この度は、当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ただ、お客様のご期待にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。

当館をご利用して下さるお客様は、これまで、沢山の暖かいお言葉を頂戴してまいりました。
ただ、今回お客様のご期待を超える事が出来ず残念です。
今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、今後より沢山のお客様に御満足頂けるかもしか荘をご提供頂けるよう、精進して参ります。
この度は、お忙しい中当館へご投稿いただき、誠にありがとうございました。


大河原温泉かもしか荘　施設部　澤