この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
紅葉の美しい京都散策の前に、当大河原に訪れて頂きまして大変嬉しく思います。
温泉に関しましては、衛生面等を考慮致しましての管理となっておりまして、これからも、そういった面と快適なご入浴をして頂けることを十分に図ってまいりたいと思っております。
ご朝食の卵は、地元の養鶏場の新鮮さとおいしさが当館の自慢です。たくさん召し上がっていただけましたようでなによりです。
ですが、バイキング形式のお料理をお選び頂く際にご不便をおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。
ゆったりとテーブルを配置するなどして、皆様にストレスを感じて頂くことのないように検討したいと思います。
また、紅葉の季節、冬の雪景色や桜、夏の清流を
こちら大河原で楽しんで頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。
施設部　西村

この度はかもしか荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
接客、お食事、お部屋などお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
当地域の野菜は本当に美味しく、皆様に喜んで頂いておりまして嬉しく思います。
また、お部屋のお風呂も広めの設定となっておりましてご家族様でもゆったりとして頂ける仕様です。ごゆっくりとして頂けましたようで良かったです。
お客様の過分なお言葉に甘えることなく、スタッフ一同、より一層精進しまして、快適に楽しく過ごして頂けますよう目指して参ります。
今回ご宿泊頂きました季節は、周辺の紅葉が大変美しいことだったと思います。桜の季節も負けず劣らず感動して頂けるかと思います。その際には
また是非お越し頂いてゆっくりと大河原を堪能して頂けましたら幸いでございます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
施設部　西村

この度はかもしか荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋、お食事共にご満足して頂けましたようでなによりです。
当館は、リニューアル後約2年がたちまして、尚このようなご意見を頂きましてありがたく思います。
この度は初秋にお越し頂きましたが、冬・春とまた違ったお料理や風情を楽しんで頂けると思います。
是非またお越し頂いてゆったりとお過ごしいただけたらと思います。
お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。
大河原温泉かもしか荘　西村

ｈｏｐｒａｂｂｉｔ 様
この度はかもしか荘にご宿泊頂きましてまことにありがとうございました。
お部屋でのご滞在や温泉をゆったりと過ごして頂けたご様子で、スタッフ一同、大変喜んでおります。
お食事の内容にもお褒めのお言葉、ありがとうございます。
当日はグループのお客様と同じお時間でしたようで、お気にされながらのお時間、申し訳ございませんでした。スタッフとしましても、お越し頂きました皆様に内容や空間・雰囲気に満足して頂ける宿を目指してまいりたいと思っております。
ｈｏｐｒａｂｂｉｔ 様には、また是非お越しいただいて楽しんで頂けたらと思います。
お待ちいたしております。
施設部　西村

この度は大河原温泉かもしか荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、温泉の清掃が行き届いておらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう巡回の数を増やすなどをし、注意していきたいと思います。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

施設部：岸上

この度は、かもしか荘にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉まで頂戴し、私たちは何よりの喜びでございます。
お客様に喜んで頂きたい一心で従業員一同、頑張っております。これからも、更により良いサービスに力を入れていきます。
夏には、イベントを盛り沢山考えております。
是非、夏のかもしか荘にもいらして下さい。
心よりお待ち致しております。

施設部　　上野

この度は、かもしか荘をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お客様に喜んで頂けるサービスが提供できて我々も大変嬉しく思います。
今回は冬のお泊まりでしたが、当館は四季折々の風景がとても美しく見える立地にありますので、また違う季節にも是非お越し下さいませ。
お待ち致しております。

　大河原温泉かもしか荘
　　施設部　小山僚介

この度は、かもしか荘をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お客様にご満足していただけたようで、従業員一同、大変嬉しく思っております。
このお言葉を励みとし、お客様に喜んでいただける様に日々努めてまいります。
四季がとても美しく見えるところですので、またこれからの雪景色や春の桜も機会がございましたら、ぜひ見にいらして下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。

かもしか荘
施設部　田中

この度のご宿泊、誠ににありがとうございました。お客様にはご満足して頂きまして大変うれしく思っております。また、このようにお褒めの言葉を頂戴しまして大変恐縮です。
館内のアメニティや設備はもちろん、サービスをよりよくし、お客様に満足していただける宿としてスタッフ一同日々取り組んでまいります。
これからの時期も秋、冬と季節の移ろいにあわせて情景も変化してまいります。そんなかもしか荘にまたご訪問して頂くことをスタッフ一同楽しみにしております。

早速のお言葉、誠にありがとうございました。

施設部　西村

この度は、大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

　温泉に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

今回のご予約は和室と、広めのお部屋で頂いておりましたので、年末をゆったりとした空間で過ごして頂けたのではないでしょうか。

お食事に関しましては、料理長が厳選した食材を使用しており、季節に合わせたコース料理をお楽しみいただけます。
お客様にご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。


この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
是非また、大河原温泉かもしか荘をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。


大河原温泉かもしか荘　施設部　村井

この度は大河原温泉かもしか荘へお越しいただきありがとうございます。
またお部屋やお料理に関し、嬉しいお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

