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新潟イーストホテル クチコミ・感想・情報

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新潟イーストホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.00
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.13
  • 食事3.25
宿泊年月
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136件中 61~80件表示

部屋4

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月07日 15:46:16

7/2に1泊しました。
初めての利用でしたが場所は直ぐに分かりました。
翌朝は雨が降ってきましたが、駅から近くて
あまり歩かずに済んだので助かりました。
朝食にパンと飲み物をいただけたので良かった
です。またの機会に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
新潟イーストホテル 2016年07月10日 16:51:40

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 私共のホテルに特に不自由無くご到着いただきまして安堵しております。
 当ホテルでは軽朝食のサービスをしておりますが、ご好評いただき大変嬉しい限りです。様々なパンをご用意しておりますので次回ご利用いただける機会がありましたら是非ご賞味くださいませ。

 又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

部屋4

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月04日 12:30:43

ホテルの位置が若干わかりづらいですが、ビックカメラ立体駐車場入り口の少し先ということがわかっていればそこまで難しくないと思います。
その分、駅に近くて立地はとても良いと思います。

部屋は必要十分といった感じで、有料チャンネル等の付加サービスはありませんがFreeSpot(メール登録要)で無線LANも使えますし価格に見合った十分な設備で特に不満はありませんでした。

朝食はパン2つとパックジュースが貰えますが、新潟駅近郊でこの価格帯ではほとんど朝食なしですし、軽食を提供しているホテルでも早めに朝食会場に行かないとなくなったりすることもあるので、ある意味全員に平等に貰える朝食としては良い方法だと思います。
また、前の日に遅くまで飲んだりして、朝忙しかったり食欲がなかったりする場合でもジュースやパンを持ち帰れるので旅行の移動中で食べたりできるのでとても助かります。

室内保冷庫の使い方がわからなかったので、室内に備え付けのホテル案内バインダーに使い方が入っているとなお良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
新潟イーストホテル 2016年05月11日 11:45:01

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 滞在中は特にご不便なくお過ごしいただけたことを伺え、嬉しい限りです。
 
 また軽朝食サービスへのお褒めの言葉、大変光栄でございます。お持ち帰りいただけますので特に朝時間がない方、朝食を必要としない方にご好評いただいております。

 室内冷温庫の取り扱いにつきましては、配慮が足らずご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
 お客様のご意見を参考に改善を図って参りたく存じます。

 またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

部屋4

新潟太郎2011さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

新潟太郎2011さん [60代/男性] 2015年11月08日 18:55:32

11月6日、当日予約でしたが、また、チェックインが24時30頃になってしまいましたが、電話で対応してくれ、感謝致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
新潟イーストホテル 2015年11月29日 09:35:39

 この度は新潟イーストホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想賜り、重ねて御礼申し上げます。
 
 私共に対するお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りです。
 今後もお客様にご満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参る所存です。
 
又のご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

部屋4

to48mi44taさんの 新潟イーストホテル のクチコミ

to48mi44taさん [40代/男性] 2015年08月18日 23:03:14

駅から近い、意外な場所にホテルはありました。静かな環境で祝はsくすることができました。

朝食波形朝食で、菓子パンの類のパンが二つと飲み物を頂きました。時間がない人や、あまり食べたくない人にはちょうど良いのではないでしょうか。

また、所要の際には泊まりたいと思えたホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
新潟イーストホテル 2015年08月20日 16:05:57

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 軽朝食サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルはお持ち帰りもできる軽食として、パン・ジュースをサービスさせていただいております。
又“泊まりたいと思えるホテル”とのお言葉、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。

 またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

部屋4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年07月21日 21:44:49

駅から近い割には室内が静かで、周りの音が聞こえず
快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月
新潟イーストホテル 2015年08月17日 17:36:19

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想賜り、誠にありがとうございます。

 静かで快適に過ごせたとのことで、スタッフ一同嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただける様、施設とサービスの向上に努めてまいります。

 又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

部屋4

マイパパ1116さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

マイパパ1116さん [50代/男性] 2015年06月26日 14:04:31

駅から近いので、不慣れな旅人には助かりました。

朝食時間を過ぎても、パンを取り置いてくださいましてありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
新潟イーストホテル 2015年08月16日 17:23:35

