部屋4
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投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月01日 02:40:04
-
日帰りの人で混雑しすぎていて、駐車場も館内も雑然としている。
お風呂は広くいろんな湯船もあったが、お湯が汚なかった。
これだけの利用客がいれば汚れていて当たり前と納得できる。
朝食の種類は多く美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年12月06日 17:35:48
-
ご利用頂きまして有難うございます。
朝食のお褒めのお言葉嬉しく存じます。
館内の清掃にもより一層注意深く気配りをしてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■カップル■24時間ステイ♪天然温泉&充実の設備でのんびり滞在(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(広いタイプ)】
部屋4
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este3001さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- este3001さん [50代/男性] 2016年01月10日 21:12:18
-
セミダブルの部屋に二人宿泊で少し狭かったのですが、入泉料と朝食、レイトチェックアウトまで含まれての低料金で、とてもお得感があります。機会があればまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年02月14日 11:02:44
-
ご利用頂き有難う御座いました。
お褒めのお言葉励みになります。
またのご来館お待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪セミダブル限定≫特典付!仲良しなお二人に☆お手頃価格♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
部屋4
uen111さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- uen111さん [60代/男性] 2015年11月04日 18:45:59
-
10/31に宿泊した。駐車場が満杯で車を停めるのに苦労した。宿泊者専用の駐車場が有ればと思った。食事はボリューム有、安くて美味しく満足した。日帰り温泉客が多くのんびり滞在するには考えもんです。お金を持ち歩く事がなく、全てロッカー鍵についたバ-コ-ドで決算するので便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年02月14日 10:54:54
-
ご利用頂き有難う御座います。
お食事にも、力を入れているので、お褒めのお言葉「嬉しいです」。
またのお越しをお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- ■カップル■24時間ステイ♪天然温泉&充実の設備でのんびり滞在(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(広いタイプ)】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月22日 03:13:05
-
いつも広い部屋に泊まる ってます。
快適です。
施設内のスーパー銭湯の炭酸泉の時間を、営業時間ずっと対応してほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2016年02月14日 10:51:58
-
ご利用頂き有難うござます。
いつも有難うござます。
お客様の声を大切に、考えていきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪平日限定≫30種類の和洋バイキング&温泉で癒されよ(ツインルーム)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月31日 12:25:05
-
夏休みを利用して、小学生2人を含む家族4人で利用しました。
首都圏から車で行きましたが、立地はインターのそばで、北陸の観光拠点として便利でした。駐車場はとても広いのですが、2日目に19時頃に戻った時に、駐車場の空きがなく、しばらくグルグル回ってしまいましたが、日帰り客も多いと思いますので、宿泊者優先の駐車スペースあったらなと思いました。
温泉施設は素晴らしいく、掃除も行き届いており、気持よく利用できました。炭酸泉は細かい泡が体を包み、気持よかったです。
2泊しましたが、朝食は同じバイキングで、3泊以上は飽きるかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2015年08月05日 19:52:18
-
この度は、連泊頂きまして有難うございます。
駐車場の件は、確保が難しく、当社としても重要課題の一つとなっております。
今後、出来る限りの改善は行ってまいりますので、またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】天然温泉でぬくもり宿泊★和洋バイキングで朝から元気いっぱい!
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月10日 18:25:19
-
とても快適な宿泊が出来ました。
ホテル内の焼肉がとても美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2015年07月15日 04:33:39
-
このたびは、テルメ金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後もより一層、快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、次の機会もご利用賜りますようお願い申し上げます。
全国的に猛暑となっておりますので、ご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★チケット提示で特典&特別価格★お得だ値!各会場まで徒歩圏内♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月10日 18:24:52
-
とても快適な宿泊が出来ました。
ホテル内の焼肉がとても美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2015年08月05日 19:49:50