お部屋は8名様でもゆっくりとお過ごしいただけるよう、広めにご準備いたしております。お寛ぎいただけたようで幸いでございます。

お料理は季節感も大切にしながら、当館シェフが定期的にメニューをご提案いたしております。

是非また次回もご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げます。



大河原温泉かもしか荘　施設部　　宮下

この度は、大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

　温泉や脱衣スペースに関しまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に改善に努めて参ります。

当ホテルは、自然に囲まれた小さなお宿です。ご投稿頂いております通り、コンビニエンスストアやスーパーマーケット等が近場にはございませんが、その分四季折々の風景や自然を目一杯感じて頂くことができます。そんな当ホテルのサービスに関しまして、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同とても嬉しく思います。

夕食時にさせて頂いておりますイルミネーションのショーは、多くのお客様にご好評いただいております。お子様にもご満足して頂けたようで何よりでございます。


この度は、お忙しい中でたくさんのご意見ご感想を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。


大河原温泉かもしか荘　施設部　村井

この度は、大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、来て頂いた皆様にご満足いただけたことが、本当にうれしい限りでございます。重ねて、お礼申し上げます。

今回、お客様にご案内させて頂いたお部屋は、当館で1室のみのバリアフリーのお部屋でございます。一階から二階への移動もし易く、快適におつかい頂けて、嬉しい限りでございます。

お食事の件につきましても、お喜びのお言葉を伝えて下さりありがとうございます。
当館の料理は、食材にこだわっており野菜やお肉そしてお米、
どれも料理人が自信をもってご提供できる物を当日ご準備しております。

この度は、お忙しい中当館にご投稿頂きまして誠に有難うございました。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。


大河原温泉かもしか荘　施設部　澤

この度は大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルのお食事は、ご来館頂きましたお客様からご好評頂いております。お客様にもお食事会場の雰囲気を含め、ご満足していただけたようで、料理人含めスタッフ一同嬉しく思います。

また、温泉に関しましても快適にご入浴していただけたようで、私共々嬉しい限りでございます。

当館を見つけ、ご来館頂いた皆様にご満足いただけた事をとても嬉しく思います。またお忙しい中で、ありがたいお言葉をご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のお言葉を励みに、今後ともスタッフ一同精進して参りますので、大河原温泉かもしか荘をよろしくお願いいたします。

大河原温泉かもしか荘　施設部　村井

　この度は大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
自然環境に恵まれました当ホテルですが、冬場はやはり降雪、積雪が心配なお客様も多く居られると思います。どうぞ無理をなさらずに十分に環境を体感いただけましたらと思っております。
　また、ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子でございました。お食事、お部屋共にご満足を頂戴できまて嬉しい限りでございます。
今後とも快適な空間、お時間をご提供出来ます様に努力して参りますので大河原温泉かもしか荘を宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大河原温泉かもしか荘　施設部　林

この度は、大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

荷物を置く台に関しまして、ご不便をお掛けし致しまして、申し訳ございませんでした。
この件は、しっかりとスタッフと話し合い、改善に努めて参ります。貴重なご意見、有難うございます。
お食事に関しましては、ご満足頂けた様で嬉しい限りでございます。
また、従業員へのお褒めの言葉もいただき、有難うございます。このお言葉を励みに、私共々精進して参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

大河原温泉かもしか荘　施設部　村井

この度は、大河原温泉かもしか荘にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お食事は、ご来館頂いたお客様に、ご好評を頂いております。レストランからの景色は、季節毎に違った雰囲気を楽しめます。
お客様にもご満足頂けた様で、私共々嬉しい限りでございます。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

大河原温泉かもしか荘　施設部　村井

いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
そして、有難いお言葉を届けて下さり、有難うございます。重ねてお礼申し上げます。

今回は、少し桜が散ってしまい、葉桜となっておりましたが、色鮮やかな緑が日頃の疲れを癒してくれたのではないでしょうか。

お食事に関しましてもお客様に御満足頂けた事、光栄でございます。

この度は、当館へお帰り頂きまして有難うございました。
お客様のまたのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

大河原温泉かもしか荘　施設部　澤

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、沢山のお褒めの言葉を頂き有難うございます。重ねてお礼申し上げます。

当スタッフは、お客様に対して親切で丁寧はもちろん。アットホームな接客サービスを心掛けております。
お客様にも御満足頂く事が出来私どもも嬉しい限りでございます。

お水の件拝見させて頂きました。
有難いアドバイス頂きありがとうございます。
ご提供方法や内容をスタッフと話し合い
お客様のご要望を実現出来るよう努めます。

この度は、お忙しい中、当館へご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。


大河原温泉かもしか荘　施設部　澤

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、結婚記念日兼誕生日の大切なお日にちを当館で過ごして頂けた事、有難い限りでございます。

お部屋もお客様に御満足頂く事が出来私どもも嬉しい限りでございます。

温泉に関しましては、お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この時期は、温泉の中の気温と外の外気温の差が大きく、水滴が出来易くなってしまっていると思われます。
スタッフや温泉管理業者と話し合い、何か改善出来る策が見つかり次第、対策致します。

この度は、大切な記念日に当館をご選択頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。


大河原温泉かもしか荘　施設部　澤