にストッパーに当たる音がかなりして、上や隣の部屋の開閉音が大きく響いてくるのが残念です。料理は８割方は素晴らしく、あと２割は普通で、その落差が激しいのが残念でした。接客サービスは最高です。大風呂、各部屋の露天風呂も良かったです。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2014年08月

母の還暦祝いで利用しました。母が伊勢神宮への参拝を希望しており、露天風呂のある部屋がいいということで探したら、伊勢神泉さんを見つけました。
楽天トラベルの情報を見た限りチェックインが１８時までとなっていましたが、青森から伊勢まで移動すると１８時を越えるので、宿泊できるか心配していました。問い合わせたところ「事前に伝えれば大丈夫」とのお返事をすぐに頂けたので安心しました。そんな遅くの到着だからこそなおさら、駅前という立地は非常に便利でした。外宮までも徒歩５分の立地は嬉しいです。
部屋に関しては清掃が行き届いてゆったりくつろぐことができました。ただ、ゴミ箱がテーブルの近くでなく部屋の隅にあったので取りに行くのが面倒に感じました。テレビも大きな画面で見やすかったですが、ＢＳを見られるようにしてほしかったです。部屋の案内に書いてあるテレビのチャンネル一覧に、どのテレビ局がどの系列なのかを併記してあれば分かりやすいです。
食事は豪華でおいしいことはもちろんのこと、１時間かけてゆっくりと食事を楽しめること自体が普段無かったので、食事自体がまるでひとつの思い出になるような時間を過ごせました。事前にアレルギーがあるかどうかを聞いたのはお見事だと思います。欲を言えば、食事量についても考慮して頂きたいです。母が食べ切るのに苦労していました。
お風呂についても、伊勢の空気を感じながらの露天風呂には満足しています。僕自身は大浴場にも行きましたが、足を伸ばしてゆっくりできました。ただ大浴場の入り口に「下足を脱いでお入りください」とありましたが、それを「下足を下駄箱にお入れください」というような表現にできないでしょうか。下駄箱を脱衣所だと勘違いして脱衣する人がいましたので、慣れない人は間違えると思います。
スタッフの皆様の親切丁寧で完璧な対応には感激です。皆様のおかげで楽しい時間を過ごせました。それだけに総合評価５点といきたいところですが、正直な感想を言うと、まだまだ細かいところで伸びしろがあるように感じました。なので今回は、今後の進化を祈る意味で４点とします。
青森からはさすがに伊勢に行くことは難しいだけに、宿泊地は妥協したくないと思っていましたが、ここを選んで正解でした。宿泊費こそ高いですが、それ以上のおもてなしを受け、僕も母も大満足です。今回はありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

7ヶ月の子どもと一緒に宿泊しました。

お食事処でも、クッションやブランケットをご用意頂き、
できる限りのご対応をいただきました。

お部屋のお風呂でこどもとゆっくり入浴することもでき、
ゆっくりさせていただきました。

駅前の立地で、荷物もあずけたままゆっくりお参りもできました。
伊勢に伺う時はまた利用したいと思います。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

２月１日、伊勢詣りの際、夫婦で利用させて頂きました。外宮参道の立地条件の良さがとても良かったです。

お部屋は清掃が行き届いていましたし、ベランダの露天風呂も心地よくタバコが吸えるのも
こちらを選ぶ理由になりました。

お食事　夕食は量も丁度良く見た目も良かったのですが、アワビの殻に盛りつけたご飯はお皿の上でぐらついて食べづらかったし、押さえようとしても殻が石焼きで熱くなっていた為
ちょっと危険だな～と思いました。朝食も美味しかったのですがサラダを分けたり御膳が遅かったりと、朝早めに行動したい方には・・・・・

残念な点・・・朝食の土鍋からスタッフの方（若い男性）がご飯をよそった際、美味しそうではなくせっかく出来たお焦げを始めから見せればよかったのに、おかわりの時には固くなってしまったことです。もうひとつは４階のエレベーターを降りた時と部屋の入口のカーベットの匂いが気になりました。

帰りには傘を頂き大変助かりました。全体的には心地よく滞在出来たのでまたりようさせて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

伊勢神宮への初詣に利用しました。
綺麗な設備でスタッフの対応も良く
ゆっくりと過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2014年01月

今回伊勢お参りをかねて、立地がいい事と、お部屋に温泉があるので宿泊しました。お部屋は綺麗でした。
部屋のお風呂は駅前なので開放感はないですが、事前に確認していたので問題ありませんでした。
お食事もとても美味しいく少しずつ色々食べれて丁度いい感じで美味しかったです！

ただ1つだけ、食事の際に半個室だったのですが、暖簾の後ろに従業員の配膳部屋？倉庫のような部屋があり、その扉が開いていたりして、
食事中席から見えるのが気になりました。美味しいご飯を頂いてるので
そこだけきちんと閉めるとかしてもらえたらなぁ。と思いました。

その他はとてもいい宿だと感じました。又泊まりたいです．

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2024年06月

男友達5人で還暦 旅行 お伊勢参りに行きました。料理は 思いのほか 良かったです 立地条件も良かったですしいて言うなら 駐車場がホテル内にあればよかったと思います。フロントで1万円札の両替をお願いしたらお札の中から わざわざ きれいなものを選んでくださって 渡されました ちょっと感激です友人ともども満足の一泊でした

旅行の目的

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友達

宿泊年月

2024年05月