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想賜り、誠にありがとうございます。

 お客様のご旅行に少しでもお役に立て、大変嬉しい限りです。
 軽朝食について、お客様にお褒めの言葉を与り、大変光栄でございます。

 又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

部屋4

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年11月09日 12:13:54

駅に近く、駐車場もあったのでとても便利でした。
予約すると、「○番に駐車してください」と事前に連絡がありました。
軽食付きでしたが、利用しませんでしたので、次回利用してみたいと思います。
ベットのカバーにタバコの焦げ跡があったのだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
新潟イーストホテル 2014年11月11日 18:13:33

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想賜り、誠にありがとうございます。

お車でお越しになるお客様に、駐車場のを案内させていただいておりますが、週末には駐車場が混み合っている状況です。
現在スムーズな案内ができるよう、事前に駐車場のご連絡させていただいております。お客様には大変ご不便をお掛けしております。

朝の軽食は無料で提供させていただいております。是非ともご利用くださいませ。

また、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後お客様が満足いただける様、施設管理の向上に努めてまいります。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】お部屋のタイプはホテルにおまかせ! ◆◇ミステリープラン 1名 軽朝食付◇◆
ご利用のお部屋
【現金特価シングルルーム】

部屋4

よるっち254さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

よるっち254さん [50代/男性] 2014年11月03日 17:54:22

駅から近くてとても便利です。最初の印象は、フロントの方の気さくでかつ丁寧な応対。部屋は広くありませんが、ユニットバスを含めて清潔感がありました。朝のジュースとパンのサービスも嬉しいです。気になったのは、部屋の芳香剤。タバコを吸われる方への対応だと思いますが、ちょっと香りが強い感じ。もうひとつは、廊下で流れるBGM。もう少し音量が低いとありがたいです。この2つ以外は大変満足しました。早朝、外を眺めていたらホテル玄関前の落ち葉を丁寧に掃除されているところでした。足下が滑らないようにとの配慮と思います。そんなところを含め、とても印象的で快適な宿泊でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
新潟イーストホテル 2014年11月07日 15:48:08

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想賜り誠にありがとうございます。

先ずは、芳香剤の香りが強い等、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。早急に対処させていただく所存です。
又、フロントの応対等お褒めのお言葉を与り、大変光栄でございます。スタッフ共々大変うれしい限りです。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価 素泊まりプラン ☆無料軽朝食付き☆
ご利用のお部屋
【現金特価シングルルーム】

部屋4

ともちゃん4936さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

ともちゃん4936さん [40代/女性] 2014年10月12日 21:17:18

もらえるパンがとても美味しかった!!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
新潟イーストホテル 2014年10月13日 10:26:57

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想賜り重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスを、お気に召していただけたご様子で、私共も大変嬉しい限りです。
今後もお客様にご満足いただけるように、サービスの向上に努めてまいります。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価 素泊まりプラン ☆無料軽朝食付き☆
ご利用のお部屋
【現金特価シングルルーム】

部屋4

はやちゃん6464さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

はやちゃん6464さん [40代/男性] 2014年04月25日 06:08:41

新潟駅からも近かったし部屋も広く良かったです。でも冷蔵庫が小さかったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
新潟イーストホテル 2014年04月27日 13:02:13

この度は、私共のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様にご満足頂き光栄でございます。
備え付けの冷蔵庫は冷温どちらも使用できる冷温ボックスとなっております。
お客様にご不便をさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善を図って参りたい所存です。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《台数限定・現金特価》 お車で宿泊! 宿泊+駐車無料パックプラン ☆軽朝食付き☆
ご利用のお部屋
【現金特価シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年12月30日 20:27:49

新潟駅南口よりもココロ プラーカ近くという印象。
車では道がわかりにくいかもしれません。徒歩ならすぐに行けると思います。
シングルとして必要十分。
コンセントは延長コードがついていたので便利でした。
無線LANが飛んでいますが、フリースポット?というもので登録制または制限付き利用です。
線路の向かいですが、騒音は感じませんでした。
価格から考えて非常にお得です。駅南、けやき通りには飲食店が並ぶので外食をメインと考えて宿泊費を抑えるならオススメです。

朝食はパンとパックジュースです。この価格なら十分でしょう。
一泊2000円のときに予約しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
新潟イーストホテル 2014年01月05日 16:17:40

この度は、私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を与り、大変光栄でございます。
お客様がおっしゃるとおり当ホテルは駅の近くにありますが、騒音などは無くゆっくりとご宿泊いただけます。
これからもお客様に満足いただける様、努めて参りたいと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《現金特価》◇◆年末カウントダウンプライス◆◇【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【現金特価シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年12月09日 19:32:21

