この度は私共のホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想賜り重ねて御礼を申し上げます。

軽朝食サービスに関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。

現在、軽朝食サービスには、朝食に時間が取れないお客様とのご要望から、その場で食べずとも持ち運びできるよう、小包装かつ長持ちなパネトーネ種のパンを採用しております。

日々改善の機会をいただいております中、お客様がご満足いただけるよう、本サービスついても今後の改善の議題とさせていただく所存です。

またご利用いただける機会ございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同　お待ち申し上げております。
ご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は私共のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想賜り重ねて御礼申し上げます。

滞在中に快適に過ごせたとのお言葉、大変光栄でございます。

また新潟駅近郊でご宿泊の際には、是非とも私共のホテルをご利用くださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

いつも私共のホテルにご宿泊いただき、深く感謝申し上げます。
また、ご感想賜り重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しましては、平地の為、駐車しやすいとご好評いただいております。
また、お客様がおっしゃるとおり、特定のお部屋のみとなりますが、新幹線等の列車が見えるお部屋がございます。
ご希望ございましたら、できる限り善処いたしますのでお申し付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度は、私共のホテルを重ねてご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　また、ご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。　

　快適に過ごせたとのお言葉賜りまして、大変感激しております。スタッフ共々励みとさせていただきます。

　現在このような状況下ではございますが、是非とも新潟にお立ち寄りの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。

　またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちして申し上げております。

　この度は私共のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。

　お客様には客室の狭小感等でご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。少しずつではございますが、館内設備の改善を図って参る所存です。

　この度は貴重なご意見賜りまして、誠にありがとうございました。

　この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。
　
　狭小感ながら問題なくご宿泊いただけたようで私共も安堵しております。
また、冷蔵庫関しましてご不便をお掛けするとともに、貴重なご意見賜りありがとうございます。賜りました貴重なご意見をもとに改善を図って参りたいと存じます。

　またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

　この度は私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
　またご感想賜り、重ねて御礼申し上げます。

　お客様が快適に過ごされたとのことで、私共も大変嬉しい限りでございます。また、軽朝食サービスをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。

　当ホテルは新潟駅東側連絡通路より徒歩2分の位置、駅の線路が近くにございますが、恐縮ながら静かに休めると好評いただいております。
　また、お客様がおっしゃる通り、客室にによっては新幹線が見えますので、ご希望がございましたら、出来る限りのご配慮をいたします。お気軽にお申し付けください。

　またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

　この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
　
　しかしながら私共のホテルをご利用した為に、体調を崩されたとのことで、ご迷惑お掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。
　又私共のホテルの狭小感にご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

　お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参る所存です。
　貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。

　この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
　またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

　先ずは 清潔で閑静な宿 とのお言葉、大変嬉しい限りです。今後もお客様がご満足いただける様、施設の維持管理に努めてまいります。

　軽朝食サービスにつきましては、子包装のパン・ジュースを採用させていただいております。
持ち歩きできますので、旅先で小腹が空いて際にご利用くださいませ。

　又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は新潟イーストホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想賜り、重ねて御礼申し上げます。
　当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様に対してご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

　私共のホテルは防犯上の為、深夜はセーフティーロックをしておりますが、お客様には最大限配慮しております。
　しかし今回、私共の配慮が足りず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
　軽朝食サービスにつきましては、旅先で小腹が空いた際に利用できる様、持ち歩きのできる、防腐剤の入っていない長期保存のできる小包パンとパックジュースをサービスさせておりますが、お客様のお気に召されないサービスを提供し大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

　又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

無事に当ホテルにご到着していただき、私共としても大変嬉しい限りです。
これからも、お客様に満足いただける様、サービスに努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様に満足いただけたようで何よりでございます。
お客様には大変不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のご要望に応えるよう、努めてまいりたいと存じます。

またフロント対応でのお褒めの言葉、大変光栄でございます。これからもお客様がご満足いただけるよう日々精進致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。