この度は私共のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想賜り重ねて御礼申し上げます。

設備・サービス面でお客様をご満足させることができず、不徳の致すところでございます。
お客様のご意見を今後の課題とさせていただき、サービスの改善・強化を図って参りたく存じます。

貴重なお時間を頂戴してのご投稿、ご意見賜りまして誠にありがとうございました。

　この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
　またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

　安いとのお言葉、誠にありがとうございます。価格以上にご満足いただける様、日々サービスの向上に努めて参ります。

　又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は私共のホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想賜り重ねて御礼を申し上げます。

軽朝食サービスに関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。

現在、軽朝食サービスには、朝食に時間が取れないお客様とのご要望から、その場で食べずとも持ち運びできるよう、小包装かつ長持ちなパネトーネ種のパンを採用しております。

日々改善の機会をいただいております中、お客様がご満足いただけるよう、本サービスついても今後の改善の議題とさせていただく所存です。

またご利用いただける機会ございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同　お待ち申し上げております。
ご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は私共のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想賜り重ねて御礼申し上げます。

軽朝食サービスに関しまして、特典を受けられるお客様全てにご提供できる準備をしておりますので、フロントにチケットをご提示いただければ時間外でも対応できるよう善処いたします。

しかしながら、案内不足でお客様が不利益を被ることになりましたこと深くお詫び申し上げます。

今後は時間が合わずともお客様にサービスを受けれることをわかり易く示す方策を検討いたします。

またのお越しをスタッフ一同お待ちして申し上げております。
ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は私共のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想賜り重ねて御礼申し上げます。

お客様が滞在中ご不快な思いをされておりましたら大変心苦しい限りです。深くお詫び申し上げます。

貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。

この度は私共のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想賜り重ねて御礼申し上げます。

まずは客室内の衛生面でのご指摘、深くお詫び申し上げます。カーペット他清掃の強化をスタッフと共有、課題として深く反省いたしました。
また、客室設備に関しましても、少しずつではございますが改善させていただきたく存じます。

またご利用していただける機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。

　この度は私共のホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。
　
　客室に清潔感があるとのお言葉、大変恐縮でございます。スタッフ共々励みとさせていただきます。
　当館は新潟駅近辺にございますので、ご不便がありませんでしたら幸いでございます。

　またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は連休中に私共のホテルをご利用いただきまして、誠のありがとうございます。
また、ご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。
　現在当館は外壁工事をしており、お客様にご不便をお掛けしていること、大変心苦しい思いでございます。
　そんな中でのお褒めのお言葉賜りまして、スタッフ共々何よりの励みとさせていただいております。
　外壁工事は6月末を目途に工事の終了を予定しております。よろしければまた改めて新装した当ホテルに来館いただけたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は私共のホテルにご宿泊ただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当館は、新潟駅南口東連絡通路より徒歩2分ほどの位置にございます。
また機会がございましたら是非とも当館をご利用くださいませ。

　この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
　また、ご感想賜り重ねて御礼申し上げます。

　先ずはカビがあったとのご報告、滞在中ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。早急に対処させていただきました。
　今後このようなことがないよう、営繕管理を徹底させていただく所存です。

　また当ホテルスタッフに対するお褒めのお言葉嬉しい限りです。日々の励みとさせていただきます。
　
　今後、お客様が滞在中快適に過ごせる様、スタッフ一同努めて参ります。

　またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

　この度は私共のホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
　またご感想賜り重ねて御礼申し上げます。

　フロントに対するお褒めの言葉賜り、大変嬉しい限りです。日々の励みとさせていただきます。

　当館の最寄りのコンビニは、新潟駅南口近くのファミリーマートと、ホテル裏手から徒歩4分ほどの位置にローソンがございます。
　何かありましたらお気軽にご用命くださいませ。

　又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。
　またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

　当ホテルまでの道のりがわかり辛いとのお言葉、ご不便・お手間をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。

　今後、価格以上のサービスを提供できる様、スタッフ共々業務に努めて参る所存です。

　又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
　またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

　今後、お客様に価格以上にご満足いただけるよう、努めて参る所存です。

　又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
　またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
　
　先ずは当館の狭小感にご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
　現在、軽朝食のサービスを実施しておりますが、価格以上のサービスをご提供できる様、日々模索している所存です。
　
　又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。