場所は、問題なし

ただ、チェックインの時フロントの方の対応が
納得いかない面があり、改善求む。
1)職場を書かなかったところ、「なぜ職場を書いてない!!」と言われた。
そんなことを言われたホテルは初めてです。
普通、住所と名前を書けばいいだけの話です。
書かないといけない理由を説明してください。

2)門限を聞いたところ、はっきりとした時間を言いませんでした。
あるのなら、はっきりと答弁をしてください。

もう泊まりません

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
新潟イーストホテル 2013年12月10日 17:14:01

この度は、私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、この度は私どもの不手際で、
お客様に大変不愉快なご気分にさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りいたしまして、衷心より
お詫びを申し上げます。

この度のご指摘を真摯に受け止め、
今後、このようなことがないよう
努めてまいりたいと存じます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】現金特価~1周年記念割プラン~
ご利用のお部屋
【現金特価シングルルーム】

部屋4

わかやま神さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

わかやま神さん [50代/男性] 2013年10月13日 00:15:22

10月10日に宿泊しました。

何となく記憶にあるので不思議に思っていたのですが、
携帯の電話番号を見て納得!!
12年前に宿泊していました。

駅からちょっと離れていますが、ビジネスなどで寝るだけなら十分。
建物もそんなに古い感じはしません。

欠点は1つだけ。
ネット環境が無料LANがなく、FREESPOTになります。
まぁ、繋がるから問題はないですけどね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
新潟イーストホテル 2013年10月16日 13:20:49

ご利用 ありがとうございました。
ご満足頂けて、大変光栄でございます。
お客様のご希望に、なるべくお応え出来るよう、これからも努力する所存でございます。
又のお越しをお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【現金特価シングルルーム】

部屋4

ojaru_denboさんの 新潟イーストホテル のクチコミ

ojaru_denboさん [40代/男性] 2013年09月25日 13:03:28

会合の後の宿として利用させていただきました。
ベッドが広くゆっくり休めました。
朝食の無料サービスもgoodでした。
また機会があるときは利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
新潟イーストホテル 2013年09月26日 21:51:28

ご利用 ありがとうございました。
お褒めの言葉を ありがとうございます。
大変光栄でございます。
又のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価!快適シングルルーム スタンダードプラン(無料軽食付き)
ご利用のお部屋
【現金特価シングルルーム】

部屋3

onoshi64さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

onoshi64さん [40代/男性] 2024年04月24日 23:42:52

フロントの人の対応が優しくて良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
春季限定☆シンプルステイプラン☆安心軽食付☆
ご利用のお部屋
【ダブルAルーム】

部屋3

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 18:34:42

立地がよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
春季限定☆シンプルステイプラン☆安心軽食付☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム 《セミダブルサイズベッド》】

部屋3

wamihohoさんの 新潟イーストホテル のクチコミ

wamihohoさん [50代/女性] 2023年12月29日 20:15:42

駅から近くて便利でした。朝食に菓子パン2個と野菜ジュースがもらえます。
トイレの便座が冷たくて、それが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
秋冬限定☆シンプルステイプラン☆安心軽食付☆
ご利用のお部屋
【ダブルAルーム】

部屋3

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 17:56:09

「安心軽食付」は、実はフロントでパン2個、ジュウス1小箱をもらった程度です。
各ホテルの軽食の内容がかなり異なることを体験しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
秋季限定☆シンプルステイプラン☆安心軽食付☆
ご利用のお部屋
【ダブルAルーム】

部屋3

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 17:57:20

ユニットバスの外側部分に亀裂が入っていた。誰かがけらなきゃこのような状態にはならないように思った。バスマットがその部分に掛かっていたので最初は分からなかったが、結局その日は利用するには問題はないと思ったが当日の朝に前泊の秋田で湯船を利用していたので利用しなかった。それ以外は、無料のパンと飲み物を提供が有り、フロントのスタッフも笑顔が多く駅にも近くコスパが良いホテルなので、次回も利用させていただきたいと思う。やはり、フロントスタッフの笑顔が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
秋夏限定☆シンプルステイプラン☆安心軽食付☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム 《セミダブルサイズベッド》】

部屋3

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 17:01:22

ビジネスで利用しました。部屋はとても狭いですが十分です。
朝、野菜生活と袋パンのサービスがありました。とても助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
夏季限定☆シンプルステイプラン☆安心軽食付☆
ご利用のお部屋
【ダブルAルーム】

136件中 61~80件表示

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