-
この度は、ご宿泊頂きまして有難うございます。
また、焼肉レストランお褒め頂きまして重ねまして有難うございます。
またのお越しお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★チケット提示で特典&特別価格★お得だ値!各会場まで徒歩圏内♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月12日 16:33:15
-
何といっても、温泉は最高です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2015年05月19日 16:13:17
-
ご利用有難うございます。
また、金沢へ来られる際は、
宜しくお願い致します。
心よりお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食のみ】疲れた体に元気を投入!大人気★スタミナ焼肉プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月07日 09:16:38
-
金沢での宿泊はいつも駅近くでしたが、満室状態で急遽、御世話になりました。
温泉の積も多く大満足となりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2015年05月19日 16:40:20
-
ご利用有難うございます。
温泉に関しては、北陸最大級の温浴施設と思っていますので、当館の強みと思っているところです。
お褒め頂き有難うございます。
またの、ご利用お待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】天然温泉でぬくもり宿泊★和洋バイキングで朝から元気いっぱい!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
部屋4
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投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月06日 12:44:58
-
平日とあってか、いつもならとても苦労する駐車場にも今回は拍子抜けするほどスムーズに停めることができました。 お風呂もさることながら、毎回楽しみにしてるのが食事です。何を食べても今まで外れがなかったのですが、ビールのつまみに頼んだ“馬刺”…テーブルに運ばれてきた時には冷凍状態のカチンコチン…解凍されるまでの間、お預け状態でした。衛生的に仕方ないとは思いますが、提供の仕方なり、注文を受けた時の説明なりを改善されたほうがよいかと思います。味は良かったですよ~。 これ以外は満足できましたので、今後も利用させていただきますね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2015年05月19日 16:47:00
-
いつもご利用有難うございます。
駐車場の件は、本当に沢山のお客様よりご指摘を頂いていまして、検討させていただいているのですが、解決という道は難しいようです。
お食事に関してのご指摘、現場にご報告致しまして、説明が出来るよう改善してまいります。
今後も、ご利用お待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 「北陸新幹線開業記念」【二食付】2店舗から選べる夕食&バイキング朝食で充実の滞在
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
部屋4
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投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月22日 21:58:05
-
出張で利用しました。
夕食はの味は普通でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2015年05月19日 17:06:01
-
ご利用有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食のみ】疲れた体に元気を投入!大人気★スタミナ焼肉プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
部屋4
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投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月03日 17:28:38
-
金沢西インター近くで、車で移動するには便利な立地でした。
部屋は同値段帯の金沢駅前のビジネスホテルよりも、やや広めで過ごしやすかったです。
食事は朝のバイキングのみの利用でしたが、メニューも多く選びやすかったです。
ここは温泉施設なので、大浴場は間違いないと思われます。
温泉利用者の受付と宿泊者の受付が違うようだが、表示が小さすぎてわかり難いです。
大きく、見やすく、わかりやすいように、掲示を改善してほしいです。
部屋着を借りるために、温泉利用のみの客と同様に、わざわざ2Fに行ってから部屋に行かないといけないのは、大変不便です。施設側はオペレーション上、楽なのかもしれませんが、宿泊者からすると面倒な動きです。顧客本位の仕組みではありませんので、改善して頂きたいです。部屋着は最初から部屋に置いて、清掃時に回収すれば、何も問題ないと思います。
また2Fに部屋着を取りにいった時((11/1(土)14:00過ぎ頃)に、カウンターにいた(何か作業中の)年配の女性従業員に声をかけたら、「はぁ?!」みたいな返答をされ、不愉快でした。教育をしかっりしてほしい。
朝食のレストランに行く場合、外ばきのスリッパがありますが、子供用のスリッパはあるが、幼児がはける小さなスリッパがないため、靴下のままレストランに行くしかなかった。子連れも多い場所だと思うので、もう少し小さいサイズのスリッパもいくつか用意してもらえるとありがたい。
それから、駐車場が大変混み合うので、温泉のみ利用と宿泊利用では、駐車場を分けるか、第一駐車場は宿泊者優先にしてほしい。
温泉のみ利用者と宿泊利用者を一緒くたに扱っているので、問題が多々あると思います。支払っている金額によって、サービスに差をつけることが必要で、改善の余地が多々あると感じられた施設でした。働いている方々、特に管理者クラスの人々は問題に気づいているのでしょうか?また、儲けられればそれでいいという経営者が運営されているのでしょうか?
以上- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2015年05月19日 17:31:47
-
ご返信、大変遅くなりまして申し訳ございません。
沢山のご意見、誠に有難うございます。
お客様の声を糧に、少しでも良くなる施設を目指してまいります。
重ね重ね、ご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
部屋4
marimu_mamaさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- marimu_mamaさん [40代/女性] 2014年03月31日 17:36:17
-
子供の大会応援で2泊させていただきました。部屋も広めで満足、もちろんお風呂は最高に気持ちよかったです。館内のアイスクリーム(ブルーシールアイス)おいしかったですし、”ねまる”での食事もおいしかったです。料理がおいしくて、主人と飲みすぎなほどビールが進みました。朝食もおいしかったです。主人は朝からさしみを何皿も食べていました。
ひとつ残念な点は、部屋のテレビの大きさ・・・・。部屋もゆったりしているのに、テレビが小さすぎ!!!テレビ側のベットからは見えますが、主人いわく「ベットに寝てみるには見えない」とのことでした。
館内のテレビはすごい大画面で立派なのに、部屋のは小さすぎかな・・・。
でも子どもも大喜びで、楽しかったとのことでした。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2014年04月06日 08:44:26
-
この度はテルメ金沢をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
お風呂や食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。和食処「ねまる」では旬の食材を取り入れてお食事をご提供しておりますので、季節にあった食材を召し上がることができる点が人気となっております。
設備の面につきましては、ご意見を参考に今後改善に取り組んでいきますので、これからもテルメ金沢をどうぞ、よろしくお願いいたします。
貴重なご投稿をいただきまして、まことにありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★チケット提示で特典&特別価格★お得だ値!各会場まで徒歩圏内♪冬得
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月31日 11:22:09
-
12月30日宿泊しました。
年末のため朝食は期待していなかったのですが、バイキングの品数も思った以上に多くて良かったです。
部屋は急遽予約したのでセミダブルで2人寝ることになりました。子供が成長したので徐々にセミダブルで添い寝はきつくなってきましたが、まあなんとか寝られました。
客室内にティファールの電気ケトルが備え付けてありましたがお湯を沸かすことができなかった点が残念です。館内の自販機を捜し回りましたが暖かい飲み物は紙コップのものしか見当たらず困りました。唯一1階の自販機に暖かい飲み物(ペットボトル・缶)があり、やっと購入することができました。
客室内のエアコンは家庭用エアコンが備え付けてありました。全館統一管理ではないので好きな温度に設定できるので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2014年01月22日 09:33:13
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お返事が遅れ申し訳ございません。
多くのご意見ありがとうございます。
朝食はご満足いただけたようでよかったです。
自販機の飲み物も暖かいものを増やすことを考慮したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪セミダブル限定≫特典付!仲良しなお二人に☆二人で9,800円
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
部屋3
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 19:38:38
-
部屋が広すぎて部屋が全く暖かくならなかった。
あと天然温泉が設備点検で入らなかったので事前に連絡して欲しかった。
それ以外は満足。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2023年12月31日 17:40:00
-
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の件、お風呂の件につきまして、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
そのような中高評価をいただきまして、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
あかすりやマッサージ等リラクゼーションもございますので、是非ご利用いただけますと幸いです。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン:27平米】
部屋3
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 15:51:03
-
お風呂が最高。お風呂だけはいるのもあり
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2023年11月25日 19:10:45
-
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は宿泊のお客様だけでなく、日帰りでご利用のお客様も大浴場をご堪能頂けますので
ぜひぜひまたお立ち寄りくださいませ。
季節ごとに違う期間限定のお風呂もご用意しております。
またお客様とお会いできますこと心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル:15平米 】
部屋3
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 11:35:28
-
ちょうど宿泊した11月1日から館内着、バスタオル、タオルの使用に制限がかかり、それを知らずに手ぶらで行ってしまっていましたので余分な出費が。事前に知っていたら替えのタオル持参していました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2023年11月05日 16:21:41
-
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の伝達不足により、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
11月から館内着・タオルの制限に加え、一部入場料金にもご変更がございます。
当館公式ホームページに新料金を掲載しておりますのでご確認頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル:15平米 】
部屋3
あぽちん505さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- あぽちん505さん [60代/男性] 2023年09月29日 19:59:17
-
今回の宿泊は球戯場が近い利便性を重視しての宿泊でした。値段がもう少しお安ければ最高だと思いました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2023年10月08日 15:02:53
-
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
当館は、西インターのすぐ近くとなりまして、また産業展示館・陸上競技場・石川スポーツセンターへもアクセスのしやすい場所に位置しております。
そのため、近隣施設でのイベント開催日や休前日、連休等ですとお日にちによりましては、ご料金がお高めの日もございます。
ホテルご宿泊者様の特典といたしまして、追加代金なく大浴場や休憩室もご利用可能となっております。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン:27平米】
部屋3
投稿者さんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 15:16:21
-
過去何度も利用したことがあり、基本は以前から変更なし。
北陸自動車道を降りてすぐの立地と、露天風呂をはじめいろんな風呂がある大浴場が最大のポイント。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 2023年08月11日 19:33:15
-
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
おっしゃる通り、西インターすぐそばで立地が抜群でございます。
当館を拠点として、能登方面や富山・福井方面へご移動されるお客様もいらっしゃいます。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン:27平米】
部屋4
レッズバカ&レオバカさんの 天然温泉リラックスパーク テルメ金沢 のクチコミ
駅からは遠かったですが施設そのものはよかったです。温泉施設もスーパー銭湯で多くの地元の方々も利用しているようでした。部屋はとても広く快適でした。また機会があれば利用したいと思います。
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ご利用頂き誠の有難うございます。
快適にお過ごしいただき嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。